RPA+OCR：制造業(yè)的下一個(gè)改變者

技術(shù)研發(fā)、交付效率、成本控制能力一直以來(lái)是制造業(yè)的護(hù)城河。當(dāng)前，制造商面臨著前所未有的壓力：一方面，逐步消失的人口紅利促使企業(yè)不斷設(shè)法降低成本， 另一方面，面對(duì)后疫情時(shí)代更加激烈的全球制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須提高業(yè)務(wù)敏捷性才能快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求。工業(yè)機(jī)器人的引入、垂直一體化的生產(chǎn)模式以及東南亞擴(kuò)張戰(zhàn)略，在一定程度上緩解了資源供給和用工緊張的局面。而除了增強(qiáng)核心制造環(huán)節(jié)的及時(shí)和高質(zhì)量輸出，想要充分發(fā)揮生產(chǎn)力和管理運(yùn)營(yíng)潛力，高效的后臺(tái)流程支持必不可少。

機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）結(jié)合人工智能技術(shù)，為企業(yè)的眾多后臺(tái)流程帶來(lái)了自動(dòng)化變革。例如，采購(gòu)訂單創(chuàng)建與管理、產(chǎn)品信息管理及報(bào)告，以及驗(yàn)證物料清單構(gòu)建、發(fā)票管理等大批量、單一重復(fù)性工作流程，數(shù)字員工都可以高效完成，賦能制造企業(yè)聚力打造競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。

翰智最佳實(shí)踐案例

 某戰(zhàn)略客戶是一家制造集團(tuán)企業(yè)，集團(tuán)采購(gòu)部門每月需將成千上萬(wàn)張供應(yīng)商提供的紙質(zhì)收貨單數(shù)據(jù)人工錄入到集團(tuán)的ERP系統(tǒng)。其中5名采購(gòu)部員工和1名IT員工需每月完成數(shù)據(jù)的核對(duì)與錄入，他們苦不堪言面臨著諸多痛點(diǎn)：

1）由于供應(yīng)商印刷體的紙質(zhì)收貨單據(jù)數(shù)量及信息繁多，手工一一錄入到系統(tǒng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，單據(jù)處理效率十分低下，且容易出錯(cuò)，無(wú)法確保錄入的準(zhǔn)確性。

2）紙質(zhì)單據(jù)信息核對(duì)調(diào)閱困難。

3）工作枯燥，重復(fù)性高，員工自我工作滿意度不高，人員流動(dòng)性大。

自從引入了翰智的智U機(jī)器人，我們利用RPA+OCR的雙重組合，有效地幫助客戶解決了數(shù)據(jù)錄入痛點(diǎn)。

當(dāng)通過(guò)高速掃描機(jī)將紙質(zhì)數(shù)據(jù)掃描成圖像后，OCR會(huì)對(duì)單據(jù)內(nèi)容自動(dòng)識(shí)別，RPA機(jī)器人自動(dòng)調(diào)用OCR的識(shí)別結(jié)果，將對(duì)應(yīng)內(nèi)容按格式需求整理匯總在匯總表格中，并保存在指定路徑。隨后，機(jī)器人自行登錄到用戶ERP系統(tǒng)中，將訂單數(shù)據(jù)逐一錄入到相關(guān)目錄欄，完成后保存，自動(dòng)注銷系統(tǒng)。 

通過(guò)RPA部署，通過(guò)訂單數(shù)據(jù)內(nèi)容的自動(dòng)識(shí)別及ERP系統(tǒng)自動(dòng)錄入的步驟，減少了該項(xiàng)工作的時(shí)間，提高了錄入效率，從而促進(jìn)了流程標(biāo)準(zhǔn)化及相關(guān)人員轉(zhuǎn)型，推動(dòng)業(yè)務(wù)工作流程化、自動(dòng)化、智能化進(jìn)程。

除了打印的紙質(zhì)單據(jù)外，對(duì)于PDF/TIFF/JPEG或其他圖片格式呈現(xiàn)的單據(jù)，OCR都可以自動(dòng)進(jìn)行圖像增強(qiáng)和質(zhì)量控制，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)識(shí)別，再由RPA進(jìn)行數(shù)據(jù)搬運(yùn)工作，減少人員投入以及由于操作失誤導(dǎo)致的不必要損失等。

結(jié)束語(yǔ)

隨著大數(shù)據(jù)、AI的多項(xiàng)技術(shù)的不斷發(fā)展， RPA的應(yīng)用場(chǎng)景越來(lái)越廣泛，企業(yè)可以結(jié)合自身具體業(yè)務(wù)需求，采用機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）取代一些重復(fù)繁瑣的常規(guī)流程，在采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)管理、財(cái)務(wù)、HR等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高成本控制能力，將企業(yè)資源切入高附加值和高競(jìng)爭(zhēng)壁壘的賽道，從而為企業(yè)形成先發(fā)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)逆市擴(kuò)張。


 

特別聲明：

文章來(lái)源：翰智軟件（hanzhisoft）

原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/GfUy3jZHAC5wY7SIhrZl6Q

RPA中國(guó)推薦閱讀，轉(zhuǎn)載此文是出于傳遞更多信息之目的。如有來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系更正或刪除，謝謝。