RPA教程

在本篇文章中我們將探索一種技術(shù)，該技術(shù)允許人們配置計算機(jī)軟件或機(jī)器人來解釋現(xiàn)有應(yīng)用程序、操縱數(shù)據(jù)并與各種其他系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互和通信。 
 

• 什么是機(jī)器人過程自動化？
• Automation v / s RPA
• RPA的生命周期
• RPA工具
• RPA的優(yōu)點
• RPA的神話
• RPA的用法
• 使用RPA的行業(yè)
• 使用RPA的公司

什么是機(jī)器人流程自動化？

考慮一個生活中的實際案例，你希望每天在特定時間在各種社交網(wǎng)站上發(fā)布自己的文章。你是希望自己手動完成還是指定一名員工呢？前提是他唯一的工作是每天發(fā)布文章。

這不僅會花費(fèi)成本，而且對那名員工來說做重復(fù)性的勞動也很煩人。這時，你就可以讓機(jī)器人來為你代勞。

你可以通過配置計算機(jī)軟件或機(jī)器人來解釋人類行為并模仿它們。

所以，在這里你可以配置一個機(jī)器人在上述時間每天發(fā)布文章。這不僅會降低你的成本，也會減少重復(fù)性疲勞。

模仿人類行為來執(zhí)行一系列步驟，在沒有任何人為干預(yù)的情況下，產(chǎn)生實際有價值的工作被稱為機(jī)器人流程自動化（RPA）。
 

RPA初學(xué)者教程

現(xiàn)在，你可能有一個問題，關(guān)于自動化與機(jī)器人流程自動化有何不同？

Automation v / s RPA

在RPA出現(xiàn)之前，自動化就已經(jīng)存在。雖然這兩者之間存在很多功能重疊的部分，但與RPA不同的是，自動化是一種新技術(shù)，可以解決需要人們干預(yù)的現(xiàn)實問題。

請參閱下表以了解Automation和RPA之間的差異。
 

現(xiàn)在，了解了自動化和RPA之間的基本區(qū)別，讓我們來看看一個RPA生命周期的不同階段。
 

RPA的生命周期

RPA的典型生命周期有4個階段。分為流程分析，機(jī)器人開發(fā)，測試以及支持和維護(hù)。

• 流程分析 - 業(yè)務(wù)團(tuán)隊和RPA架構(gòu)師共同分析RPA開發(fā)的業(yè)務(wù)流程。
• 機(jī)器人開發(fā)- 開發(fā)團(tuán)隊開始在不同的開發(fā)環(huán)境中開發(fā)滿足業(yè)務(wù)需求的自動化工作流程。
• 測試 - 運(yùn)行SDLC（(軟件開發(fā)生命周期)）等測試周期，以分析開發(fā)質(zhì)量并修復(fù)存在的問題。
• 支持和維護(hù) - 在開發(fā)和測試階段之后，機(jī)器人進(jìn)入維護(hù)階段，提供持續(xù)支持并在出現(xiàn)問題后積極修復(fù)服務(wù)。

在了解方法之后，你還應(yīng)該知道如何實施RPA。那么，答案就是使用市場上現(xiàn)有的各種RPA工具。

RPA工具

市場上有許多工具，每種工具都可根據(jù)資深的需要提供各種功能?，F(xiàn)在國外市場上最大的三家廠商是（UiPath，Blue Prism和Automation Anywhere）。

有關(guān)這3種工具之間的比較，請參閱下表。

RPA的優(yōu)點

下面列出的是RPA的一些好處。

• 可以自動執(zhí)行多個流程。
• 降低人力成本并得到高效率的產(chǎn)出。
• 不需要有編程基礎(chǔ)，意味著更低門檻的使用。
• 支持并允許定制合規(guī)流程，并進(jìn)行精確無差錯的審計。
• 易于建模，擴(kuò)展和部署自動化流程。
• 可快速定位錯誤的執(zhí)行點。
• 可持續(xù)構(gòu)建和發(fā)布，支持項目多用戶不同權(quán)限管理。
• 不需要人工干預(yù)，不需要太高的培訓(xùn)成本

在過去幾年中，RPA已成為最具顛覆性的技術(shù)之一。盡管圍繞RPA存在很多質(zhì)疑的聲音，因為對RPA仍然存在很多誤解。
現(xiàn)在讓我們來看看有關(guān)RPA的神話。
 

關(guān)于RPA的神話

下面列出了關(guān)于RPA的神話及其背后的真相
 

1.機(jī)器人將取代人類。

眾所周知，各種業(yè)務(wù)流程都可以通過RPA實現(xiàn)自動化。這可能會給所有人類提出一個問題，機(jī)器人會代替人類嗎？

事實上，這些技術(shù)目前還不完全獨立，工具的使用和流程的開發(fā)，都需要人類進(jìn)行更高更抽象的思考，綜合判斷。同時，RPA是為員工提高效率和生產(chǎn)力。而對于一些重復(fù)性的手動勞動工作崗位肯定會減少，但它永遠(yuǎn)不會取代完整的人工。

2. RPA軟件機(jī)器人不會出錯，100％執(zhí)行準(zhǔn)確。

我們都知道機(jī)器人沒有常識。他們會像你做的那樣做。因此，如果機(jī)器人框架中存在缺陷，機(jī)器人就會允許人類很簡單就能意識到的明顯錯誤，結(jié)果執(zhí)行機(jī)械化任務(wù)下達(dá)了錯誤的機(jī)器人指令。同時會不停的復(fù)制工作流程中存在的錯誤，除非有人看到錯誤并關(guān)閉執(zhí)行流程。在

為了避免這種錯誤，我們應(yīng)該確保流程得到更全面的評估開發(fā)和優(yōu)化，并且應(yīng)該在自動化的初始階段就監(jiān)控機(jī)器人執(zhí)行狀態(tài)。

RPA不適用于小型工業(yè)。

一個常見的誤解是RPA僅用于大規(guī)模生產(chǎn)行業(yè)。但是，RPA是可以適用于任何類型的行業(yè)中，任何重復(fù)性的，基于規(guī)則的，大批量的業(yè)務(wù)流程活動。

RPA的用法

除了模仿人類行為，重復(fù)大量任務(wù)和一次執(zhí)行多個任務(wù)。RPA還可用于執(zhí)行以下操作：

圖 1：RPA在各個領(lǐng)域的用法 - RPA教程

• 自動生成報告 - 通過自動化提取數(shù)據(jù)，花費(fèi)更少的時間，生成的更準(zhǔn)確的報告。
• 減少系統(tǒng)之間的差距 - 通過減少自定義的處理邏輯來實現(xiàn)不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)斷層。
• 質(zhì)量保證 - 通過執(zhí)行測試和自動化案例場景可提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。
• 交叉對比信息 - 跨各種系統(tǒng)的數(shù)據(jù)經(jīng)過交叉驗證來對比信息的一致性。
• 數(shù)據(jù)遷移 - 與傳統(tǒng)系統(tǒng)不同，RPA允許通過系統(tǒng)自動遷移數(shù)據(jù)。
• 預(yù)測收入 - 更新財務(wù)報表以自動預(yù)測收入。
• 虛擬系統(tǒng)集成 - 自動化系統(tǒng)通過在用戶電腦桌面連接數(shù)據(jù)，在不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間傳輸數(shù)據(jù)，用戶不必關(guān)心系統(tǒng)是否開放接口。

使用RPA的行業(yè)

RPA用于各種行業(yè)，幫助人們自動化工作。有關(guān)RPA的少數(shù)應(yīng)用示例，請參閱下圖。

圖2：各種行業(yè)使用RPA - RPA教程 

公司使用RPA

不僅在各個行業(yè)，如下面列出的許多高速增長的公司，都在使用RPA來為企業(yè)節(jié)省成本。
 

圖3：使用RPA工具的公司 - RPA教程

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