供應(yīng)商，制造商和分銷商應(yīng)考慮利用流程自動(dòng)化，機(jī)器人過程自動(dòng)化或RPA正在引入倉庫現(xiàn)代化。 RPA是一種軟件技術(shù)，隨著技術(shù)的進(jìn)步，企業(yè)可以在將來自動(dòng)執(zhí)行簡(jiǎn)單重復(fù)和頻繁的任務(wù)。使用機(jī)器人和機(jī)器模仿人類行為，完成以前由人類完成的重復(fù)操作任務(wù)。它不是用來取代業(yè)務(wù)流程，而是用來處理得更好。

RPA是當(dāng)今數(shù)字營銷增長最快的自動(dòng)化流程。可以執(zhí)行由員工完成的倉儲(chǔ)過程，包括揀貨，分揀，包裝，檢索，存儲(chǔ)，裝載和卸載。 但是這個(gè)機(jī)器人過程自動(dòng)化的影響是什么？

更快的操作和提高產(chǎn)品的一致性

倉庫自動(dòng)化的一個(gè)主要好處：速度。無論一個(gè)人如何記住倉庫，他們?nèi)匀粺o法擊敗一個(gè)自動(dòng)系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以即時(shí)識(shí)別給定訂單中所有物品的位置。這些系統(tǒng)還可以找到收集它們的最佳途徑，從而在產(chǎn)品檢索過程中最大限度地提高生產(chǎn)率。

使用機(jī)器人使倉庫能夠以更快的方式最大限度地提高效率并將產(chǎn)品或所需物品帶出門外。單個(gè)機(jī)器人可以在更短的時(shí)間內(nèi)執(zhí)行多個(gè)人的任務(wù)，并且比人類更不容易出錯(cuò)。從受損產(chǎn)品到材料浪費(fèi)，生產(chǎn)中常見的錯(cuò)誤都可以通過戰(zhàn)略性引入自動(dòng)化來解決。

機(jī)器人是不知疲倦的，他們可以一天24小時(shí)，每周7天連續(xù)工作，這取決于必要的順序。它每小時(shí)最多可移動(dòng)500個(gè)托盤。使用機(jī)器人可輕松裝載和卸載，以不同的速度提供平穩(wěn)的運(yùn)動(dòng)，并能夠處理不同的托盤尺寸，類型和重量。

端到端包裝自動(dòng)化

食品包裝機(jī)器人已經(jīng)被納入食品供應(yīng)鏈的某些部分已有一段時(shí)間了，但直到最近，機(jī)器人技術(shù)變得先進(jìn)，足以使整個(gè)包裝過程從頭到尾自動(dòng)化。 這意味著從設(shè)備的每個(gè)傳統(tǒng)接觸點(diǎn)轉(zhuǎn)向機(jī)器人技術(shù)，從卸垛和拆包到初級(jí)，二級(jí)和三級(jí)包裝。 這在質(zhì)量控制中尤為明顯。 

例如，在填充過程之前單獨(dú)檢查進(jìn)入的材料，然后檢查最終產(chǎn)品，瓶子填充歷史上需要人工參與， 但是，對(duì)于機(jī)器人技術(shù)，此功能可以在線自動(dòng)管理，瓶子在填充時(shí)自動(dòng)進(jìn)行檢查。

工人的安全

機(jī)器人技術(shù)增加了工作場(chǎng)所 這是因?yàn)槟墓ぷ魅藛T將從執(zhí)行危險(xiǎn)任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楸O(jiān)督角色，機(jī)器人自動(dòng)化設(shè)計(jì)用于模仿人體運(yùn)動(dòng)。 機(jī)器人消除了困難的手動(dòng)任務(wù)，可能導(dǎo)致員工受傷和其他疾病，如肌肉拉傷。

機(jī)器人將用于在危險(xiǎn)或易受傷的情況下替換人類。 它可以在不適合人類的關(guān)鍵環(huán)境中執(zhí)行任務(wù)，例如冷凍溫度或缺氧。 確保工人的安全是倉庫機(jī)器人的主要優(yōu)勢(shì)，特別是在食品和飲料行業(yè)。

節(jié)省時(shí)間和成本

時(shí)間和成本的降低始終是業(yè)主或運(yùn)營經(jīng)理的頭等大事。機(jī)器人過程自動(dòng)化消除了諸如裝載和卸載之類的困難任務(wù)。機(jī)器人取代了人類，因?yàn)樗梢员热祟惛_地承載重載;而且不疲倦。在經(jīng)歷機(jī)械故障之前和需要最少的維護(hù)之前，它可以在高速下使用數(shù)千小時(shí)。

降低成本是倉庫自動(dòng)化的另一個(gè)巨大優(yōu)勢(shì)。雖然采用和實(shí)施自動(dòng)化系統(tǒng)的前期成本并不便宜，但從長遠(yuǎn)來看，它可以為自己買單。從長遠(yuǎn)來看，使用自動(dòng)化技術(shù)比支付手工勞動(dòng)要便宜得多。

節(jié)約能源成本，提高可持續(xù)性

倉庫照明將由更經(jīng)濟(jì)的照明光源取代，如發(fā)光二極管（LED）和感應(yīng)燈。與照明光源相比，LED工業(yè)照明僅消耗一小部分電力。自動(dòng)化機(jī)械和機(jī)器人不需要環(huán)境照明來操作，不像人類工作者需要明亮的高瓦數(shù)燈泡和熒光燈才能高效安全地工作。此外，冷卻系統(tǒng)（如空調(diào)和工業(yè)風(fēng)扇）的成本將最小化，因?yàn)闄C(jī)器人可以適應(yīng)他們所需的任何環(huán)境。

倉庫自動(dòng)化還可以通過減少物理占地面積，浪費(fèi)和能源消耗來幫助使倉庫更加環(huán)保。例如，平穩(wěn)的托盤搬運(yùn)確保最大限度地減少對(duì)產(chǎn)品的損壞，最大限度地減少對(duì)明亮倉庫照明的需求，并且WMS可以優(yōu)化工作流程以減少能源使用。

最大化空間

空間是一種有限的資源，特別是在裝有各種貨物的倉儲(chǔ)和配送設(shè)施中。他們創(chuàng)造了一個(gè)持續(xù)的俄羅斯方塊游戲，隨著你的成長越來越難。自動(dòng)化有助于最大化他們擁有的空間。它是如何做到的？大多數(shù)倉庫自動(dòng)化系統(tǒng)都采用機(jī)器人或其他處理產(chǎn)品檢索和存儲(chǔ)的機(jī)器。

這意味著您不需要將人員送到通道中，這反過來又消除了對(duì)寬通道的需求，這些通道可以容納具有寬轉(zhuǎn)彎半徑的大型托盤和托盤搬運(yùn)車。相反，自動(dòng)化倉庫具有特殊的可移動(dòng)貨架，機(jī)器人可以像托盤上的貨物一樣四處移動(dòng)。

然而，它們比托盤占用的空間更小，并且機(jī)器人在移動(dòng)時(shí)需要更少的操作空間。所有這些意味著您可以使用較小的通道安裝產(chǎn)品架，從而為存儲(chǔ)創(chuàng)造更多空間。

此外，自動(dòng)化倉庫利用更多的垂直存儲(chǔ)空間。檢索機(jī)器人和其他機(jī)器可以從高處檢索貨物比人類更安全和更快。

倉庫管理中的RPA（軟件機(jī)器人）

我們最近看到了機(jī)器人過程自動(dòng)化或RPA對(duì)于倉儲(chǔ)管理的影響，它在改善組織內(nèi)的業(yè)務(wù)流程方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。除了成本和效率優(yōu)勢(shì)之外，RPA還可以在生產(chǎn)力和優(yōu)化方面將業(yè)務(wù)提升到新的水平。

• 降低人工成本 - 將BoT用于交易任務(wù)并優(yōu)化員工時(shí)間

• 縮短周轉(zhuǎn)時(shí)間 - 加快履行流程

• 質(zhì)量改進(jìn) - 任何過程都沒有錯(cuò)誤和重做，節(jié)省了更多時(shí)間

每個(gè)流程工作流程都不同，有時(shí)可能會(huì)因倉庫管理系統(tǒng)而略有不同。需要一種定制的方法來集成所有不同的流程，并通過RPA實(shí)現(xiàn)端到端的自動(dòng)化。 

RPA系統(tǒng)成功的基本需求之一是堅(jiān)持精確的過程而不會(huì)有任何偏差。 RPA可能是倉庫管理中的一個(gè)新概念，但其發(fā)展預(yù)計(jì)將在幾年內(nèi)成為主流。

為了了解RPA在倉庫管理中的優(yōu)勢(shì)，我們首先考慮一下RPA在倉庫管理中的實(shí)施位置。

倉庫管理中實(shí)施RPA的領(lǐng)域

• 訂單處理和付款的自動(dòng)化

• 自動(dòng)化電子郵件或短信提醒

• 客戶之間的通信自動(dòng)化

• 采購和庫存管理流程的自動(dòng)化

• 使用自動(dòng)化生成倉庫設(shè)備的服務(wù)提醒

• 使用自動(dòng)化生成服務(wù)提醒

• 使用RPA自動(dòng)化貨件安排和跟蹤

• 金融自動(dòng)化

現(xiàn)在，我們從上面看兩個(gè)區(qū)域以及RPA BoT如何改變當(dāng)前的方案。

當(dāng)客戶選擇產(chǎn)品并通過任何在線渠道訂購產(chǎn)品時(shí)，他們會(huì)以電子方式接收訂單，發(fā)貨詳情和更新。

但在幕后，許多倉庫公司仍然依靠手工勞動(dòng)和紙張或Excel文件來執(zhí)行這些交易并保持記錄。這還包括在公司數(shù)據(jù)庫中手動(dòng)輸入客戶的信息。通過RPA BoT自動(dòng)執(zhí)行后臺(tái)任務(wù)，可以減少人工操作并提高效率。 

BoT還可以更新有關(guān)裝運(yùn)延遲的信息，或者是否因任何原因需要取消訂單。

因此，他們可以處理訂單處理的所有方面。

客戶和公司之間的開放式溝通渠道對(duì)于建立信任至關(guān)重要，這種溝通可以在幾秒鐘內(nèi)通過RPA自發(fā)完成。

 Cognitive BoT可以通過查詢系統(tǒng)相關(guān)信息來處理典型的與訂單相關(guān)的查詢并更新客戶?？梢詫?duì)BoT進(jìn)行編程以發(fā)送預(yù)先設(shè)定的響應(yīng)，該響應(yīng)將根據(jù)查詢結(jié)果滿足公司的需求。

在倉庫自動(dòng)化中實(shí)施RPA會(huì)在許多系統(tǒng)和流程中看到技術(shù)要求和升級(jí)的變化。

關(guān)鍵方面是明確目標(biāo)并理解RPA實(shí)施所帶來的好處。機(jī)器人過程自動(dòng)化也開始顯示出對(duì)我們企業(yè)目標(biāo)的好處。掌握這些和其他行業(yè)進(jìn)步對(duì)于倉儲(chǔ)設(shè)備的未來至關(guān)重要。

技術(shù)和機(jī)器人技術(shù)的進(jìn)步可以幫助實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)節(jié)約成本。最好的是他們將重復(fù)執(zhí)行任務(wù)，甚至涉及危險(xiǎn)的人類生活過程。無需更改任何基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)或應(yīng)用程序。按需擴(kuò)展并提高業(yè)務(wù)靈活性，無需更改現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程。

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