今天,我們來(lái)看看小勤人在一個(gè)全新的應(yīng)用場(chǎng)景——銀行內(nèi)部審計(jì)工作中如何發(fā)揮作用。
業(yè)務(wù)場(chǎng)景
每年,銀行的內(nèi)部審計(jì)部門(mén)都需要結(jié)合當(dāng)年的監(jiān)管熱點(diǎn)、行內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,更新審計(jì)資料需求,向各業(yè)務(wù)條線發(fā)出資料調(diào)閱清單。之后,業(yè)務(wù)部門(mén)將根據(jù)清單向內(nèi)部審計(jì)部門(mén)反饋情況。
這些工作存在周期長(zhǎng)、溝通成本高、重復(fù)工作量大的業(yè)務(wù)痛點(diǎn),長(zhǎng)期阻礙著內(nèi)部審計(jì)部門(mén)有效發(fā)揮監(jiān)督和查錯(cuò)糾弊的職能,也無(wú)法滿足監(jiān)管部門(mén)“及時(shí)、全面獲取經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)信息”的要求。
內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的自動(dòng)化訴求是,在工作開(kāi)始前,按照往年的資料獲取方法或邏輯,自動(dòng)從系統(tǒng)中抽取今年的審計(jì)資料,并寫(xiě)入相應(yīng)底稿。
小勤人解決方案
德勤將機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA,Robotic Process Automation)與德勤行業(yè)領(lǐng)先的智能應(yīng)用業(yè)務(wù)(AbB,Assets-based Business)相結(jié)合,使RPA插上人工智能的翅膀,向認(rèn)知自動(dòng)化(RCA,Robotic Cognition Automation)方向進(jìn)化。
圖:小勤人的主要優(yōu)勢(shì)
得益于小勤人跨系統(tǒng)、跨平臺(tái)的強(qiáng)大擴(kuò)展性,小勤人已經(jīng)將機(jī)器人流程自動(dòng)化技術(shù)與德勤的端腦智能Cerebrum智能合同審閱技術(shù)和OCR技術(shù)深度整合,從而協(xié)助內(nèi)部審計(jì)部門(mén)實(shí)現(xiàn)——
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審計(jì)證據(jù)自動(dòng)化、持續(xù)采集:根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則,在每天的非業(yè)務(wù)時(shí)段抓取系統(tǒng)中的各業(yè)務(wù)流程性文件(比如業(yè)務(wù)臺(tái)賬、信貸合同、授信審批文件等多樣化的審計(jì)調(diào)閱資料);
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審計(jì)底稿初步填寫(xiě):結(jié)合既定規(guī)則,將審計(jì)證據(jù)填入審計(jì)底稿;
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審計(jì)項(xiàng)目管理:記錄審計(jì)資料獲取情況和底稿填寫(xiě)情況,通過(guò)郵件和短信向?qū)徲?jì)經(jīng)理自動(dòng)匯報(bào),使審計(jì)經(jīng)理及時(shí)更新取數(shù)邏輯;
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文檔初步審閱:對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(如信貸合同、手工單據(jù))與結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(如業(yè)務(wù)報(bào)表)進(jìn)行智能化勾稽比對(duì),并形成初步的審計(jì)結(jié)論。
圖:小勤人的內(nèi)部審計(jì)能力
項(xiàng)目收益
小勤人解決方案不受系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)、地域和時(shí)間的限制,使銀行的“持續(xù)審計(jì)”成為現(xiàn)實(shí)。
智能化文檔審閱技術(shù)的引進(jìn),有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)銀行業(yè)務(wù)流程中的內(nèi)部控制進(jìn)行合規(guī)預(yù)警。
這樣,內(nèi)部審計(jì)人員就可以將更多的精力集中在銀行新業(yè)務(wù)面臨的新風(fēng)險(xiǎn)、以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的新要求上,同時(shí),內(nèi)部審計(jì)工作對(duì)各業(yè)務(wù)條線人員日常工作的干擾將降低。
得益于內(nèi)部審計(jì)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)之間溝通成本的極大降低,單個(gè)審計(jì)證據(jù)的獲取時(shí)間由以前的平均40分鐘降低到30秒以下;
得益于文檔工作的大量減少,單個(gè)流程的底稿編制由以前的1.5個(gè)小時(shí)降低到30分鐘以下;
圖:使用小勤人前后的工作效率對(duì)比
德勤洞察
小勤人與德勤的智能化一攬子方案在整個(gè)內(nèi)部審計(jì)的生命周期中的引入,不僅使銀行沉淀了一套持續(xù)的、一脈相承的內(nèi)部審計(jì)方法論,更重要的是,使銀行內(nèi)部審計(jì)人員能夠充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),將更多的精力和智慧集中到銀行的新業(yè)務(wù)、新風(fēng)險(xiǎn)、新環(huán)境和新挑戰(zhàn)上。
德勤協(xié)助銀行業(yè)完成內(nèi)部審計(jì)工作的持續(xù)性、立體性、全面性和智能性的價(jià)值升級(jí),將使內(nèi)部審計(jì)部門(mén)更好地發(fā)揮加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、促進(jìn)監(jiān)管合規(guī)、完善內(nèi)控體系、協(xié)助全行達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的重要作用。
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