作為機器人流程自動化 (RPA) 領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者，Automation Anywhere近日宣布推出全球首款集成人工智能 (AI) 驅(qū)動的流程發(fā)現(xiàn)解決方案。該解決方案會探索業(yè)務(wù)流程，并一鍵構(gòu)建機器人以自動執(zhí)行這些流程。

當(dāng)員工在不同應(yīng)用系統(tǒng)間操作時，Automation Anywhere Discovery Bot 會使用 AI 和機器學(xué)習(xí)自動捕獲和分析用戶操作，以發(fā)現(xiàn)常見的重復(fù)性流程步驟。然后，它通過潛在的投資回報率 (ROI) 來優(yōu)先考慮自動化機會，并開發(fā)相應(yīng)的 RPA 機器人，以加快組織的流程自動化進(jìn)程。

Automation Anywhere 的研究表明，仍有近 80% 可自動化的重復(fù)性前臺和后臺的人工業(yè)務(wù)工作未被發(fā)現(xiàn)。傳統(tǒng)的人工流程發(fā)現(xiàn)方法緩慢且耗時，并且投資回報率不明確。而新型的智能自動流程發(fā)現(xiàn)技術(shù)構(gòu)建在Automation Anywhere的云原生智能自動化平臺之上, Automation Anywhere利用在 RPA、AI 和機器學(xué)習(xí)方面的多年投資，從而推進(jìn)流程發(fā)現(xiàn)和自動化的發(fā)展。作為一款無需客戶干預(yù)的解決方案，它可在整個企業(yè)內(nèi)輕松部署，并且允許業(yè)務(wù)部門、IT 和開發(fā)人員通過同一個基于網(wǎng)頁的界面協(xié)同合作，同時減少理解業(yè)務(wù)流程工作流所花費的時間。

Gartner 估計，“到 2023 年，50% 的新 RPA 腳本將通過流程發(fā)現(xiàn)技術(shù)動態(tài)生成。到 2024 年，組織會將超級自動化技術(shù)與重新設(shè)計的操作流程相結(jié)合，從而將運營成本降低 30%”。

“在 2020 年，隨著組織積極推行數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃，RPA 的采用率將繼續(xù)超越其他技術(shù)。但與此同時，客戶很難理解他們應(yīng)對哪些流程實現(xiàn)自動化，”Automation Anywhere 首席技術(shù)官 Prince Kohli 說。“借助 Discovery Bot，他們可以全面了解所有業(yè)務(wù)流程、確定自動化積壓的優(yōu)先順序，并一鍵式構(gòu)建重復(fù)性流程及部署新的機器人，這比傳統(tǒng)方法快五倍。”

“一般來說，大量的時間都花在手動理解和記錄原樣的流程與活動。因此，確定正確的自動化用例是企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)之一，尤其是在嘗試擴(kuò)大采用率時。”Everest Group 的業(yè)務(wù)總監(jiān) Amardeep Modi 說。“Automation Anywhere 的流程發(fā)現(xiàn)解決方案可以潛在地幫助企業(yè)自動發(fā)現(xiàn)自動化機會并加快其自動化進(jìn)程。”

Discovery Bot 目前僅向擁有搶先體驗特權(quán)的客戶開放，并將在未來幾個季度全面上市。


 

特別聲明：

文章來源：Automation Anywhere

原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/el8Okphyh_pjOhMdgOYo1w

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