UiPath調(diào)查顯示，出于對失業(yè)的擔(dān)心和過時技能導(dǎo)致的生產(chǎn)力下降，員工渴望獲得技能提升和再技能化培訓(xùn)。

2020年6月1日 - 行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)級機器人流程自動化（RPA）軟件公司UiPath對來自世界各地的辦公室員工開展了一項調(diào)查，發(fā)現(xiàn)近一半的員工擔(dān)心自己會因為技能過時而在五年內(nèi)失業(yè)。因此，86%的受訪者表示希望雇主能夠提供學(xué)習(xí)新技能（再培訓(xùn)）的機會，83%的受訪者則希望雇主提供提升現(xiàn)有技能（技能升級）的機會。

UiPath此項調(diào)查旨在了解全球各地的辦公室員工對于技術(shù)如何改變有價值的技能集的看法、他們是否擁有技能升級和再培訓(xùn)的機會，以及培訓(xùn)機會如何對工作滿意度和工作安全感產(chǎn)生影響。在2020年2月和3月之間，通過對美國、英國、法國、德國、印度和新加坡的4,500名辦公室員工進行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎所有（91%）員工都相信雇主應(yīng)當(dāng)更愿意在數(shù)字和技術(shù)方面的員工技能培訓(xùn)上加大投資。

該調(diào)查的其他關(guān)鍵性結(jié)論如下：     

   

缺乏再培訓(xùn)和技能升級的機會，員工擔(dān)心被淘汰

全球三分之一的辦公室員工擔(dān)心自己的當(dāng)前技能不能勝任當(dāng)前職位，25%則擔(dān)心因自動化而失業(yè)。如果雇主提供學(xué)習(xí)新技能的機會，全球大部分辦公室員工（83%）表示會對自身工作更有安全感。

正式培訓(xùn)有助于減輕員工對學(xué)習(xí)使用新數(shù)字工具的焦慮。調(diào)查顯示，58%的全球受訪者在需要學(xué)習(xí)如何使用新技術(shù)時感到“有點”到“強烈”的恐懼，而在美國這個數(shù)字是68%。令人驚訝的是，越年輕的辦公室職員越害怕學(xué)習(xí)新技術(shù)的用法。全世界18-23歲的年輕人中，43%表示害怕學(xué)習(xí)新技術(shù)，而56歲以上的人只有10%感到恐懼。

員工相信技能培訓(xùn)能夠提升工作滿意度和工作效率

全球百分之八十的員工相信，通過學(xué)習(xí)新技能，他們將變得更有效率。除了提高業(yè)務(wù)產(chǎn)出之外，經(jīng)過技能培訓(xùn)的員工忠誠度更高；88%的員工表示，他們更愿意長期在提供技能升級和再培訓(xùn)機會的企業(yè)工作。

在全球范圍內(nèi)，對于在工作中受到培訓(xùn)的員工來說，他們將承擔(dān)更多職責(zé)、擁有更多機會、獲得更多薪酬視為技能升級和再培訓(xùn)帶來的最大好處。

員工渴望學(xué)習(xí)自動化—并且愿意主動接受技能培訓(xùn)

數(shù)據(jù)分析是美國乃至全球最受歡迎的技能，對自動化、機器學(xué)習(xí)（ML）、人工智能（AI）等技能的需求正在上升。全球22%的辦公室員工表示有興趣學(xué)習(xí)RPA技能，并意識到自動化將提高生產(chǎn)力、節(jié)省時間，進而實現(xiàn)更好的生活與工作的平衡。對于美國的辦公室員工來說，這種興趣更高，其中，30%的受訪者表示有興趣學(xué)習(xí)RPA技能，87%的受訪者則對學(xué)習(xí)ML和AI技能感興趣。

全球83%的員工和美國87%的員工對學(xué)習(xí)ML和AI感興趣。全球78%的員工認(rèn)為ML和AI技能會使自己的職業(yè)生涯受益。

到目前為止，很多沒能在工作中接受到新技能培訓(xùn)的人選擇了自學(xué)。59%的辦公室員工曾在私人時間上過課或是自學(xué)過新技能。在美國，人們接受RPA培訓(xùn)的頻率和接受新語言培訓(xùn)的頻率大致相當(dāng)。

UiPath學(xué)習(xí)部門高級副總裁Tom Clancy表示，“現(xiàn)在比以往任何時候都更需要數(shù)字技能。雇主需要為員工提供新的培訓(xùn)計劃，以便他們能夠最好地利用自動化等技術(shù)，進而提升員工的工作滿意度和工作效率。58%的辦公室員工相信將有更多機會為自己的日?？菰锕ぷ鲗崿F(xiàn)自動化，雇主應(yīng)該將數(shù)字化培訓(xùn)視為職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的一部分，因為事實證明，數(shù)字化培訓(xùn)能提高員工留存率和企業(yè)生產(chǎn)率。”


 

特別聲明：

文章來源：UiPath RPA社區(qū)（UiPathChina）

原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/qqmiDVtRvH-KVUueB3kC5Q

RPA中國推薦閱讀，轉(zhuǎn)載此文是出于傳遞更多信息之目的。如有來源標(biāo)注錯誤或侵權(quán)，請聯(lián)系更正或刪除，謝謝。