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貿(mào)易行業(yè)指主要經(jīng)營品種、范圍基本相同的商品生產(chǎn)者和商品經(jīng)營者形成的以專業(yè)化經(jīng)營為特征的貿(mào)易主體群體。

行業(yè)現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)

自2018年以來，我國相繼出臺(tái)了一系列減稅降費(fèi)、優(yōu)化口岸營商環(huán)境等相關(guān)政策措施，大幅提升了貿(mào)易便利化水平。

但由于行業(yè)外部環(huán)境嚴(yán)峻復(fù)雜，不確定、不穩(wěn)定因素依舊較多，加上基數(shù)高等客觀因素的存在，一定程度上減緩了貿(mào)易增長速度。

此外，貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部存在的諸多挑戰(zhàn)，也在制約著企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型：

多信息化系統(tǒng)并存，員工需要花費(fèi)大量時(shí)間為系統(tǒng)打工
新的業(yè)務(wù)創(chuàng)新總是限于人力成本和系統(tǒng)建設(shè)效率
數(shù)據(jù)孤島的存在造成數(shù)據(jù)無法得到有效利用并幫助決策

面對(duì)諸多內(nèi)外挑戰(zhàn)，貿(mào)易企業(yè)需要新的內(nèi)驅(qū)動(dòng)能，激活人、業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)，在競爭中掌握主動(dòng)權(quán)。

RPA在貿(mào)易行業(yè)

RPA作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要工具之一，適用于所有在數(shù)字化設(shè)備中完成的具有高重復(fù)性、強(qiáng)規(guī)則性的流程與工作任務(wù)。這些任務(wù)均可通過軟件機(jī)器人進(jìn)行自動(dòng)化，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效。

接下來，我們通過云擴(kuò)RPA 在貿(mào)易行業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用，來具體看一下RPA技術(shù)強(qiáng)大的實(shí)力。

1、多機(jī)器人并列運(yùn)行抓取數(shù)據(jù)

因工作需要索引業(yè)務(wù)人員要每天抓取截至當(dāng)天所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的詳細(xì)信息以便業(yè)務(wù)人員與前一天的數(shù)據(jù)相比對(duì)。

實(shí)施云擴(kuò)RPA前：因每條數(shù)據(jù)涉及的頁面很多，人工操作獲取數(shù)據(jù)難度系數(shù)非常高，耗費(fèi)時(shí)間很長，基本不可能實(shí)現(xiàn)。

實(shí)施云擴(kuò)RPA后：RPA軟件機(jī)器人能夠根據(jù)需求自動(dòng)獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并寫入數(shù)據(jù)庫。

實(shí)施效果： 通過替代員工完成短時(shí)間內(nèi)不能完成的工作任務(wù)，極大提高了工作效率。

2、采購訂單自動(dòng)創(chuàng)建

采購訂單創(chuàng)立，需要工作人員下載所有的BOM清單，從中獲取物料信息后定制采購計(jì)劃。工作人員需將制定好的采購計(jì)劃手動(dòng)導(dǎo)入采購計(jì)劃單中，再發(fā)送郵件給審核部門。審核部門通過則生成訂單，不通過則返回給采購部修改。

實(shí)施云擴(kuò)RPA前：所有采購訂單均由人工手動(dòng)處理，效率低。

實(shí)施云擴(kuò)RPA后：RPA能夠自動(dòng)執(zhí)行此環(huán)節(jié)中的大部分工作流程：

軟件機(jī)器人自動(dòng)提取BOM清單中所需要的物料信息
軟件機(jī)器人自動(dòng)錄入采購計(jì)劃單并生成采購訂單
軟件機(jī)器人自動(dòng)發(fā)送電子郵件給審核部門并反饋未通過訂單給采購部

實(shí)施效果： 在提高工作效率的同時(shí)，降低工作失誤率。

在貿(mào)易行業(yè)，物流是必不可少的重要一環(huán)。通常情況下，貿(mào)易物流的職能是通過商品運(yùn)輸、商品儲(chǔ)存、商品包裝、商品流通加工、商品配送等幾個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)的。RPA在其中也擁有廣泛的應(yīng)用空間。

3、訂單處理機(jī)器人

在該業(yè)務(wù)流程中，員工需要從郵箱中獲取訂單導(dǎo)入模板，梳理表格信息后，在供應(yīng)鏈平臺(tái)導(dǎo)入該模板，再由人工進(jìn)行任務(wù)的新建、調(diào)度及下派。

實(shí)施云擴(kuò)RPA前：整個(gè)工作流程重復(fù)繁瑣，由員工手動(dòng)執(zhí)行工作效率低。

實(shí)施云擴(kuò)RPA后：RPA軟件機(jī)器人能夠自動(dòng)從郵箱中獲取數(shù)據(jù)模板，對(duì)Excel中的數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理后將數(shù)據(jù)模板導(dǎo)入平臺(tái)系統(tǒng)，并且自動(dòng)進(jìn)行任務(wù)的新建、下派及訂單處理。

實(shí)施效果： 軟件機(jī)器人可以全天候監(jiān)控、實(shí)時(shí)處理任務(wù)，并且數(shù)據(jù)梳理精準(zhǔn)度高，不易出錯(cuò)。

RPA在貿(mào)易行業(yè)的應(yīng)用，有效實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部合理的人員規(guī)劃，極大釋放了員工創(chuàng)新價(jià)值；同時(shí)通過高效的人機(jī)協(xié)作模式，進(jìn)一步推動(dòng)了企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程，是企業(yè)不可或缺的內(nèi)驅(qū)動(dòng)能。

特別聲明：

文章來源：云擴(kuò)科技天匠RPA（bottime）

原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/JWxvpMnw_v6zu_FOl0Lhtg

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