中國(guó)已發(fā)現(xiàn)的頁(yè)巖油主要分布在五個(gè)盆地：江漢盆地、蘇北盆地、塔里木盆地、準(zhǔn)噶爾盆地以及松遼盆地。此外，蒙古國(guó)東戈壁、塔木察格盆地也富含頁(yè)巖油資源，并綿延至國(guó)內(nèi)的二連盆地和海拉爾盆地。位于北京東南角的渤海灣盆地也擁有頁(yè)巖油儲(chǔ)藏。致密油資源則分布在柴達(dá)木、四川和鄂爾多斯盆地，后者也是中國(guó)歷史上第一個(gè)油田的所在地。與此同時(shí)，重油資源（瀝青、含油砂或是油頁(yè)巖）也在國(guó)內(nèi)有廣泛分布。

然而，雖然存量看上去豐富，但是決定是否開采這些能源的一大重要因素就是經(jīng)濟(jì)因素。比方說(shuō)，中國(guó)的頁(yè)巖油一般深埋于距地面逾5公里的位置，且位于堅(jiān)硬厚實(shí)的地質(zhì)構(gòu)造之中。這就意味著在開采過(guò)程中需要投入更多的能源和水才能將它壓裂出來(lái)，隨之也會(huì)帶來(lái)大量的生產(chǎn)污水。位于新疆的塔里木盆地蘊(yùn)含著超深重油，這是中國(guó)埋藏最深的石油資源之一，約有6公里深。在我國(guó)，獲取這些致密油或重質(zhì)油的水平鉆探和水力壓裂技術(shù)以及其他復(fù)雜技術(shù)的成本暫時(shí)都很高昂，而輸送這些資源的管道基礎(chǔ)設(shè)施也有待進(jìn)一步完善。

因此，我國(guó)的國(guó)有石油企業(yè)有望在未來(lái)通過(guò)提高效率、改善管理以及掌握先進(jìn)的技術(shù)水平來(lái)提高自己的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這有助于提升中國(guó)在國(guó)內(nèi)外非常規(guī)石油開發(fā)領(lǐng)域的地位。

提高石油企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)率以有效提高可支配現(xiàn)金流進(jìn)行再投入將成為石油企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率的有效方法。今天，我們就以石油行業(yè)的銷售最下游--加油站為例，來(lái)討論如何通過(guò)數(shù)字化技術(shù)手段提高加油站資金運(yùn)營(yíng)效率。

如今的石油企業(yè)大多為集成品油、天然氣、非油品銷售業(yè)務(wù)于一體的綜合服務(wù)商，下轄地級(jí)子和分公司眾多，所屬便利店和加油站更是上千家以上。

而我國(guó)的石油公司通常實(shí)行站級(jí)核算，即以加油站、便利店為最小核算單元進(jìn)行收入及成本費(fèi)用的歸集。站級(jí)資金監(jiān)管主要通過(guò)財(cái)務(wù)人員每日清賬（銷售商品與資金收款核對(duì)）來(lái)實(shí)現(xiàn)∶站級(jí)網(wǎng)點(diǎn)每天日結(jié)并將各業(yè)務(wù)系統(tǒng)銷售數(shù)據(jù)生成銷售日?qǐng)?bào)表，并主動(dòng)上繳站級(jí)資金；財(cái)務(wù)人員在每日賬戶資金到賬后，通過(guò)審核銷售日?qǐng)?bào)，匹配各銀行、第三方支付的交易流水，核對(duì)站級(jí)資金是否及時(shí)足額到賬，并完成財(cái)務(wù)清賬，實(shí)現(xiàn)資金閉環(huán)管理。財(cái)務(wù)清賬工作每天、每個(gè)站級(jí)網(wǎng)點(diǎn)都在發(fā)生，遇到數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或節(jié)假日，清賬時(shí)間還會(huì)延長(zhǎng)，給資金管理帶來(lái)較大困難。

我們可以發(fā)現(xiàn)，加油站作為油品銷售企業(yè)的終端環(huán)節(jié)，是資金回籠的主要渠道。但其本身特點(diǎn)很容易受地域分布廣、網(wǎng)點(diǎn)眾多、員工素質(zhì)參差不齊等客觀因素的影響，加油站的資金監(jiān)管一直是油品銷售企業(yè)管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。隨著信息化技術(shù)的應(yīng)用，油品銷售企業(yè)已針對(duì)加油卡充值、加油、便利店銷售等業(yè)務(wù)建立了各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)和資金監(jiān)管系統(tǒng)，但受資金結(jié)算方式多樣、資金到賬時(shí)間不同等因素的影響，資金監(jiān)管系統(tǒng)對(duì)賬一直需要依靠財(cái)務(wù)人員的手工操作，工作量大、效率低下且容易出錯(cuò)。

因此，利用流程自動(dòng)化機(jī)器人RPA則可被認(rèn)為是有效的技術(shù)手段來(lái)彌補(bǔ)現(xiàn)存的資金管理問(wèn)題。RPA，即機(jī)器人流程自動(dòng)化是以軟件機(jī)器人和人工智能為基礎(chǔ)，通過(guò)模仿用戶手動(dòng)操作的過(guò)程，讓軟件機(jī)器人自動(dòng)執(zhí)行大量重復(fù)的、基于規(guī)則的業(yè)務(wù)，將手動(dòng)操作轉(zhuǎn)化為自動(dòng)化的技術(shù)。通過(guò)應(yīng)用RPA，我們預(yù)期石油公司在相關(guān)應(yīng)用場(chǎng)景的基礎(chǔ)上開發(fā)了加油站資金清賬機(jī)器人后，能夠?qū)崿F(xiàn)了資金清賬工作全流程自動(dòng)化，提升了財(cái)務(wù)工作效率，同時(shí)也提高了資金監(jiān)管效果。

石油企業(yè)可以通過(guò)對(duì)清賬流程和操作節(jié)點(diǎn)來(lái)選擇和確定 RPA 清賬機(jī)器人應(yīng)用內(nèi)容。通常情況下，RPA適用的內(nèi)容包括資金監(jiān)管系統(tǒng)銀行卡明細(xì)導(dǎo)入、清賬查詢及處理、ERP 記賬查詢及處理、生成到賬明細(xì)、差異處理、第三方到賬勾選、銀行卡匯總拆分、資金池記賬及維護(hù)、日志管理、數(shù)據(jù)導(dǎo)出等功能。

應(yīng)用RPA的預(yù)期成效

（一）資金監(jiān)管得到完善

RPA是基于規(guī)則化的流程和任務(wù)，通過(guò)規(guī)范工作流程和清賬標(biāo)準(zhǔn)，避免了人為主觀因素干擾，最大程度保證了加油站清賬數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，有效防止了加油站舞弊事件的發(fā)生。石油公司運(yùn)用RPA清賬機(jī)器人后，資金監(jiān)管系統(tǒng)清賬率空將達(dá)100%。根據(jù)現(xiàn)有的案例來(lái)看，應(yīng)用RPA清賬機(jī)器人比人工清賬提高了8個(gè)百分點(diǎn)，一次清賬率達(dá) 85%，比人工清賬提高了 14 個(gè)百分點(diǎn)；資金監(jiān)管系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)核對(duì)不通過(guò)率僅為6%，公司整體資金監(jiān)管水平得到顯著提升。

（二）資金管理效率得到提升

RPA能夠全天候不間斷、高效率地工作，可彌補(bǔ)人工操作容忍度低、峰值處理能力差的不足，有效提高了工作效率、降低了人力成本。石油公司運(yùn)用RPA清賬后，可以有效降低了人工處理數(shù)據(jù)的工作量。在另一方面來(lái)看，財(cái)務(wù)人員也由原來(lái)的清賬操作者變?yōu)樨?cái)務(wù)管理者，財(cái)務(wù)部門能夠進(jìn)行整體優(yōu)化的同時(shí)降低企業(yè)的人力成本。

（三）企業(yè)自動(dòng)化水平得到提高

在 RPA 建設(shè)中，通過(guò)系統(tǒng)梳理清賬工作，進(jìn)一步規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程，統(tǒng)一了清賬管理標(biāo)準(zhǔn)，財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平得到進(jìn)一步提升。同時(shí)，通過(guò)運(yùn)用 RPA 彌補(bǔ)了原有信息系統(tǒng)的不足，減少了系統(tǒng)接口，強(qiáng)化了人機(jī)協(xié)同，財(cái)務(wù)自動(dòng)化水平得到大幅提升。

RPA應(yīng)用注意事項(xiàng)

（一）選擇合適的應(yīng)用場(chǎng)景

RPA主要是替代人工進(jìn)行重復(fù)機(jī)械性操作，開發(fā)RPA機(jī)器人需要基于明確規(guī)則編寫腳本，其應(yīng)用場(chǎng)景主要包括簡(jiǎn)單重復(fù)操作、量大易錯(cuò)業(yè)務(wù)、多個(gè)異構(gòu)系統(tǒng)、7×24小時(shí)工作模式四個(gè)特征?；诖?，RPA應(yīng)用的業(yè)務(wù)流程必須固定、規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)必須明確、運(yùn)行中可能出現(xiàn)的一切場(chǎng)景必須能夠提前被定義。

（二）合理匹配應(yīng)用操作時(shí)間

RPA是在用戶界面進(jìn)行操作，不會(huì)改變企業(yè)原有的IT系統(tǒng)，也不需要在系統(tǒng)間建立接口。在RPA模擬用戶操作與交互（復(fù)制粘貼、鍵盤輸入、鼠標(biāo)點(diǎn)擊、登錄系統(tǒng)等）時(shí)，要充分考慮各類辦公軟件、信息系統(tǒng)、應(yīng)用程序等的響應(yīng)和運(yùn)行時(shí)間，唯有合理匹配每一步的操作時(shí)間，才能確保全流程高效順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。

（三）建立異常處理機(jī)制

RPA是基于固定規(guī)則進(jìn)行操作的，當(dāng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景發(fā)生變化、流程規(guī)則進(jìn)行調(diào)整、前端數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，無(wú)法自行處理異常事件，因此需要配備專門人員監(jiān)督RPA運(yùn)行情況并及時(shí)處理異常事件。比如，當(dāng)部分?jǐn)?shù)據(jù)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)通常需要將RPA關(guān)閉，因此會(huì)影響其他部分的運(yùn)行，此時(shí)可建立局部暫停機(jī)制并記錄具體情況，待全部運(yùn)行完畢后再查找原因予以修正。此外，當(dāng)企業(yè)軟件升級(jí)或切換系統(tǒng)平臺(tái)時(shí)，RPA也可能無(wú)法進(jìn)行正常操作，需要投入一定的時(shí)間和成本重新進(jìn)行部署和優(yōu)化。