suntingting 發(fā)布于 2023-05-29

在“企業(yè)級(jí)流程重構(gòu)”的戰(zhàn)略指引下，按品牌化的標(biāo)準(zhǔn)搭建一個(gè)集中部署、靈活調(diào)度、統(tǒng)一監(jiān)控、一體運(yùn)營的機(jī)器人流程自動(dòng)化管理平臺(tái)，為總、分行員工釋放了大量耗時(shí)且繁瑣的日常工作壓力。...

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suntingting 發(fā)布于 2023-05-23

今年2月ChatGPT的爆火后，百度、阿里等互聯(lián)網(wǎng)大廠相繼下場(chǎng)，“文心一言”、“通義千問”AIGC工具相繼面世，部分企業(yè)進(jìn)一步利用人工智能技術(shù)實(shí)施智能化轉(zhuǎn)型。企業(yè)是否有必要進(jìn)行智能化轉(zhuǎn)型？目前我國企業(yè)智能化現(xiàn)狀如何？企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型帶來哪些優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)？本文將針對(duì)以上問題展開探討...

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suntingting 發(fā)布于 2023-05-19

企業(yè)級(jí)機(jī)器人流程自動(dòng)化平臺(tái)一期項(xiàng)目于2021年11月投產(chǎn)上線，在我行集中作業(yè)部率先實(shí)行，場(chǎng)景覆蓋面廣，包括單位賬戶開立和撤銷備案業(yè)務(wù)、ACS對(duì)賬、歷史流水查詢等19個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，將重復(fù)性高、規(guī)程明確的手工操作業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)流程再造和業(yè)務(wù)自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)“降本增效”，后續(xù)將并結(jié)合OCR、機(jī)器學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)圖形識(shí)別、行為分析、智能風(fēng)控、智能決策等場(chǎng)景自動(dòng)化。...

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suntingting 發(fā)布于 2023-05-19

近日，全球知名商業(yè)軟件評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)G2發(fā)布了2023年春季版RPAGrid?報(bào)告。G2被譽(yù)為軟件行業(yè)的“大眾點(diǎn)評(píng)”，包含了數(shù)萬款企業(yè)級(jí)軟件，反映的是真實(shí)RPA用戶的意見，而非分析師的主觀看法。...

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suntingting 發(fā)布于 2023-05-09

RPA（Robotic Process Automation）即機(jī)器人流程自動(dòng)化，這類工具可以通過模擬人類在軟件系統(tǒng)中的交互動(dòng)作，自動(dòng)執(zhí)行基于規(guī)則、重復(fù)的業(yè)務(wù)流程。在許多行業(yè)領(lǐng)域，企業(yè)都在尋求數(shù)字勞動(dòng)力來補(bǔ)充人類工作。從前臺(tái)到財(cái)務(wù)、人力資源和運(yùn)營，RPA 正在幫助管理層提高效率并降低成本。如果使用得當(dāng)，這些工具甚至可以解決應(yīng)用程序面臨的許多問題。...

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suntingting 發(fā)布于 2023-05-06

機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中彰顯出巨大的潛力，每年可為企業(yè)節(jié)省數(shù)千小時(shí)的時(shí)間，從而釋放出員工，讓他們能夠去專注于更高價(jià)值的工作。但是要成功實(shí)施RPA卻并不容易，這需要人員、流程和技術(shù)的精心組合。避免RPA項(xiàng)目的失敗，就需要選擇一個(gè)能在幾個(gè)關(guān)鍵維度上交付的平臺(tái)，該平臺(tái)還應(yīng)該具有易用性、易于管理等基本特性，此外從項(xiàng)目的角度來看，關(guān)注總擁有成本（TCO）和投資回報(bào)（ROI）也至關(guān)重要。那么今天，我們就一起來探討一下成功部署RPA的所需條件。...

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suntingting 發(fā)布于 2023-05-06

這10大技術(shù)趨勢(shì)分別是：自適應(yīng)安全、超級(jí)自動(dòng)化、基于云的遺留現(xiàn)代化、主權(quán)云、用于智能決策的AI、數(shù)據(jù)共享作為一項(xiàng)計(jì)劃、全面體驗(yàn)、數(shù)字身份生態(tài)、案例管理即服務(wù)和可組合的政府應(yīng)用程序。??...

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suntingting 發(fā)布于 2023-05-04

為了減輕發(fā)票處理團(tuán)隊(duì)的壓力，小松澳大利亞團(tuán)隊(duì)利用使用了 Power Automate 的無人值守自動(dòng)化?[2]。無人值守可以讓 Power Automate 桌面和云流程在后臺(tái)完全自動(dòng)化處理過程。它可以完全替代手動(dòng)流程，包括從監(jiān)控 Outlook 共享郵箱中的發(fā)票、驗(yàn)證發(fā)票與采購訂單，到將發(fā)票輸入主機(jī)系統(tǒng)以啟動(dòng)下游流程。??...

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suntingting 發(fā)布于 2023-04-30

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的深入推進(jìn)，各地區(qū)各部門依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，積極深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，推動(dòng)政府治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”，加快政府運(yùn)行“一網(wǎng)協(xié)同”，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。...

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suntingting 發(fā)布于 2023-04-21

在業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用方面，開發(fā)中心結(jié)合RPA技術(shù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，在人員勞動(dòng)密集、手工操作集中、重復(fù)性較多的運(yùn)營管理、風(fēng)險(xiǎn)防控、客戶營銷等業(yè)務(wù)領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新應(yīng)用，截至目前，境內(nèi)外分行已有70+家機(jī)構(gòu)試點(diǎn)RPA數(shù)字勞動(dòng)力，落地實(shí)現(xiàn)800個(gè)總分行業(yè)場(chǎng)景，日均在線機(jī)器人700+個(gè)，日均執(zhí)行任務(wù)數(shù)約30000+個(gè)，節(jié)省工作量超1300人年。...

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suntingting 發(fā)布于 2023-04-19

在小微票稅貸場(chǎng)景用到的RPA嚴(yán)格意義上講僅處于2.0-3.0之間，整個(gè)RPA采集財(cái)稅票數(shù)據(jù)的過程包括：授權(quán)提供賬號(hào)密碼（強(qiáng)授權(quán)）--RPA登錄--RPA采集--文字解析--結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)儲(chǔ)存，部署在云服務(wù)器和SaaS，可以實(shí)現(xiàn)端到端的自動(dòng)化。缺點(diǎn)是，因全國有36個(gè)省市稅局，稅局網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)格式會(huì)不定期更新，更新后數(shù)據(jù)的解析和儲(chǔ)存就會(huì)容易錯(cuò)誤，導(dǎo)致數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性下降，所以目前這套技術(shù)還需要大量后臺(tái)人工維護(hù)的成本，在稅局格式更新后需要通過人工修復(fù)儲(chǔ)存結(jié)構(gòu)。...

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suntingting 發(fā)布于 2023-04-07

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)復(fù)雜的、長期的系統(tǒng)工程，但很多企業(yè)都是盲目的、無序的做轉(zhuǎn)型，或出于無奈、或一時(shí)沖動(dòng)、或看著隔壁老王家做的好，初心不對(duì)會(huì)導(dǎo)致方向錯(cuò)誤，方向不明會(huì)導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)仍原地踏步，最后錢花了不少，但效果沒看到，數(shù)字化價(jià)值難以體現(xiàn)。那么如何開展企業(yè)數(shù)字化建設(shè)工作？
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suntingting 發(fā)布于 2023-04-06

人類歷史的重大變革常以月甚至年為單位，而今，生成式AI的指數(shù)級(jí)增長使記錄變革的單位變成了天。
高盛首席軟件分析師Kash Rangan領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)在3月26日的報(bào)告中指出，ChatGPT引爆的AI熱潮，將企業(yè)級(jí)軟件推入了云計(jì)算后的下一風(fēng)口，在風(fēng)口下的各行各業(yè)將迎來顛覆性變革，也只有迎著浪潮的公司才能迎來屬于他們的時(shí)代。...

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suntingting 發(fā)布于 2023-03-31

隨著人民銀行“取消企業(yè)銀行賬戶許可制度”的逐步實(shí)施落實(shí)，銀行為企業(yè)客戶開立、變更、撤銷基本存款賬號(hào)和臨時(shí)存款賬戶由核準(zhǔn)制改為備案制。而企業(yè)銀行賬戶許可取消后，監(jiān)管部門對(duì)企業(yè)銀行結(jié)算賬戶備案的時(shí)限性和準(zhǔn)確性要求更加嚴(yán)格。

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suntingting 發(fā)布于 2023-03-29

工業(yè)與制造業(yè)相較于金融等IT發(fā)達(dá)領(lǐng)域的技術(shù)人員占比略低，因此在機(jī)器人開發(fā)方面更為期待公民開發(fā)能力，以便降低對(duì)技術(shù)人員的依賴。產(chǎn)品易用性、運(yùn)維能力等影響用戶體驗(yàn)的相關(guān)能力均將影響客戶成功與續(xù)約。...

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suntingting 發(fā)布于 2023-03-29

在本文中，我們以PAM公司為例，采用端到端的方法，從業(yè)務(wù)能力矩陣出發(fā)，逐步確定業(yè)務(wù)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)和技術(shù)解決方案，通過這個(gè)例子，我們闡述了如何規(guī)避以上問題的有效方法，同時(shí)，如何通過架構(gòu)的演進(jìn)方法來持續(xù)關(guān)注和采用最新的AI技術(shù)。??
這個(gè)分析過程和解決方案適用于多個(gè)行業(yè)，尤其是制造業(yè)，包括B2C 和 B2B 業(yè)務(wù)模式，它涵蓋了基于深度學(xué)習(xí)、聯(lián)邦學(xué)習(xí)、ChatGPT以及相關(guān)的行業(yè)問題。??...

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suntingting 發(fā)布于 2023-03-28

電商成為繼金融領(lǐng)域之外，諸多RPA供應(yīng)商的又一“兵家必爭(zhēng)之地”。
電商企業(yè)中存在大量的流程自動(dòng)化機(jī)會(huì)，因此大部分RPA供應(yīng)商在電商領(lǐng)域中均有相應(yīng)的客戶基礎(chǔ)與市場(chǎng)布局。除了提供易用、好用的RPA產(chǎn)品外，供應(yīng)商通常還需要圍繞“人、貨、場(chǎng)”提供專業(yè)流程自動(dòng)化解決方案來獲取客戶認(rèn)可。...

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suntingting 發(fā)布于 2023-03-10

RPA軟件通過非入侵的方式，操作過程中不傳輸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，提升政務(wù)組織數(shù)據(jù)協(xié)同能力的同時(shí)保障安全性。通常政務(wù)機(jī)構(gòu)擁有復(fù)雜的組織體系，跨系統(tǒng)協(xié)同場(chǎng)景較多，客戶應(yīng)盡早地意識(shí)到RPA治理和CoE建設(shè)對(duì)流程自動(dòng)化可持發(fā)展的意義。...

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suntingting 發(fā)布于 2023-03-08

自動(dòng)化技術(shù)在金融科技中的重要性正在逐漸提升。自動(dòng)化相關(guān)技術(shù)的特點(diǎn)是：回報(bào)周期短、與智能科技可以形成較強(qiáng)的可融合性。這也造就了自動(dòng)化相關(guān)技術(shù)在金融機(jī)構(gòu)中首先會(huì)以輔助/支持業(yè)務(wù)的特點(diǎn)被納入應(yīng)用，進(jìn)而在實(shí)踐中逐漸被組織領(lǐng)導(dǎo)者重視而提升其技術(shù)戰(zhàn)略定位并增加投入。...

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suntingting 發(fā)布于 2023-02-27

截至目前，萬家基金數(shù)字員工平臺(tái)已覆蓋基金運(yùn)營部、市場(chǎng)營銷部、合規(guī)稽核部、信息技術(shù)部，共有近40余條日常業(yè)務(wù)操作流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操作，自動(dòng)化率超過95%，執(zhí)行準(zhǔn)確率達(dá)100％，全年累計(jì)為公司節(jié)省人力近4000個(gè)小時(shí)。...

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suntingting 發(fā)布于 2023-02-24

多數(shù)企業(yè)與機(jī)構(gòu)期望通過引入RPA來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化時(shí)，會(huì)面臨不知從何入手或者不清楚關(guān)鍵的考量指標(biāo)等問題，從而影響了產(chǎn)品選擇與實(shí)踐效率。而對(duì)于行業(yè)用戶來說，如何選擇合適的產(chǎn)品，除了技術(shù)因素的考量外，同樣需要圍繞“場(chǎng)景需求、實(shí)踐前的關(guān)鍵準(zhǔn)備與注意事項(xiàng)、組織的資源與能力、供應(yīng)商評(píng)估”等因素展開考量。
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suntingting 發(fā)布于 2023-02-24

預(yù)計(jì)至2026年，中國RPA市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)149.6億元，金融行業(yè)規(guī)模占比持續(xù)領(lǐng)先...

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suntingting 發(fā)布于 2023-02-15

縱觀中國RPA市場(chǎng)，數(shù)字化領(lǐng)先的細(xì)分行業(yè)的RPA發(fā)展已經(jīng)邁進(jìn)效能擴(kuò)展期，但大部分垂直行業(yè)依然集中在探索期、成效初期的市場(chǎng)發(fā)展階段。根據(jù)DTE矩陣的洞察，從RPA應(yīng)用的宏觀生命周期來看，中國市場(chǎng)擁有較大的發(fā)展空間與市場(chǎng)機(jī)會(huì)。...

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suntingting 發(fā)布于 2023-02-13

《Market Insight：中國RPA市場(chǎng)發(fā)展洞察（2022）》報(bào)告??將于2月15日14:00，通過線上發(fā)布會(huì)正式發(fā)布，歡迎大家掃碼預(yù)約參加。...

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suntingting 發(fā)布于 2023-02-08

全球最大咨詢公司埃森哲（Accenture）發(fā)布了《為什么在保險(xiǎn)索賠和承保中使用人工智能》報(bào)告，深度解析了保險(xiǎn)領(lǐng)域所存在的效率低下、勞動(dòng)力不足等業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，以及如何通過AI提升業(yè)務(wù)效率、改善客戶體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公等。（發(fā)送消息“埃森哲調(diào)查”獲取英文原版報(bào)告）...

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