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RPA（Robotic Process Automation，機器人流程自動化）是一種模擬人類執(zhí)行重復性任務(wù)的軟件技術(shù)，可自動處理大量重復性、具有規(guī)則性的業(yè)務(wù)流程。RPA不僅可以降低時間及人力成本，提供更加快捷便利的服務(wù)，還可以快速適配跨系統(tǒng)、流程清晰的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，以安全可靠的數(shù)字化員工方式，實現(xiàn)人類員工的能力備份，從而保障業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

2019 年上半年，RPA似乎還在坐著“冷板凳”，沒曾想從下半年開始，峰回路轉(zhuǎn)，幾大 RPA 公司相繼獲得融資，在2019年賺足了資本和市場的關(guān)注。疫情的爆發(fā)更是加速了RPA“出圈”，成為投資者眼中新興的風口。

金證股份參股子公司金智維專注金融行業(yè)RPA（機器人流程自動化），自成立以來連續(xù)四年盈利，2017年和2018年連續(xù)兩年在證券行業(yè)市場占有率連續(xù)排名第一，2019年，金智維合同簽約額已達近億元，簽約客戶超過300家，其中200多家頭部金融機構(gòu)客戶，這些都是金智維始終堅持把金融行業(yè)的RPA應(yīng)用作為戰(zhàn)略制高點的成果。

金智維的成長與金證股份的“平臺化”發(fā)展理念密不可分。 金證股份孵化了近10家平臺子公司，包括為大資管領(lǐng)域提供專業(yè)IT服務(wù)的金證財富、堅守量化交易平臺賽道的麗海弘金、專注“智慧城市/產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)+金融”跨界融合的金證引擎等。

“平臺化”發(fā)展理念對于金證股份來說極為重要，是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的平臺，這些平臺子公司布局的創(chuàng)新型業(yè)務(wù)有望為金證股份打開營收規(guī)模的天花板，成為上市公司業(yè)績新的增長引擎，金智維正是這一布局的開花結(jié)果取得階段性進展的表現(xiàn)。

C位出道的金智維

當前RPA市場還處于完全競爭和增量競爭的階段，國外領(lǐng)先RPA廠商也在不斷進入國內(nèi)市場。從RPA全球市場占有層面來看，北美明顯占據(jù)了主導地位，西歐第二，日本第三。亞洲這塊新興的RPA市場，自然會受到供應(yīng)商的青睞，諸多國際廠商正在積極進軍中國市場。然而，RPA在全球的規(guī)?；瘧?yīng)用并不均等，歐美和日本的普及率大約在20%—30%，中國的行業(yè)滲透相對更集中在金融行業(yè)領(lǐng)域。

從市場角度來看，在2018年和2019年，RPA都證明是增長最快的軟件領(lǐng)域。同整個軟件市場3.5%和11.5%的增長相比，RPA在2018年和2019年分別增長了63.1%和62.9%。根據(jù)Bekryl Market Analysts的預測，2028年前，RPA的市場規(guī)模將達到110億美元，市場總收入將增長13倍。一些RPA供應(yīng)商為豐富其自動化技術(shù)，加強自身的市場地位，對一些科技企業(yè)采取了收購策略，如UiPath收購ProcessGold和StepShot、Automation Anywhere收購Klevops、Blue Prism收購Thoughtonomy等。

作為國內(nèi)首家申請RPA軟件著作權(quán)的企業(yè)，金智維2016年正式成立，成為金證股份子公司。金智維核心成員由IT領(lǐng)域資深專家、金融交易的全棧型開發(fā)骨干，以及人工智能領(lǐng)域研發(fā)團隊組成，到目前為止已經(jīng)建立了覆蓋全國五地的共計300多人的本地化服務(wù)團隊。

金智維在國內(nèi)率先推出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)級RPA機器人軟件(K-RPA)，以安全、合規(guī)、穩(wěn)定、擴展能力、管控能力、易維護性同時兼具易用性的特點，獲得業(yè)界客戶的高度認可和廣泛應(yīng)用。金智維積極構(gòu)建AI生態(tài)和整合非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理能力，不斷擴大企業(yè)級RPA通用和特定場景落地規(guī)模，將持續(xù)為各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻力量。

從產(chǎn)業(yè)層面看 ，在后信息化時代里，金智維這樣的企業(yè)產(chǎn)生是必然的。在過去的五十年信息化過程中，基本的主體業(yè)務(wù)流程其實都已經(jīng)做完了，那么剩下的空間是什么？就是連接問題，解決系統(tǒng)與系統(tǒng)、系統(tǒng)與硬件、系統(tǒng)與數(shù)據(jù)、系統(tǒng)與算法之間的問題，最重要的是系統(tǒng)與人以及人和人之間的問題。

這種連接的問題要靠傳統(tǒng)的信息化方式去實現(xiàn)的，金智維擁有一套完整的RPA的開發(fā)集成環(huán)境，有3000多個底層操作函數(shù)以及優(yōu)秀的擴展能力。這恰恰是一種典型的低代碼開發(fā)的解決方案，金智維的這套解決方案是恰逢其時的，這也是命運的選擇。

從行業(yè)層面看 ，信息科技服務(wù)商加金融是非常理想的結(jié)合。從傳統(tǒng)角度來說，金融行業(yè)是一個現(xiàn)金流特別好的行業(yè)，隨著全球經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨一定的困境，需要大量的貨幣政策方式來解決問題，這樣對金融企業(yè)的要求是越來越高的。金智維選擇從金融企業(yè)布局RPA，在RPA的賽道中是一個非常好的布局。從這個角度來看，金智維取得了一個良好的開端，如何持續(xù)助力金融成為關(guān)鍵。

從企業(yè)的層面來看 ，金智維建立了成熟的人才激勵制度，管理團隊成員既有大公司的背景，也擁有深刻的行業(yè)認知，既有創(chuàng)業(yè)的成功與失敗的經(jīng)驗教訓，又有對技術(shù)、產(chǎn)品的執(zhí)著。金證股份作為金智維的孵化股東，主動給金智維的團隊賦予一定的股權(quán)激勵的份額，支持金智維更長遠的發(fā)展。

RPA江湖爭霸

RPA市場的競爭，更像是武林高手云集的江湖，江湖老炮與新生力量各出其招。在RPA圈子里，有一個堪稱“經(jīng)典”的競標案例，就是2018年年底的某國有銀行總行招標案。

當時參與競標的一共有9家公司，國內(nèi)包括阿里云、藝賽旗、金智維、諾祺等公司，海外則有UiPath、Automation Anywhere、Blue Prism、Kofax和NICE。

為了能找到最合適的合作廠商，該國有銀行特地舉行了一場“RPA選型測試”。按照規(guī)則，由銀行提供統(tǒng)一的辦公環(huán)境和軟硬件設(shè)施，9家公司分別派2名工程師坐班，在沒有通訊設(shè)備和不加班的情況下，連續(xù)11天集中測試各家RPA產(chǎn)品。

最后金智維以黑馬的姿態(tài)中標該國有銀行總行RPA項目。究其原因，除了本身的核心技術(shù)優(yōu)勢外，加之其對銀行、證券領(lǐng)域業(yè)務(wù)的長期深耕，完善的行業(yè)解決方案和豐富的行業(yè)落地經(jīng)驗，是金智維從眾多競爭中脫穎而出的關(guān)鍵。

RPA行業(yè)風起云涌，新的RPA廠商紛紛涌入市場，如何才能避免產(chǎn)品同質(zhì)化呢？

金智維總經(jīng)理廖萬里給出這樣的答案，“第一、產(chǎn)品需要比別人更穩(wěn)定、更安全、更可靠、更高效。第二、保持產(chǎn)品持續(xù)的創(chuàng)新，比如與AI的結(jié)合。第三、在行業(yè)里深耕，挖掘更多可能的場景。場景挖掘有一套專門的咨詢方法，需要熟悉客戶公司的業(yè)務(wù)。所以避免RPA產(chǎn)品同質(zhì)化不僅需要技術(shù)的沉淀與積累，更考驗對業(yè)務(wù)的沉淀與積累能力。”

世界最知名的IT咨詢機構(gòu)Gartner評選出2020十大技術(shù)趨勢，第一位就是超級自動化技術(shù)（Hyper Automation），而它的實現(xiàn)包括RPA（機器人流程自動化）和iBPMs（智能業(yè)務(wù)流程管理）。

可見，未來RPA的潛力巨大，RPA需要更多地與AI結(jié)合，在更具備專業(yè)化的場景中發(fā)揮價值和作用，及時建立RPA合作生態(tài)以及RPA+AI生態(tài)，為提升當前RPA解決方案能力、縮短實施周期，以及為RPA的下一階段，即超級自動化的實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。

特別聲明：

文章來源：金證股份（jzkjgf）

原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/QHg3saUAmxJClO3iPmLD2Q

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