美國(guó)東部時(shí)間3月24日，為了幫助以色列應(yīng)對(duì)新冠病毒（COVID-19）疫情，知名RPA供應(yīng)商Kryon宣布免費(fèi)為馬卡比醫(yī)療中心提供RPA服務(wù)，以提高病毒的檢測(cè)效率和準(zhǔn)確率。整個(gè)部署過程沒超過48小時(shí)，便將RPA機(jī)器人投入到疫情檢測(cè)流程中。

馬卡比是以色列最大的非營(yíng)利性健康醫(yī)療中心（HMO）之一，擁有240萬名會(huì)員，是該國(guó)應(yīng)對(duì)新冠病毒一線檢測(cè)中心。

目前，馬卡比已與以色列衛(wèi)生部聯(lián)合進(jìn)行新冠病毒的檢測(cè)，不過由于檢測(cè)流程復(fù)雜以及檢測(cè)基數(shù)過于龐大，這為新冠病毒的檢測(cè)流程帶來了巨大的壓力。

一般情況下，需要檢測(cè)機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員手動(dòng)將檢測(cè)數(shù)據(jù)上傳到衛(wèi)生部的病例庫，然后進(jìn)行查看比對(duì)，不過由于新冠病毒與普通肺炎和感冒非常相似，所以在比對(duì)環(huán)節(jié)需要格外的細(xì)心，否則會(huì)出現(xiàn)誤診的情況。

目前在RPA機(jī)器人的協(xié)助下，醫(yī)護(hù)人員可將檢測(cè)數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳到病例庫，然后根據(jù)設(shè)定自動(dòng)進(jìn)行比對(duì)，使整個(gè)測(cè)試流程節(jié)省了50%以上的時(shí)間，也將檢測(cè)人數(shù)進(jìn)一步擴(kuò)大。不過，當(dāng)RPA機(jī)器人發(fā)現(xiàn)潛在患者時(shí)，會(huì)自動(dòng)將數(shù)據(jù)發(fā)送給醫(yī)護(hù)人員做進(jìn)一步的確認(rèn)。

馬卡比醫(yī)療服務(wù)中心負(fù)責(zé)人 Kadosh表示，新冠病毒對(duì)于以色列來說是一個(gè)前所未有的非常時(shí)期。為了加快檢測(cè)進(jìn)程，我們與RPA供應(yīng)商Kryon只進(jìn)行了一小時(shí)的溝通便達(dá)成了合作協(xié)議。

在不到48小時(shí)的時(shí)間里，我們的病毒檢測(cè)流程就實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化，這個(gè)成果是出人意料的。在此之前，整個(gè)流程需要耗費(fèi)2名以上的專業(yè)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行測(cè)試；而現(xiàn)在整個(gè)測(cè)試流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，我們可以專注于治療患者的工作了。

Kryon首席執(zhí)行官Harel Tayeb說：“為了保證馬卡比醫(yī)療中心的檢測(cè)效率和準(zhǔn)確率，Kryon將計(jì)算機(jī)視覺、機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語言處理等多種AI技術(shù)集成在一起，以幫助醫(yī)護(hù)人員處理更復(fù)雜的檢測(cè)流程。

通過此次疫情，我們不僅看到RPA可以將日常業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，也可以對(duì)醫(yī)療保健行業(yè)做出重大貢獻(xiàn)，這對(duì)于全球醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)來說是一個(gè)希望燈塔。Kryon將會(huì)為更多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)免費(fèi)開放RPA服務(wù)。”

截止到3月24日，以色列新冠病毒累計(jì)確診病例1930例，其中重癥34例，死亡3例，治愈53例。

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