近日，總部位于美國馬薩諸塞州的初創(chuàng)科技公司RedPoint Global宣布，獲得由Camden Partners領(lǐng)投的1,350萬美元融資，使得其融資總額增加至近4000萬美元。聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Dale Renner表示，這將加速全球業(yè)務(wù)的擴張和技術(shù)迭代。

RedPoint的智能分析平臺已被GoDaddy、Xanterra、Keurig和Dr Pepper等企業(yè)所使用?？梢詫崟r的對第一方和第三方客戶數(shù)據(jù)進行自動整理，甚至可以從大量流媒體源中獲取大量內(nèi)部、外部結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，從而將人工手動搜集數(shù)據(jù)工作減少80％的工作量。還可以通過匹配算法和數(shù)百個API連接器，創(chuàng)建永久的客戶數(shù)據(jù)記錄。

RedPoint的輔助工具AI Studio，提供了大量的AI算法庫，可實現(xiàn)智能自動化和引導(dǎo)式個性化數(shù)據(jù)分析。這些模型已根據(jù)技術(shù)性能進行了優(yōu)化，可根據(jù)業(yè)務(wù)目標縮小算法范圍。然后可以使用這些模型對客戶進行評分，并根據(jù)需求、偏好、意圖生成數(shù)據(jù)報表以供用戶決策使用。

RedPoint的智能解決方案可以滿足大約80％的客戶數(shù)據(jù)分析需求，一家全國性零售商應(yīng)用該產(chǎn)品后，將廣告的創(chuàng)建周期縮短了75％以上。

隨著企業(yè)獲得比以往更多的客戶數(shù)據(jù)，已經(jīng)開始使用數(shù)據(jù)來提供個性化服務(wù)和改善客戶體驗，不過處理這些數(shù)據(jù)并不容易，甚至面臨著巨大的挑戰(zhàn)。RedPoint正在利用這一迫切的市場需求，通過AI為企業(yè)提供優(yōu)秀的自動化數(shù)據(jù)分析解決方案，以幫助企業(yè)掌握客戶的真實需求。

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