國(guó)際數(shù)據(jù)公司 (IDC)表示，到2020年，至少55%的組織將作出“數(shù)字化決定”。這意味著什么？IDC稱其為通過(guò)融合數(shù)字化世界和物理世界，來(lái)創(chuàng)建新業(yè)務(wù)模型的行為。這是大多數(shù)組織的頭等大事。非盈利機(jī)構(gòu)CCL(創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力中心)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)今大多數(shù)企業(yè)都意識(shí)到使用新興技術(shù)盡可能實(shí)現(xiàn)活動(dòng)自動(dòng)化的好處。

所以，現(xiàn)在正是為企業(yè)的數(shù)字化未來(lái)制定清晰路線圖的時(shí)候了。一切都很好。但是要從何處以及如何開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅呢？

  從采購(gòu)到付款流程開(kāi)始  

財(cái)務(wù)人員利用自動(dòng)化來(lái)完成傳統(tǒng)上手動(dòng)執(zhí)行的后臺(tái)流程，重點(diǎn)專門針對(duì)應(yīng)付流程和采購(gòu)付款流程，因?yàn)樵诘湫偷腁P流程中，以下步驟都是手動(dòng)完成的。

應(yīng)付賬款效率低下且出現(xiàn)錯(cuò)誤，是當(dāng)今企業(yè)面臨的最嚴(yán)峻挑戰(zhàn)之一。如果未能及時(shí)無(wú)誤地采購(gòu)商品或服務(wù)、接收商品并付款，可能會(huì)導(dǎo)致：

• 供應(yīng)鏈中斷

• 與供應(yīng)商的關(guān)系緊張

• 增加運(yùn)營(yíng)成本

• 增加商品和服務(wù)成本

最終結(jié)果: 可能嚴(yán)重削弱企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。

實(shí)際上，根據(jù)美國(guó)財(cái)務(wù)管理研究所IOFM的2017年應(yīng)付賬款未來(lái)報(bào)告，AP專業(yè)人員將從采購(gòu)到付款自動(dòng)化作為他們職業(yè)未來(lái)的第二優(yōu)先事項(xiàng)。

  RPA與采購(gòu)付款流程  

在將從采購(gòu)到付款流程自動(dòng)化的所有可選數(shù)字化技術(shù)中，部署RPA最為簡(jiǎn)單，并可提供最高的投資回報(bào)率。

麥肯錫發(fā)現(xiàn)，僅在運(yùn)行RPA的第一年中，企業(yè)就可以獲得高達(dá)300%的回報(bào)。

RPA的迅速普及也就不足為奇了。預(yù)計(jì)到2023年，在RPA軟件上的花費(fèi)將達(dá)到86億美元，從2018年到2023年，復(fù)合年增長(zhǎng)率為36.2%。根據(jù)Everest Group的說(shuō)法，如部署RPA的企業(yè)客戶端數(shù)量所示，從2016年到2017年，采用RPA的企業(yè)增長(zhǎng)率達(dá)到105%。

以下是從采購(gòu)到付款生命周期中特定任務(wù)的示例，這些任務(wù)可以通過(guò)RPA輕松實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化：

但標(biāo)準(zhǔn)RPA只能處理所謂的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，即在電子表格、數(shù)據(jù)庫(kù)或標(biāo)準(zhǔn)化表格中的數(shù)據(jù)。而由組織生成和收集的大多數(shù)數(shù)據(jù)都是非結(jié)構(gòu)化的，例如視頻、圖像、電子郵件、地理位置和互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器行為。

一項(xiàng)IBM和咨詢研究顯示，所有數(shù)據(jù)中有80%屬于非結(jié)構(gòu)化類別，但只有0.5%正在分析中。Gartner最初創(chuàng)造了暗數(shù)據(jù)這個(gè)詞，將其定義為“組織在常規(guī)業(yè)務(wù)活動(dòng)中收集、處理和存儲(chǔ)的信息資產(chǎn)，但通常無(wú)法用于其他目的”。暗數(shù)據(jù)的存在妨礙了從采購(gòu)到付款流程實(shí)現(xiàn)從頭到尾完全自動(dòng)化，巨大的商機(jī)將白白浪費(fèi)。

不妨想象一下，如果在財(cái)務(wù)部的從采購(gòu)到付款流程中使用智能機(jī)器人，就可以輕松消除錯(cuò)誤并改善現(xiàn)金流，而企業(yè)將擁有更快樂(lè)、更有生產(chǎn)力的員工，這有可能嗎？

借助Automation Anywhere RPA和IQ Bot，新增的基本認(rèn)知自動(dòng)化功能，讓所有這一切皆有可能。


 

特別聲明：

文章來(lái)源：Automation Anywhere

原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/4UK6DQT0Eg4vSJaUsdnK9g

RPA中國(guó)推薦閱讀，轉(zhuǎn)載此文是出于傳遞更多信息之目的。如有來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系更正或刪除，謝謝。