根據(jù)Gartner最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，到2020年，全球IT支出總額將達到3.9萬億美元，比2019年增長3.4％；2021年，全球IT支出有望突破4萬億美元。

企業(yè)軟件將是今年增長最快的市場，達到10.5％，支出為5030億美元；IT服務(wù)以5%的增長率排名第二，2020年將支出10810億美元；而通訊服務(wù)將成為2020年支出最多的行業(yè)，達到13840億美元；IT設(shè)備成為增長最慢的行業(yè)，只有0.8%支出為6880億美元。

“盡管不確定的政治因素會影響全球經(jīng)濟，但在2019年IT行業(yè)并沒有受到太大的影響，而2020年仍然比較樂觀。隨著全球不確定性因素的減弱，企業(yè)在預期收入增長的同時，將對IT的投資增加一倍，但其支出模式卻在不斷變化。所有企業(yè)軟件市場都受到SaaS的應(yīng)用推動。我們期望在非云形式的軟件上的支出繼續(xù)增長，盡管增速會緩慢一些。”Gartner杰出研究副總裁John-David Lovelock說道。

Gartner研究副總裁-John-David Lovelock

根據(jù)國際貨幣基金組織（International Monetary Fund）的預測，2020年全球經(jīng)濟預計將從2019年的3％增長至3.4％。根據(jù)政府的測算，最近幾個月，美國經(jīng)濟增長的速度一直穩(wěn)定在2％的年增長率。

到2022年，基于云產(chǎn)品的企業(yè)IT支出的增長將高于傳統(tǒng)（非云）IT產(chǎn)品的增長，這預示著下一代顛覆性商業(yè)模式將出現(xiàn)。目前，企業(yè)面臨著成本削減和進行增長投資的挑戰(zhàn)。成熟的云環(huán)境是緩解這一困境的最佳解決方案。組織期望可以通過節(jié)省成本來獲得更大的云投資回報，改進工作模式的敏捷性、創(chuàng)新性以及更好的安全性，這種支出趨勢將持續(xù)下去。

“目前隨處可以聽到和看到經(jīng)濟衰退的言論，但在IT行業(yè)我們還沒有看到衰退的跡象 。”PayPal首席技術(shù)官Sri Shivananda表示。

“TD每年都在數(shù)字化、自動化和人工智能進行大量投資，以保持業(yè)務(wù)創(chuàng)新和效率提升。”TDAmeritrade Holding Corp.首席信息官Vijay Sankaran說道。

“美元走強帶來的不利因素，已成為影響部分國家在設(shè)備和數(shù)據(jù)中心IT支出的阻礙，例如，由于美元上漲導致本地平均銷售價格上漲，將造成英國在PC、打印機、服務(wù)器以及外部存儲系統(tǒng)上的支出預計將下降3％。” Lovelock補充說道

Gartner預測，將大量IT支出用于云部署的組織，將成為未來的數(shù)字領(lǐng)導者。 Gartner的IT支出預測方法在很大程度上依賴于數(shù)千家供應(yīng)商，在整個IT產(chǎn)品和服務(wù)范圍內(nèi)對銷售的嚴格分析。Gartner使用主要研究技術(shù)，輔以次要研究資源，建立了一個完整的市場規(guī)模數(shù)據(jù)庫，以此作為其預測的基礎(chǔ)。Gartner每季度發(fā)布的IT支出預測報告提供了針對軟硬件、IT服務(wù)與電信等細分市場內(nèi)IT支出的獨特視角。這些報告有助于企業(yè)深入了解市場商機與挑戰(zhàn)。

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