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隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為了企業(yè)不可或缺的一個方面。對于中小型企業(yè)來說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不僅是一項(xiàng)必要的生存手段，更是一種戰(zhàn)略選擇。RPAaaS的出現(xiàn)，為中小企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)自動化帶來了新的思路。

在今年3月上旬結(jié)束的全國兩會中，政府工作報告指出：“加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，人民代表委員紛紛呼吁為中小企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境，呵護(hù)關(guān)乎經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“毛細(xì)血管”。圍繞“如何促進(jìn)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，全國政協(xié)委員、中國財政科學(xué)研究院院長劉尚希建議，大力培育基于云計算的“軟件即服務(wù)”（SaaS）市場，助力中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。那么，RPA作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要工具，該如何發(fā)展SaaS并助力中小企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的答卷呢？

Gartner曾發(fā)布報告稱，RPA行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了一個新的標(biāo)準(zhǔn)——RPAaaS。它將RPA的SaaS化當(dāng)作整個SaaS化領(lǐng)域中的一個細(xì)分。在幾大RPA發(fā)展趨勢中，RPAaaS也是發(fā)展的重點(diǎn)關(guān)注趨勢。

中小型企業(yè)常因IT系統(tǒng)建設(shè)并不健全，處于發(fā)展期，組織架構(gòu)變化快，業(yè)務(wù)靈活，對市場和成本較為敏感，對后期運(yùn)維要求也較高。在進(jìn)行RPA選型時，更傾向于使用門檻低、付費(fèi)方式靈活的SaaS化RPA產(chǎn)品。

什么是RPAaaS

RPAaaS也就是機(jī)器人流程自動化即服務(wù)，是一種基于云計算的RPA解決方案，可以看作是RPA的SaaS化，因此SaaS所具備的優(yōu)點(diǎn)他都具備。但從部署與實(shí)施角度來說，RPAaaS是一種更簡單的方法。使用它的個人或者組織，無需投資昂貴的基礎(chǔ)設(shè)施、前期許可成本和大規(guī)模實(shí)施的高額咨詢成本，就能獲得自動化能力。簡單的來說，就是RPA場景的APP化：客戶訂閱和購買，即可獲得開箱即用的RPA。

RPAaaS能夠幫助組織通過按需機(jī)器人加速RPA部署，并將RPA與支持人工智能的技術(shù)集成以推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

藝賽旗從2019年就開始開始大力打造RPA Store，不斷打磨符合數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的高質(zhì)量產(chǎn)品和解決方案。在2021年，藝賽旗與金蝶國際達(dá)成友好的戰(zhàn)略合作，結(jié)合金蝶云蒼穹平臺，也推出了RPA標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用，在為數(shù)字中國的建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

RPAaaS的前景如何

RPA作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要工具，在最近幾年已經(jīng)逐步被應(yīng)用于各行各業(yè)。其中，又以金融行業(yè)、保險行業(yè)、運(yùn)營商、制造業(yè)和能源行業(yè)等成效最為明顯。隨著這些行業(yè)中的大型企業(yè)使用RPA進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)的腳步加快，RPA也逐步有了SaaS化的能力去服務(wù)各行業(yè)的中小型客戶，且各中小型企業(yè)對于RPA的需求也愈加迫切。

人口老齡化的趨勢中，面臨著勞動力短缺、用工成本攀升的問題，成為影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。而RPA能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動化，幫助企業(yè)解決用工難的難題，提升員工工作價值。

RPA的另一個價值，就是能夠進(jìn)行跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理。在企業(yè)內(nèi)部中連接不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)，打破數(shù)據(jù)孤島，讓企業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)價值能夠有效體現(xiàn)。

近年來，國內(nèi)很多行業(yè)都在進(jìn)行SaaS轉(zhuǎn)型，訂閱模式也越來越被企業(yè)所接受，尤其是國內(nèi)的中小型企業(yè)。同時，人工智能的快速發(fā)展也將助力RPA更廣泛地應(yīng)用于各行各業(yè)。

RPA的SaaS化意味著企業(yè)無需自主發(fā)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自動化過程，這就降低了國內(nèi)中小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動化的門檻，也降低了自動化的成本。對于中小型企業(yè)來說，這無疑是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最優(yōu)的一個選擇。

RPAaaS的發(fā)展展望

先行者企業(yè)在改變RPA價值的認(rèn)知方式，并建立了價值評估標(biāo)準(zhǔn)。RPA正在助力大型組織完成業(yè)務(wù)流程再造，而RPAaaS也將成為更多中小企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳選擇。

在未來，RPA不局限于降本增效、優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)等技術(shù)價值，其更是幫助組織重構(gòu)鏈接，并推動組織進(jìn)行數(shù)字戰(zhàn)略落地的有力技術(shù)工具。RPA SaaS化也將成為RPA行業(yè)的一大趨勢。在此趨勢下，藝賽旗作為RPAaaS的先行者，早在2019年就推出RPAaaS相關(guān)產(chǎn)品，作為RPAaaS領(lǐng)域的引領(lǐng)者之一，藝賽旗擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的技術(shù)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┒ㄖ苹腞PA解決方案，幫助客戶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中實(shí)現(xiàn)快速高效的自動化。

隨著市場需求和產(chǎn)品能力的不斷變化，藝賽旗不斷調(diào)整自己的RPAaaS戰(zhàn)略，即將推出的RPAaaS產(chǎn)品將成為面向中小企業(yè)客戶的又一力作。藝賽旗RPAaaS服務(wù)通過云端部署，極大地降低了企業(yè)的IT投入成本，同時還提供了高度可擴(kuò)展的靈活性和安全性，能夠幫助越來越多行業(yè)的中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，向智能化方向發(fā)展。

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