RPA機(jī)器人流程自動(dòng)化(Robotic process automation)是近兩年新興的技術(shù)應(yīng)用,利用RPA的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),可以在智能人事系統(tǒng)的薪資計(jì)算、績(jī)效核算等數(shù)據(jù)驗(yàn)證測(cè)試、系統(tǒng)功能測(cè)試甚至是系統(tǒng)bug測(cè)試帶來(lái)意想不到的效果!
RPA機(jī)器人流程自動(dòng)化(Robotic process automation):能夠代替或者協(xié)助人類在計(jì)算機(jī)、手機(jī)等數(shù)字化設(shè)備中完成重復(fù)性工作與任務(wù)。
只要預(yù)先設(shè)計(jì)好使用規(guī)則, RPA 就可以模擬人工,進(jìn)行復(fù)制、粘貼、點(diǎn)擊、輸入等操作,協(xié)助人類完成大量“規(guī)則較為固定、重復(fù)性較高、附加值較低”的工作。
軟件機(jī)器人可以幫助企業(yè)或者員工完成重復(fù)單調(diào)的流程性工作, 減少人工失誤,提高運(yùn)營(yíng)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。RPA是企業(yè)開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的鑰匙:
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加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型:數(shù)字驅(qū)動(dòng)高效業(yè)務(wù)創(chuàng)新,快速實(shí)施驗(yàn)證業(yè)務(wù)流程;敏捷搶占價(jià)值空間
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降本增效:降低運(yùn)營(yíng)成本,提升工作效率,基于數(shù)據(jù)決策
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智慧流程:洞察企業(yè)痛點(diǎn),快速響應(yīng)交付,快速聯(lián)結(jié)卻不干擾底層
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員工體驗(yàn):減少重復(fù)勞動(dòng),鼓勵(lì)員工創(chuàng)新,為千禧一代打造極具吸引力的工作體驗(yàn)
RPA在人事系統(tǒng)中的應(yīng)用有哪些?
由于醫(yī)院的薪資核算與績(jī)效核算涉及到引用員工以及科室的多個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng),且需要考慮各種數(shù)據(jù)項(xiàng)的綜合計(jì)劃情況,例如個(gè)人職稱、院齡的不同,涉及到的相關(guān)津貼、補(bǔ)助項(xiàng)級(jí)別也不同;門診次數(shù)、門診基本獎(jiǎng)金與個(gè)人崗位級(jí)別掛鉤等。
系統(tǒng)在設(shè)置這些核算項(xiàng)目后,往往需要導(dǎo)入大量的模擬數(shù)據(jù)驗(yàn)證公式的正確性與健壯性。而且為了保障系統(tǒng)的操作業(yè)務(wù)連貫性,還不能使用最終的計(jì)算數(shù)據(jù)導(dǎo)入,例如驗(yàn)證考勤類工資項(xiàng)目的正確計(jì)算,往往需要從考勤排班開(kāi)始一步一步的進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,生成的考勤月報(bào)引入工資核算,再驗(yàn)證缺勤扣款的計(jì)算正確性。這種測(cè)試流程非常的消耗時(shí)間,且數(shù)據(jù)處理量也比較龐大。
在這種“規(guī)則較為固定、重復(fù)性較高、附加值較低”的測(cè)試工作,我們 可以引用RPA技術(shù),利用機(jī)器人去做這些工作,只需要把排班規(guī)則以及各模塊的操作步驟寫成機(jī)器人執(zhí)行腳本,利用機(jī)器人高效的自動(dòng)化執(zhí)行技術(shù),用戶只需核對(duì)最終的報(bào)表數(shù)據(jù)即可驗(yàn)證薪資公式的正確性。
目前,我們?nèi)耸孪到y(tǒng)功能覆蓋更全面, 提供了可配置性的系統(tǒng),可以根據(jù)用戶需求靈活配置系統(tǒng)功能,滿足多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求,更貼合醫(yī)院管理實(shí)際。系統(tǒng)安裝后,需根據(jù)實(shí)際情況在后臺(tái)進(jìn)行參數(shù)的調(diào)整和系統(tǒng)的相關(guān)配置。如果需求發(fā)生變更,業(yè)務(wù)管理人員也可直接根據(jù)新需求對(duì)系統(tǒng)配置做相應(yīng)的調(diào)整,快速響應(yīng)業(yè)務(wù)變化的需要。
一般情況下,在完成系統(tǒng)配置后,往往還需進(jìn)行檢驗(yàn)測(cè)試,從頭到尾逐步進(jìn)行業(yè)務(wù)操作去驗(yàn)證系統(tǒng)功能配置的正確性,以確定系統(tǒng)模塊功能正常應(yīng)用。由于大部分系統(tǒng)配置是全程聯(lián)動(dòng)、步驟之間環(huán)環(huán)相扣,一個(gè)地方配置錯(cuò)了,執(zhí)行就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,驗(yàn)證工作量非常大。如果這些繁雜的檢驗(yàn)工作僅由人工去完成,耗時(shí)費(fèi)力。 我們可以引用RPA技術(shù),將驗(yàn)證的操作步驟寫成機(jī)器人執(zhí)行腳本,利用機(jī)器人去完成系統(tǒng)功能配置正確性驗(yàn)證,智能的檢測(cè)各個(gè)步驟之間的沖突,檢測(cè)配置的有效性,保證配置過(guò)程和配置結(jié)果的正確性,避免人為錯(cuò)誤或遺漏。
使用RPA技術(shù)自動(dòng)化驗(yàn)證不僅能省去了人工驗(yàn)證的麻煩,大大減輕工作量,而且執(zhí)行速度快,大幅提升驗(yàn)證的效率,日常運(yùn)行維護(hù)更加簡(jiǎn)單,使用戶能夠從重復(fù)的手動(dòng)任務(wù)中解脫出來(lái),專注于更加重要的工作,提升客戶滿意度,促進(jìn)業(yè)務(wù)合規(guī)。
在人事系統(tǒng)研發(fā)的過(guò)程中,系統(tǒng)測(cè)試是保證產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性的關(guān)鍵環(huán)節(jié),一般要求測(cè)試工程師站在用戶的角度去校驗(yàn)軟件的功能、性能、兼容性、用戶友好性等方方面面,確保用戶拿到的軟件能正常使用。
以往,系統(tǒng)測(cè)試主要是以手工測(cè)試為主,隨著產(chǎn)品研發(fā)的步伐加快,項(xiàng)目版本功能不斷增加,系統(tǒng)模塊越來(lái)越多,功能趨于完善,測(cè)試人員手動(dòng)執(zhí)行測(cè)試非常耗時(shí),無(wú)法滿足多模塊的測(cè)試需求,除此之外,由于測(cè)試時(shí)有太多的場(chǎng)景,太多的輸入組合,太多的路徑,而測(cè)試時(shí)間是有限的,無(wú)法做到完全的測(cè)試,測(cè)試效果不理想,開(kāi)始借助自動(dòng)化測(cè)試工具來(lái)完成測(cè)試工作。 市場(chǎng)上云集眾多的自動(dòng)化測(cè)試工具,但傳統(tǒng)的自動(dòng)化測(cè)試工具普遍都是將自動(dòng)化腳本以代碼的形式展現(xiàn)給測(cè)試人員,存在工具使用門檻較高、測(cè)試用例編寫成本較高以及無(wú)法清晰地展現(xiàn)測(cè)試用例所涉及的業(yè)務(wù)流程等弊端,被測(cè)試人員所詬病。
這種情況下,無(wú)代碼的RPA解決方案更具優(yōu)勢(shì),RPA是解決當(dāng)前自動(dòng)化測(cè)試工具瓶頸的有效技術(shù)手段。我們 可以運(yùn)用基于RPA的軟件自動(dòng)化測(cè)試,代替人工完成費(fèi)時(shí)且零散的系統(tǒng)測(cè)試工作,并破解傳統(tǒng)自動(dòng)化測(cè)試工具的痛點(diǎn)。利用RPA技術(shù),只需要把測(cè)試用例和客戶使用案例場(chǎng)景寫成機(jī)器人執(zhí)行腳本,軟件機(jī)器人按設(shè)定的規(guī)則不間斷地高效執(zhí)行常見(jiàn)測(cè)試場(chǎng)景,并在每個(gè)版本之后運(yùn)行這些測(cè)試,確保新的缺陷不會(huì)引入代碼中,大幅提高測(cè)試的準(zhǔn)確率和測(cè)試速度,縮短測(cè)試周期。除此之外,還能通過(guò)指定用例集,短時(shí)間內(nèi)運(yùn)行多套測(cè)試環(huán)境,減少重復(fù)的測(cè)試工作量,保證測(cè)試質(zhì)量。RPA機(jī)器人對(duì)代碼庫(kù)的每次提交都將自動(dòng)進(jìn)行測(cè)試,自動(dòng)記錄測(cè)試結(jié)果,并自動(dòng)出具測(cè)試報(bào)告發(fā)給開(kāi)發(fā)人員,提醒開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行修改,以確保業(yè)務(wù)連續(xù)性,直到系統(tǒng)修復(fù)并完全正常運(yùn)行。
與傳統(tǒng)的自動(dòng)化測(cè)試工具相比,編寫RPA腳本,基本上很少需要編碼。只要熟練掌握業(yè)務(wù)流程和專業(yè)知識(shí)但沒(méi)有編程經(jīng)驗(yàn)的操作人員,都是可以在短時(shí)間內(nèi)使用RPA工具設(shè)計(jì)測(cè)試用例,極大的降低RPA的使用門檻,同時(shí)只需要鼠標(biāo)點(diǎn)擊幾步,就能快速生成圖形化測(cè)試用例,流程內(nèi)容清晰,各種分支一目了然,讓測(cè)試工作變得更簡(jiǎn)單、高效,提早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題,降低測(cè)試遺漏的風(fēng)險(xiǎn)。
特別聲明:
文章來(lái)源:仁智云醫(yī)
原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/frKmuBfab4IglK3_T4xZSA
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