近日，機(jī)器人流程自動化（RPA）平臺UiPath完成D輪5.68億美元融資，估值達(dá)到70億美元。

根據(jù)麥肯錫公司關(guān)于新興和顛覆性技術(shù)的報告，RPA所屬的自動化技術(shù)市場到2025年將產(chǎn)生近6.7萬億美元的經(jīng)濟(jì)價值。咨詢公司Occams Business Research也預(yù)測，RPA機(jī)器人流程自動化在世界范圍內(nèi)的市場規(guī)模將在2021年達(dá)到5266百萬美元，年平均成長率為64％。由此來看，RPA增長的空間巨大，有望成長為領(lǐng)先的技術(shù)平臺，可以說是一個藍(lán)海。

RPA，泛指任何重復(fù)性的后端事務(wù)性工作的自動化，以軟件機(jī)器人作為虛擬勞動力，依據(jù)預(yù)先設(shè)定的程序，與現(xiàn)有用戶系統(tǒng)進(jìn)行交互，并完成預(yù)期的任務(wù)。RPA能夠有效優(yōu)化傳統(tǒng)辦公流程，提升工作效率，間接優(yōu)化企業(yè)勞動資源配置，助力企業(yè)數(shù)字化升級。RPA的核心能力是通過自動化、智能化技術(shù)來模擬或替代人們進(jìn)行重復(fù)性、低價值、無需人工決策的固定性流程化操作，從而有效地提升工作效率，減少錯誤。

在人口持續(xù)負(fù)增長和高齡化的許多歐美國家，RPA已成為企業(yè)減少人力成本，提升工作效率的利器之一，國外RPA賽道甚至跑出了多個獨(dú)角獸。同樣，國內(nèi)市場隨著 “人口紅利”逐漸消失、人工智能技術(shù)的興起，RPA流程自動化機(jī)器人技術(shù)也正在成為眾多企業(yè)優(yōu)秀的流程自動化解決方案。

記者最近接觸了幾個本土RPA品牌產(chǎn)品，他們各具優(yōu)勢，在研發(fā)技術(shù)上都有各自的積累。以蘇寧RPA機(jī)器人為例，這是一套集開發(fā)、部署、發(fā)布、調(diào)度、監(jiān)控、管理于一體全生態(tài)RPA管理平臺，具有非入侵、高效率、無人化、智能化的特點(diǎn)，目前已經(jīng)在蘇寧財務(wù)、稅務(wù)、招聘、客服等領(lǐng)域成功落地實(shí)施。

據(jù)蘇寧科技集團(tuán)常務(wù)副總裁荊偉在蘇寧易購全民煥新節(jié)發(fā)布會上的介紹，RPA正在以前所未有的方式幫助蘇寧實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長，提升效率和運(yùn)營水平。蘇寧財務(wù)共享中心以近12年穩(wěn)定的人員規(guī)模，支撐了蘇寧GMV20倍增長，門店數(shù)30倍增長，員工報銷最快1天便可到賬。


RPA作為一個新興的人工智能技術(shù)，給企業(yè)帶來了巨大的機(jī)會，推動人們步入一個生產(chǎn)力、效率和工作滿意度的全面提升時代。目前，中國企業(yè)和國際企業(yè)處于同一起跑線上，令人可喜的是，國家不斷地頒布政策，支持中國人工智能行業(yè)的發(fā)展，中國RPA企業(yè)正在強(qiáng)勢崛起，不斷對RPA進(jìn)行探索和創(chuàng)新。

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