數(shù)字化是近年來的一個熱詞，無論是媒體還是企業(yè)都在頻頻提及，由此延伸的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化營銷、數(shù)字化管理也一直被討論和加熱，隨著大力高舉的數(shù)字化轉(zhuǎn)型大旗，不少企業(yè)都發(fā)現(xiàn)其重要性并紛紛行動。那么自動化平臺為何會助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型？數(shù)字化和自動化的關系是怎樣的？小編為大家一一解答。

數(shù)字化是什么？

數(shù)字化是指將物理事物、信息、過程等轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式的過程。本質(zhì)是將現(xiàn)實世界中的事物、信息等，通過數(shù)字技術(shù)的手段，轉(zhuǎn)化為計算機可以處理的數(shù)字形式，從而實現(xiàn)信息的存儲、傳輸和處理。舉例子來說，比如某家企業(yè)管理單據(jù)的形式從Excel轉(zhuǎn)變到OA、CRM系統(tǒng)，讓整個業(yè)務實現(xiàn)了系統(tǒng)化管理，這就是數(shù)字化。數(shù)字化不僅是簡單的業(yè)務線上化，而是在信息化的基礎上，讓數(shù)字技術(shù)與業(yè)務深度融合。讓數(shù)據(jù)從匯聚、集成、分析到服務，在業(yè)務中深刻發(fā)揮價值，有效支撐精細化管理和科學化決策。

而從信息化到數(shù)字化的過程我們稱為：數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

為什么要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型？

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是在數(shù)字化轉(zhuǎn)換、數(shù)字化升級基礎上，進一步觸及公司核心業(yè)務，以新建一種商業(yè)模式為目的的高層次轉(zhuǎn)型，是開發(fā)數(shù)字化技術(shù)及支持能力以新建一個富有活力的數(shù)字化商業(yè)模式。

它有利于打造企業(yè)競爭力的同時提高效率，節(jié)約成本：數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助企業(yè)捕獲新的市場機會，開創(chuàng)新的商業(yè)模式，在商業(yè)市場中搶先占位。有利于傳統(tǒng)工業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級，把傳統(tǒng)的“制造能力”向“服務能力+數(shù)字化能力+制造能力”轉(zhuǎn)變。解決企業(yè)管理中數(shù)據(jù)孤島和內(nèi)部數(shù)據(jù)不關聯(lián)的現(xiàn)象，對大量的數(shù)據(jù)進行優(yōu)化，推動創(chuàng)新體系由鏈條式價值鏈向能夠?qū)崿F(xiàn)互動、多方參與的靈活價值網(wǎng)絡演進。

同時，應用數(shù)字技術(shù)可以提升企業(yè)效率?；ヂ?lián)網(wǎng)促進了各類服務資源的集中，集中了大量的數(shù)字技術(shù)資源和服務，通過提高應用效率產(chǎn)生經(jīng)濟價值。

因此，企業(yè)只有進行數(shù)字轉(zhuǎn)型，才能在數(shù)字經(jīng)濟時代站穩(wěn)腳跟。數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求企業(yè)不斷創(chuàng)造新的流程、新的變革管理模式、新的結(jié)構(gòu)以適應新的平臺。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)什么？

認為兩方面，一是轉(zhuǎn)意識，二是轉(zhuǎn)模式。

意識上：轉(zhuǎn)型非一次性工程，不會一勞永逸，需要投入長期精力，且人是需要時間來接受和應對變革的，所以對員工的培訓和教育是必不可少的，確保員工接受且能夠使用新系統(tǒng)和新方法才是轉(zhuǎn)型變革長久戰(zhàn)的關鍵。

模式上：數(shù)字化轉(zhuǎn)型一定以數(shù)字化技術(shù)為基礎，以數(shù)據(jù)為核心實現(xiàn)業(yè)務流程模式的轉(zhuǎn)型升級，其會將傳統(tǒng)的生產(chǎn)、營銷、管理等業(yè)務過程通通數(shù)字化，用數(shù)字化技術(shù)優(yōu)化和升級現(xiàn)有的業(yè)務流程，從而提高企業(yè)的競爭力。

為什么說數(shù)字化就是自動化？

上面提到：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要目的是為了提高企業(yè)效率，而企業(yè)效率做到極致的狀態(tài)是做到自動化。自動化是指在最大程度上無人或少人參與的情況下，系統(tǒng)和業(yè)務過程按照人的要求經(jīng)過自動檢測、信息處理、分析判斷、模擬控制、實現(xiàn)預期的目標的過程。現(xiàn)代企業(yè)組織針對業(yè)務流程的不斷梳理逐步實現(xiàn)自動化，從而提升企業(yè)的自動化率。自動化率就是企業(yè)實現(xiàn)自動化、半自動化業(yè)務流程的數(shù)量占企業(yè)所有業(yè)務流程總數(shù)的比重。因此，企業(yè)的自動化率越高，企業(yè)的效率就會越高，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的速度就會越快。所以我們說：數(shù)字化就是自動化，數(shù)字化轉(zhuǎn)型其實就是自動化轉(zhuǎn)型。

企業(yè)唯有借助自動化工具，不斷提高企業(yè)效率，才能在市場競爭中擁有較強的競爭力，從而確保企業(yè)可以跨越經(jīng)濟周期越做越好。

文章信息來源：自然機器人

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