7月9日，2020世界人工智能大會(huì)云端峰會(huì)在上海舉辦，今年大會(huì)以“智聯(lián)世界，共同家園”為主題，深入探討了人工智能在組織業(yè)務(wù)中的重要性。在今天開(kāi)幕式的主題演講環(huán)節(jié)中， SAP全球首席執(zhí)行官Christian Klein通過(guò)視頻方式作了《工業(yè)與智能融合：推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展》的主題演講。

Christian說(shuō)道：“新冠疫情進(jìn)一步證明了企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，也讓每個(gè)人都開(kāi)始意識(shí)到數(shù)字化不再是一個(gè)可選項(xiàng)，而是必選項(xiàng)。”

當(dāng)下全球各行業(yè)仍受到新冠病毒的影響，組織的業(yè)務(wù)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。Christian認(rèn)為，數(shù)字化企業(yè)能夠利用最新技術(shù)，實(shí)時(shí)將洞察力轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)模式，提供卓越體驗(yàn)，對(duì)不斷變化的世界做出更快的反應(yīng)，積極擁抱聚焦人工智能的創(chuàng)新。

在SAP看來(lái)，人工智能更為重要的價(jià)值，體現(xiàn)在智能分析、計(jì)劃排產(chǎn)、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)企業(yè)流程和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等企業(yè)級(jí)應(yīng)用。

從公司的角度，Christian認(rèn)為，將人工智能應(yīng)用在聊天機(jī)器人和企業(yè)內(nèi)容搜索等方面，可以顯著改善員工和客戶的體驗(yàn)。

但對(duì)于企業(yè)最有價(jià)值的應(yīng)用還是在提高運(yùn)營(yíng)效率方面，比如，基于歷史數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)，人工智能能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)現(xiàn)金收款流程的自動(dòng)化，最重要的是，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)模型和語(yǔ)義分析，能夠在企業(yè)整體范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；臄?shù)據(jù)分析。

最后Christian表示，中國(guó)已經(jīng)成為技術(shù)創(chuàng)新的熱土，并正在成為AI領(lǐng)域的全球超級(jí)大國(guó)。

隨后，SAP全球高級(jí)副總裁、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李強(qiáng)的演講聚焦在中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。他闡述了在后疫情時(shí)代，盡管消費(fèi)領(lǐng)域的數(shù)字化對(duì)于疫情防控貢獻(xiàn)巨大，但企業(yè)級(jí)的數(shù)字化才是推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的重要引擎。

他用詳實(shí)的數(shù)據(jù)說(shuō)明了AI對(duì)全球和中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性。預(yù)計(jì)到2030年，AI將為全球帶來(lái)15.7萬(wàn)億美元GDP增長(zhǎng)，其中約一半來(lái)自中國(guó)。

這部分增長(zhǎng)，主要來(lái)自于企業(yè)流程自動(dòng)化、機(jī)器輔助智能等領(lǐng)域。從目前中國(guó)人工智能市場(chǎng)結(jié)構(gòu)比例看，以制造業(yè)為代表的實(shí)體經(jīng)濟(jì)還有巨大提升空間，未來(lái)發(fā)展?jié)摿κ恪?/span>

與工業(yè)的融合，將成為中國(guó)和全球AI應(yīng)用的主航道。對(duì)于制造行業(yè)來(lái)說(shuō)，AI能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)極為顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

作為業(yè)務(wù)和研發(fā)雙總部都位于上海的跨國(guó)科技企業(yè)，SAP將堅(jiān)定支持上海打造世界領(lǐng)先的人工智能合作和技術(shù)平臺(tái)，積極推動(dòng)中國(guó)人工智能和工業(yè)領(lǐng)域的融合發(fā)展。

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