近日，一則“六成應(yīng)用開發(fā)不需要程序員”喜提熱搜，據(jù) Gartner 數(shù)據(jù)顯示，到 2024 年，全球約有 65％ 應(yīng)用程序都將涉及低代碼開發(fā)。眾多網(wǎng)友不禁擔(dān)心：程序員會因此失業(yè)嗎？

其實在「刷新 CTO」第二期《無代碼開發(fā)到底是不是偽需求》中，微軟（中國）CTO 韋青已回復(fù)過該問題，“‘低代碼/無代碼’這兩個詞不是站在專業(yè)程序員的視角來說的，應(yīng)是站在沒有編程經(jīng)歷的人員的角度來說的……有人認(rèn)為‘無代碼來了，是不是就不需要程序員了’？不是的，而是程序員根本不夠用了！”

據(jù) Gartner 預(yù)計，2021 年市場對于應(yīng)用開發(fā)的需求將五倍于 IT 公司的產(chǎn)能。研發(fā)能力明顯供不應(yīng)求，全民開發(fā)者浪潮來襲。其中敏捷、高效、成本可控的RPA（機器人流程自動化）技術(shù)，已有超 70% 世界 500 強企業(yè)采用。企業(yè)可通過在計算機系統(tǒng)中配置  RPA 軟件機器人，模擬人類與軟件、系統(tǒng)間的交互，并實現(xiàn)人類常規(guī)操作的自動化，因此近年來 RPA 成為技術(shù)圈和資本圈熾手可熱的技術(shù)趨勢之一。

與此同時，RPA 是否會代替“打工人”的疑問聲越來越多。RPA 到底解決哪些問題？RPA 會搶“打工人”的飯碗嗎？TA 有哪些驚艷的落地應(yīng)用？

由微軟、CSDN 聯(lián)合重磅打造，致力于用「用技術(shù)驅(qū)動商業(yè)變革」的《刷新 CTO》第九期為你全面解答！

韋青：機器的使命是將人們從最不擅長做的繁瑣重復(fù)性工作中解放出來?；仡櫲祟惏l(fā)展歷程，是不斷依靠機器的能力來減輕工作負(fù)擔(dān)的。這可從辦公自動化的演進史中管窺一斑：

自上一輪的辦公自動化后，人們從物理性的“剪-貼”操作，逐漸變成使用鼠標(biāo)點擊的菜單編輯欄指令，到越來越普及的 Ctrl+C/Ctrl+X/Ctrl+V。如今隨著新一輪辦公自動化的發(fā)展，進一步將人類從繁瑣重復(fù)性辦公工作中解放出來，這其中離不開 RPA 技術(shù)。

RPA 英文為“Robotic Process Automation”，我認(rèn)為重點應(yīng)落到“Process Automation”，即使用機器能力將流程自動化。RPA 在辦公、財務(wù)、工廠、采購、物流等場景里，可將固定的工作流程抽象化后，再由辦公機器人重復(fù)執(zhí)行完成。

值得一提的是，“RPA”不是新概念，而是它的能力現(xiàn)在上升到新臺階。大家不要糾結(jié)于什么是“RPA”，應(yīng)關(guān)注如何將工作中重復(fù)繁瑣的流程給自動化掉。

余文：RPA 可分為三個發(fā)展階段：

RPA 1.0 時代是早期基于桌面的腳本、宏命令，實現(xiàn)單機的腳本控制自動化執(zhí)行。如十幾年前我們旅游回來后，需要處理數(shù)碼相機里的大量照片，進行亮度、對比度調(diào)優(yōu)、大小縮放并剪裁、改名字等重復(fù)性工作，此時可錄制一個操作流程，隨后點擊按鈕，那其他照片很快便如法炮制地處理完成，這是 RPA 1.0 時代。

RPA 2.0 時代變成了機器在后臺處理問題，如在服務(wù)器端部署的智能助手，其基本特征是有人看管，人負(fù)責(zé)決策。

隨著云計算、物聯(lián)網(wǎng)、AI 等技術(shù)發(fā)展，由于輸入端擴展到攝像頭、傳感器等，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理能力大幅提升，如今 RPA 進入到 3.0 時代，其應(yīng)用范圍更廣泛。假如我們把 RPA 看作是一個有形的機器人，原來 RPA 僅是部分替代人手的重復(fù)性工作，現(xiàn)在 RPA 結(jié)合 AI 技術(shù)組成“組合拳”，應(yīng)用在信息收集、處理反饋到執(zhí)行系列動作等的閉環(huán)場景。

蔣濤：我認(rèn)為 RPA 在資本圈火起來的因素有以下幾點：

一、放眼全球，當(dāng)前熱門的 RPA 企業(yè)其創(chuàng)業(yè)時間較長，過去主要解決的是 Business Process（業(yè)務(wù)流程）問題?？赡茉瓉韮H是做 ERP 系統(tǒng)，隨著數(shù)字化進展發(fā)展，對接的系統(tǒng)變多了，帶來更大的流程自動化需求。自 2000 年以來，UiPath、Softomotive 等企業(yè)從原先做運維、系統(tǒng)化的企業(yè)升級為 RPA 公司，隨即迎來高光時刻。

二、自 2015 年后，涌現(xiàn)一批使用 AI 技術(shù)來做流程自動化的企業(yè)，他們推動了行業(yè)的數(shù)字化以及 AI 的落地應(yīng)用（如提取表格、識別技術(shù)、NLP 技術(shù)、chatBot 等）。

三是比較小但較重要的因素——手機，手機可提升應(yīng)用的落地速度，讓公司決策層更快地看到更多智能化應(yīng)用。另外還有巨頭企業(yè)入場 RPA，我們從 2020 年微軟收購 Softomotive、西門子搶購 SAP 等事件觀察到，資本圈踴躍入場 RPA。

Q：2020年微軟收購老牌RPA企業(yè)Softomotive，并將Softomotive的RPA能力布局在Power Platform平臺，作為增強企業(yè)自動化的一部分，其意義何在？

韋青：微軟 CEO 薩提亞·納德拉曾表示 Power Platform 是微軟的“Next Big Thing”。當(dāng)時很多人不理解為什么 Power Platform 是“Next Big Thing”。

先為大家介紹下 Power Platform：Power Platform 由可快速構(gòu)建低代碼應(yīng)用的 Power Apps、數(shù)據(jù)可視化分析工具 Power BI、機器人 Power Virtual Agents、Power Automate等構(gòu)成的平臺。

值得一提的是，Softomotive 的能力布局在 Power Automate 下，基于數(shù)據(jù)和抽象業(yè)務(wù)邏輯來進行自動化。在這些能力的共同作用下，Power Platform 可幫助“打工人”完成重復(fù)性工作。我相信如果大家擅長用這些工具和能力的話，工作將變得越來越輕松，效率越來越高，企業(yè)成本也將有所下降。因為隨著企業(yè)的數(shù)字化程度不斷加深，可將原來一些物理性工作變成數(shù)字性工作，當(dāng)工作內(nèi)容數(shù)字化后，可抽象工作流程交給機器來完成。

另外，大家該如何看待機器能力、如何抓住機器帶來的新機會點？客觀地說，不是所有人都能非常順暢地應(yīng)對這些新機遇。我們需進一步理解機器到底能帶來哪些新機會，并努力擁抱、努力學(xué)習(xí)它，提高自身的工作效率，降低企業(yè)成本，這樣才能維持?jǐn)?shù)字時代下的核心競爭力。當(dāng)大潮流來臨時，不是所有人能當(dāng)“弄潮兒”的，有人將被潮水所吞沒。希望通過今天的活動，可讓“打工人”不僅不當(dāng)“打工人”，還能不斷提高自己能力來適應(yīng)時代的發(fā)展，迎接時代的挑戰(zhàn)。

正因如此，我和同事寫了一本關(guān)于低/無代碼、Power Platform 的書，預(yù)計在年后推出。寫這本書的初衷是我們觀察到當(dāng)所有新技術(shù)來臨之際，大家沒有很深入地理解它，可能神話它、可能妖魔化它，但很少正確理解這項新技術(shù)帶來的能力。所以我們想讓更多人學(xué)會擁抱、使用新技術(shù)，然后為自己所用，成為機器和工具的主人。

（主持人）桑璐璐：謝謝韋總提供了打破“打工人”魔咒的秘籍。微軟 RPA 原來是“UI Flow”，現(xiàn)在稱為“Desktop Flow ”。上月 10 日， Desktop Flow 正式在華落地商用，作為 Power Automate 當(dāng)中的一部分，它將 RPA 跟 DPA 整合成統(tǒng)一的云端解決方案來優(yōu)化流程，提供一種端到端的自動化 ，簡化工作流程，提升工作效率。

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Q：從企業(yè)的角度來觀察，RPA 為企業(yè)解決了哪些痛點，并帶來了哪些變革？ 

黃震：首先我介紹下 RPA 提供給企業(yè)的能力：

1、RPA 可模仿人類完成重復(fù)性的工作，如重復(fù)性處理發(fā)票、重復(fù)性處理訂單等；

2、RPA 可模仿人的眼睛來完成圖像識別，如識別圖片里的安全隱患等；

3、RPA 可進行內(nèi)容類識別和理解，如外貿(mào)企業(yè)經(jīng)常處理大量不同國家語言的訂單，如可能有來自希臘的訂單、來自俄羅斯的訂單，可通過機器人幫助翻譯。

4、RPA 可進行對話理解——chatBot。如國外知名企業(yè)使用微軟 Power Virtual Agent 來完成一個關(guān)于汽車的應(yīng)用，當(dāng)用戶想了解汽車報價時，只需在終端上說“我想了解什么車”，RPA 將相關(guān)話術(shù)理解后自動返回查詢結(jié)果。

5、RPA 可自動進行自我管理，如大企業(yè)可能存在上千個 RPA 機器人同時工作的情況，這些機器人可自動進行調(diào)度任務(wù)。

從上述功能來看，RPA 不斷地從“模仿人類”到“增強人類”，進行迭代升級。什么是“增強人類”？例如我有 1000 萬的付款流程需要審批，我肯定會想這 1000 萬該不該付？此時，機器人可學(xué)習(xí)過去針對該供應(yīng)商客戶付款的情況，從而做出預(yù)防性的決策。所以現(xiàn)在市面上涌現(xiàn)一批“流程挖掘和監(jiān)控” RPA，未來機器人將通過學(xué)習(xí)來自行定義企業(yè)的流程，我們看到 RPA 正往這方向發(fā)展，其成長空間很大，也可為企業(yè)帶來較大的價值。

對企業(yè)而言，最重要的是如何提高效率、如何降低成本，以獲得更多的利潤。那 RPA 從以下幾點來助力：

一是提高效率。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，RPA 可幫助企業(yè)提高 30-50% 的工作效率。

二是降低出錯率。早期工廠設(shè)有 SAP 操作員一職，需人手將各訂單鍵入系統(tǒng)里。如果一下子手工錄入一個月的訂單，可能會出現(xiàn)錯誤的情況，但如果將這些訂單交給機器人來錄入的話，出錯概率將降低。

三是標(biāo)準(zhǔn)化流程。有企業(yè)說招不到能力很強的員工，說能力強的人都進大廠了。實際上不是我們招不到能力強的人，而是中小企業(yè)本身的流程不夠標(biāo)準(zhǔn)化，總是依賴某個員工來完成一件事。假如我們先將自身的工作流程定義好，做好標(biāo)準(zhǔn)化后，那么員工的效率自然會提高。

另外，RPA 可對接多系統(tǒng)，當(dāng)下企業(yè)的系統(tǒng)、屏幕、窗口、設(shè)備數(shù)量復(fù)雜繁多，常有多系統(tǒng)、多屏幕交互的場景，假如員工手工對接的話是很麻煩的。如果交由 RPA 來做的話，可減少人為重復(fù)性勞動，降低對人的依賴，提高企業(yè)效率和降低錯誤。將員工從重復(fù)性工作釋放出來，去做更有創(chuàng)造性的工作，如此一來，國家科技創(chuàng)新才能持續(xù)發(fā)展。

從上述幾點來看，RPA 可為企業(yè)的降本增效、自動化、標(biāo)準(zhǔn)化和創(chuàng)新帶來巨大幫助，這正是大企業(yè)、小企業(yè)都在部署 RPA 的原因。

黃震：RPA 在企業(yè)的應(yīng)用場景分為這三點：幫助企業(yè)省錢、省麻煩和賺錢。

一是為企業(yè)省錢。我給大家分享一個真實案例：我們公司一銷售顧問需要開通 6 萬個微軟 Teams 的帳號，可能很多人接到這個任務(wù)后，請五個實習(xí)生手工操作一周時間來開通。萬萬沒想到，該銷售自己使用微軟 PRA 工具就將這難題給解開，順利完成任務(wù)。所以說 RPA 可幫助企業(yè)提高效率，就是為企業(yè)省錢。

二是為企業(yè)省麻煩。隨著安全、合規(guī)廣受企業(yè)重視，一些企業(yè)的做法是用人工來監(jiān)控或通過報警郵件。而采用 RPA 監(jiān)控后，在突發(fā)事件來臨時，可做預(yù)先處理，這是幫你省麻煩。

三是為企業(yè)賺錢。例如電商企業(yè)在眾多平臺開設(shè)網(wǎng)店，每天各門店產(chǎn)生眾多數(shù)據(jù)，那如何將數(shù)據(jù)從外部平臺整合進內(nèi)部系統(tǒng)？如果直接和各個平臺對接的話，將耗費巨額資金，此時可采用 RPA 從電商平臺獲取數(shù)據(jù)，自動放入你的內(nèi)部系統(tǒng)，這便是幫助企業(yè)掙錢。

此處分享微軟 RPA 做得好的地方：有些 RPA 功能較單一，只能完成一件重復(fù)性工作或一個流程，而 Power Virtual Agents 無需編程，可根據(jù)業(yè)務(wù)人員設(shè)計的決策樹來自動生成客服機器人；Power Automate 則是基于 API 和 UI 的綜合自動化平臺，可將 API 和 UI 的工作流程結(jié)合，共同完成界面和窗口功能，實現(xiàn)任務(wù)流程的自動化。

又如每個企業(yè)在多家銀行擁有不同的賬戶，多個銀行的對賬單數(shù)據(jù)需及時匯總到企業(yè)的 ERP 或財務(wù)系統(tǒng)，以前財務(wù)人員可能每天拿著 U 盾跑到銀行里，下載對賬單，將手工數(shù)據(jù)錄進系統(tǒng)里。微軟 RPA 可模擬人登錄到各銀行的網(wǎng)銀系統(tǒng)，將每天交易流水和對賬的信息下載到 Excel 表格，再通過 RPA 將數(shù)據(jù)導(dǎo)入，并完成相關(guān)的計算和分類工作后，錄入對應(yīng)的 ERP 、財務(wù)系統(tǒng)里。隨后將相關(guān)信息匯總報表，郵件通知給相關(guān)負(fù)責(zé)人。從這套流程中，我們觀察到機器人不僅模擬人的操作，更是自動串聯(lián)后續(xù)的業(yè)務(wù)場景流程。以前這些工作需要開發(fā)者花費一些時間寫代碼完成，有時候遇到銀行頁面更改的話，又得重新調(diào)整代碼，現(xiàn)在通過微軟機器人可幫助降低人力成本，提高工作效率。

Q：RPA 可代替一部分重復(fù)性勞動的人力，那它有可能會代替一部分以代碼為優(yōu)先的程序員人力嗎？

蔣濤：RPA 擴大數(shù)字化應(yīng)用的范圍，簡化使用開發(fā)程序的難度?；仡櫄v史，每一次編程帶來的簡化，均帶來開發(fā)者數(shù)量的倍增，同時擴大產(chǎn)業(yè)的范圍和邊界，帶來產(chǎn)業(yè)的倍增。譬如隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來，擴張程序員的數(shù)量，并誕生很多不同的新崗位。

RPA 浪潮下，我認(rèn)為“職業(yè)程序員”的定義將進一步往下延伸。普通人可使用 RPA 寫應(yīng)用機器人，但如何讓機器人能力更強，還需不斷給它加入更多更強的能力，這便是專業(yè)程序員的使命。

Tim O'Reilly 曾寫過，每個公司要構(gòu)造新的生產(chǎn)線，這條生產(chǎn)線是采用代碼來構(gòu)成的，程序員是工頭，代碼在為你工作，工頭的價值是讓這些代碼更好地工作。

如今你要在今日頭條、微軟等大企業(yè)工作的話，你擁有很好的生產(chǎn)線。我們知道，頂尖程序員的收入較高，因為他寫的代碼可被復(fù)制。而過去財務(wù)、市場、銷售等非職業(yè)程序員，是靠管理團隊的規(guī)模來決定創(chuàng)造的價值。過去非職業(yè)程序員只能管物理員工，現(xiàn)在可以管理機器人等虛擬員工，甚至生產(chǎn)機器人，如此一來，可將進一步擴大價值，帶來雙向利益。

我們設(shè)想下，如果不將程序員的重復(fù)性工作交給機器人，仍是沿用人工的方式來完成 RPA 可完成的事，這位程序員也十分“痛苦”。因為這些事情的可定制程度不高，這跟我們在沒有  Windows 的年代自己寫 GUI 界面代碼是一樣的，一直做這些重復(fù)性工作是很“痛苦”的。

如何讓更多機器人擁有更豐富的底層能力？這給程序員賦予新的職能。所以 CSDN 口號是“成就一億技術(shù)人”，而不是“成就一億程序員”，這里“技術(shù)人”的含義比“程序員”的邊界擴大了，類似微軟提的“Citizen Developer”概念。

韋青：為什么現(xiàn)在 RPA 又火起來了？

剛才說了 RPA 不是新技術(shù)，未來它也許會被更先進的技術(shù)所代替。那么它如今火起來了，代表數(shù)字化進程已達到一定的程度，機器學(xué)習(xí)能力達到一定的程度，未來大概率會導(dǎo)致人類的工作內(nèi)容慢慢轉(zhuǎn)為自動化，并帶來業(yè)務(wù)流程的全新改變。當(dāng)然現(xiàn)在上述的理想情況還沒來臨，大家可密切關(guān)注其發(fā)展趨勢。

另外需注意的是，RPA 并不是要將人類給代替掉，而是將可被代替的工作內(nèi)容給代替掉。人們應(yīng)該升級去做更重要、更具有創(chuàng)新意義的事情，機器只是代替人類的工作，讓人類去嘗試更有趣的工作。如果不是這么的話，可能將出現(xiàn)嚴(yán)重的社會問題；或假如它被演變成代替人們的話，那將出現(xiàn)更大的社會問題了。

余文：每一個人均有可能成為編程人員，即“Citizen Developer”。以自媒體為例，我們在公眾號后臺發(fā)布文章后，需將文章復(fù)制粘貼到其他平臺上。然而每個平臺的規(guī)則不一樣，每次操作十分麻煩。于是有自媒體人特意招個小編來專門做全渠道分發(fā)，如果能直接用 Automate 完成就十分方便了。

如今每個人都能生產(chǎn)有趣的內(nèi)容，每個人都是自媒體，要是大家一直做重復(fù)性的工作就沒有意義了。應(yīng)釋放自媒體人更多的時間來構(gòu)想更有意思的話題，創(chuàng)造創(chuàng)新的內(nèi)容。

（主持人）桑璐璐：剛才大家提到的幾點讓人印象深刻：RPA 并不是要替代人類，而是增強人類的能力。包含微軟 RPA 的 Power Platform 是在賦能每一個人成為技術(shù)人，于是微軟才有了“Citizen Developer”的概念。

從平臺本身來說， Power Platform 是“從左到右”的平臺，“從左到右”可以解釋為“從易到難”。微軟作為一個平臺化公司，它希望所有人都可以在同一平臺上協(xié)作和開發(fā)。“從左到右”即對不懂代碼的業(yè)務(wù)人員來說，可利用左端簡單的“拖拉拽”等無代碼的方式來搭建應(yīng)用。假如要完成更為復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景的話，還可利用 Power Platform 開發(fā)更為復(fù)雜的企業(yè)級應(yīng)用。例如集成 ERP、CRM 功能的 Dynamics 365，在 Gartner 象限里始終處于領(lǐng)導(dǎo)者地位，其基礎(chǔ)便是 Power Platform。這證實了利用 Power Platform 的“右端”，即較復(fù)雜的能力增強可搭建出企業(yè)級的產(chǎn)品，幫助企業(yè)實現(xiàn)更為復(fù)雜的場景，上述即為 Power Platform “從左到右”的平臺化概念。

蔣濤：剛才我以“RPA”為關(guān)鍵詞在一招聘平臺進行搜索，遺憾地發(fā)現(xiàn)僅有不超過 10 份相關(guān)簡歷。反過來觀察到黃總等企業(yè)的 RPA 項目已擁有眾多企業(yè)客戶。我認(rèn)為這中間蘊含了一個大機遇，剛才談到開發(fā)人員需具備開發(fā) RPA 的能力，讓更多非專業(yè)人員學(xué)習(xí)寫程序應(yīng)用。

我認(rèn)為 2021 年有可能成為 RPA 開發(fā)者的元年，我們可在一季度后再來觀察招聘平臺的 RPA 簡歷數(shù)量是否有所增加。今天我們開展這活動很有意義，未來我們還可開展相關(guān)的 RPA 課程，共同普及 RPA 技術(shù)。

韋青：現(xiàn)在高校大學(xué)生找工作時，通常在簡歷上寫著“使用 Excel、Word、PowerPoint等能力”，沒準(zhǔn)未來的簡歷會多了“使用 RPA 能力”。

上次我們聊低代碼/無代碼話題時，有粉絲說“程序員永遠不能被代替”，我覺得這沒有抓到重點。實際上我們需要程序員來增強 RPA 的能力，所以程序員不會被代替，而是需要提高更多自身的能力。

所以說，專業(yè)程序員需為賦能普通公民開發(fā)者而做出更大的貢獻。原來程序員稱為“Developer”，當(dāng)出現(xiàn)“Citizen Developer”后，原來的 “Developer” 升級為“Pro Developer”。這說明原來開發(fā)者可能僅擁有“Developer”的能力就足夠，現(xiàn)在必須得成為“Pro Developer”。

黃震：是的，對專業(yè)程序員的要求只會越來越高。在十幾年前，我們開發(fā)程序系統(tǒng)時，代碼量和系統(tǒng)應(yīng)用的數(shù)量很小，隨著科技發(fā)展，系統(tǒng)的能力越來越強，業(yè)務(wù)系統(tǒng)越來越復(fù)雜，開發(fā)者遇到的難度也越來越高，所需要的能力也越來越強。

假如將重復(fù)性的工作交由機器人來做，開發(fā)者可更專注于核心的程序開發(fā)。RPA 是幫助我們成為更優(yōu)秀的程序員工具，它不可能代替你的，而是幫助我們做更多的事情。

我們觀察到，很多程序員直接在 CSDN 等分享好技術(shù)內(nèi)容的平臺上，直接復(fù)制粘貼變成自己的代碼來使用。但一個真正的專業(yè)開發(fā)者，會學(xué)習(xí)和深度理解程序的邏輯、平臺等。

以前我們做程序員時，很多東西都是自己從零開始寫的，如今微軟等企業(yè)提供眾多優(yōu)秀的云原生應(yīng)用、還有其他優(yōu)秀的技術(shù)能力提供給大家使用。例如量子計算、區(qū)塊鏈等聽起來“高大上”的技術(shù)現(xiàn)在已應(yīng)用到生產(chǎn)中，RPA 工具可直接連接區(qū)塊鏈應(yīng)用……因此程序員需學(xué)習(xí)好這些前沿技術(shù)，要像搭積木一樣地應(yīng)用到公司業(yè)務(wù)里。我們還需了解云原生的前沿發(fā)展趨勢，擴大自己的知識面，把握業(yè)務(wù)和未來的發(fā)展趨勢。

余文：現(xiàn)在小學(xué)生已開始學(xué)編程，等他們長大后。RPA 等技術(shù)可能將變得非常普及，就跟我們以前學(xué)習(xí)電腦打字一樣。相信在不久的未來，RPA 也能普及成為每個人都會使用的工具，我十分期待這一天的到來。

黃震：RPA 給我們帶來了非常多的商機和發(fā)展機會，同時對我們這些企業(yè)的要求也將提高。譬如要求我們?yōu)?RPA 提供更強的后端能力，因此在這里我呼吁同行和合作伙伴多關(guān)注 RPA 的發(fā)展，其未來市場潛力巨大。

蔣濤：2021 年可稱為“RPA 開發(fā)者元年”，剛才談到現(xiàn)在我們搜索到的簡歷不到 10 份，預(yù)計到 2022 年至少增長一萬倍，屆時可舉辦 RPA 開發(fā)者大會了。

韋青：我的切身體會是大家不要逆勢，要順勢而為。當(dāng)我們明顯觀察到新的機器能力的趨勢來臨，我們不要抱怨、不要埋怨，更無需神化、污名化，還應(yīng)該積極擁抱，抓住機會，適應(yīng)挑戰(zhàn)，采用成長型思維來迎接挑戰(zhàn)。

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