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4月23日，韓國農業(yè)協(xié)會（以下簡稱“韓農協(xié)”，全球最大農業(yè)合作社之一）數字化創(chuàng)新辦公室RPA組組長樸美貞，韓國農業(yè)合作社聯(lián)合會經理黃在順，接受了科技媒體的專訪。深度分享了韓農協(xié)RPA門戶網站上線2個月取得的顯著應用效果。

自2022年2月22日，韓農協(xié)上線RPA門戶網站以來，受到了全國1117家農業(yè)合作社的積極響應與應用，僅兩個月的時間RPA注冊功能超過270個，使用人數超過1600人。在RPA場景化落地以及降本增效方面取得了優(yōu)異的成績，同時也展現(xiàn)出了RPA在數字化轉型過程中起到的重要作用。

黃在順表示，韓農協(xié)的RPA門戶網站皆在為韓國1117家農業(yè)合作社的10多萬名員工，提供業(yè)務流程自動化服務，以提升工作效率和節(jié)省時間。同時為了擴大RPA賦能范圍和落地效率，正在持續(xù)優(yōu)化應用策略。

韓農協(xié)RPA門戶網站

“一項簡單的任務通過RPA只節(jié)省5分鐘，如果10萬人使用那么就可以節(jié)省50萬分鐘。” 樸美貞說。“韓農協(xié)與企業(yè)不同，是一個全國性合作社協(xié)會。每個合作社都是獨立法人的實體，核心業(yè)務的結構和應用環(huán)境各不相同。因此，在RPA推廣方面需要一套科學的方法論。”

事實上，韓農協(xié)為了將RPA順利地推廣至全國合作社，并沒有采用急功近利的方式，而是采用了“三步走”疊加式應用戰(zhàn)略。

第一階段，2019年，韓農協(xié)首次在總部引入了RPA技術，在小范圍內應用并獲得了超預期的收益，使得領導層開始注意RPA。

第二階段，2020年，韓農協(xié)在28家合作社進行了小范圍的RPA應用測試，再次獲得了豐厚的回報；2021年初，韓農協(xié)繼續(xù)擴大RPA賦能范圍，在243家農業(yè)合作社中應用了RPA，并在11月召開了RPA收益報告會，獲得了高層領導的贊揚和重視。

第三階段，2022年，韓農協(xié)將在1117家合作社大力推廣RPA實現(xiàn)場景化落地，并推出RPA門戶網站。該網站可以為各農業(yè)合作社提供RPA和教學服務。

樸美貞、黃在順接受專訪，部分原文節(jié)選（紅框為RPA應用效果）。

樸美貞表示，多數人認為，在如此龐大的韓農協(xié)推廣RPA是一件不可能完成的事情。我們用實際行動證明，困難不可怕，沒有解決困難的方法才可怕。

為了使RPA順利與各農業(yè)合作社的數字化業(yè)務實現(xiàn)兼容，韓農協(xié)統(tǒng)一了各聯(lián)屬單位的數字化工作環(huán)境。這樣做的好處是盡量減少RPA復雜的配置和工作環(huán)境，達到快速部署、上線的目的。同時可將自動化模板實現(xiàn)快速橫向復制，也提升了自動化流程的設計和執(zhí)行效率。

樸美貞（左）黃在順（右）

黃在順指出，起初，很多合作社的業(yè)務人員沒有專業(yè)IT背景，對RPA也不是很熟悉。但經過我們耐心的技術輔導與案例教學，使得他們對RPA的興趣大大提升并將其應用在實際業(yè)務中。目前，RPA還處于初級普及階段，在自動化機會識別和應用方面還存在一些問題。好在RPA項目落地速度很快，以后會積極聽取各合作社的應用意見并進行改進。

樸美貞在檢查員工應用RPA情況

早在2022年2月22日，韓農協(xié)會長李成熙，在韓國首爾Smart Work中心召開了視頻會議，正式宣布向全國1117家農業(yè)合作社提供RPA技術支持并開放門戶網站，以加快數字化轉型進程，實現(xiàn)降本增效。

2022年2月22日，韓農協(xié)召開的RPA應用推廣大會

韓農協(xié)多位高層領導出席此次RPA推廣應用大會，通過視頻向各個合作社領導人深度解讀了RPA的諸多益處，例如，業(yè)務執(zhí)行率高、節(jié)省時間、釋放人力資源壓力以及投資回報率快等特性。同時在各合作社應用RPA過程中，將提供全棧式技術支持，以順利實現(xiàn)RPA場景化落地。

李成熙表示，韓農協(xié)將通過農業(yè)合作的業(yè)務中擴大RPA的應用范圍，增強組織的運營能力以創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。同時創(chuàng)新數字化技術的應用，有利于為我們創(chuàng)造“100年農業(yè)合作社”的偉大目標提供動力。

關于韓農協(xié)

韓農協(xié)立于1961年，在韓國擁有1293家農業(yè)和畜牧合作社。是全球最大農業(yè)合作社之一，同時也是全球農業(yè)合作中最特別的組織之一，除了農產品、土特產之外，還提供銀行、營銷和生產資料供應等業(yè)務。

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