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作為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先行工業(yè)部門之一，能源工業(yè)對于國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有十分重要的作用。我國能源資源豐富是世界能源大國之一，能源的開發(fā)和利用在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重大的戰(zhàn)略意義。
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行業(yè)挑戰(zhàn)

隨著科技的發(fā)展，能源行業(yè)也通過使用類似ERP及其它大型信息化系統(tǒng)提升管理、全面創(chuàng)造價(jià)值。但單一、重復(fù)、繁瑣的事務(wù)性工作卻仍由大量的人工來完成，也禁錮著企業(yè)的發(fā)展。

成本高：固定資本投入大，只有達(dá)到一定的生產(chǎn)規(guī)模之后才能分?jǐn)傔@些成本。
多信息化系統(tǒng)并存：存在大量與營配電相關(guān)的工作流程，基層員工需要操作多套信息化系統(tǒng)完成重復(fù)性任務(wù)。
數(shù)據(jù)重復(fù)錄入：業(yè)務(wù)系統(tǒng)大多是獨(dú)立建設(shè)，沒有考慮到利用上下游數(shù)據(jù)簡化錄入流程，需要反復(fù)錄入數(shù)據(jù)。

如何把員工從繁瑣的重復(fù)工作中解放出來, 優(yōu)化整個(gè)企業(yè)流程,減少成本,提高工作效率,降低操作失誤，引發(fā)能源行業(yè)從業(yè)者的深思。

RPA在能源行業(yè)

如今，RPA技術(shù)為一線工作人員提供了自動(dòng)化的工具，可以幫助他們根據(jù)既定的業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行自動(dòng)化處理，降低工作量的同時(shí)，又能避免保障準(zhǔn)確度。

簡化人工操作步驟：以不改動(dòng)現(xiàn)有系統(tǒng)為前提，以高安全性、可靠性為原則，機(jī)器人模擬人工操作，將重復(fù)的人工操作變?yōu)樽詣?dòng)化操作，消除人工重復(fù)錄入與重復(fù)操作，提高工作效率和準(zhǔn)確率。
RPA機(jī)器人全天候值守：云擴(kuò)天匠RPA可以將內(nèi)勤人員從許多大量的重復(fù)性機(jī)械操作和值守時(shí)間長的工作中解放出來，并且可以避免因工作疲勞而導(dǎo)致的準(zhǔn)確率降低的問題。
補(bǔ)充系統(tǒng)所缺少的功能：現(xiàn)有系統(tǒng)的功能無法滿足業(yè)務(wù)變更的需求，大數(shù)量的明細(xì)數(shù)據(jù)因業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能原因而限制查詢，通過云擴(kuò)天匠RPA可以實(shí)現(xiàn)基于多系統(tǒng)的資源整合和重建。

實(shí)際應(yīng)用案例

通過具體的應(yīng)用案例，實(shí)際感受一下RPA在能源行業(yè)的應(yīng)用效果。

出車單自動(dòng)派單機(jī)器人

某電力公司由于電路搶修等工作需要，需要對車輛進(jìn)行統(tǒng)一管理，以便及時(shí)獲得車輛信息。工作人員每天需登錄車輛統(tǒng)一管理系統(tǒng)、將每天出車信息同步到系統(tǒng)中工作量較大。

實(shí)施前：工作人員需登錄車輛統(tǒng)一管理系統(tǒng)、填寫用車申請人員和車輛信息提交申請，進(jìn)行調(diào)度派車并發(fā)送短信給司機(jī)。

實(shí)施后：RPA軟件機(jī)器人可以每天定時(shí)自動(dòng)登錄系統(tǒng)填寫出車信息，從用車申請到用車審核再到派車單的生成都可以自動(dòng)執(zhí)行，并且能夠根據(jù)需求及時(shí)將出車信息自動(dòng)發(fā)送給相關(guān)工作人員。

應(yīng)用效果：將繁瑣的工作交由軟件機(jī)器人執(zhí)行，在提高工作效率的同時(shí)，及時(shí)響應(yīng)需求為用戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。

自動(dòng)創(chuàng)建工單機(jī)器人

某國有能源企業(yè)員工每天需登錄系統(tǒng)、將操作票信息填入系統(tǒng)中。運(yùn)行日常工作后，還需回站所單獨(dú)輸入數(shù)據(jù)，做成Excel輸入到系統(tǒng)內(nèi)。

實(shí)施前：員工登錄生產(chǎn)系統(tǒng)、將每天操作票信息填入系統(tǒng)中。

實(shí)施后：RPA軟件機(jī)器人可根據(jù)需求自動(dòng)填寫操作票開票。

應(yīng)用效果：工作效率大幅提高的同時(shí)，極大降低了工作失誤。

監(jiān)控機(jī)器人

軟件機(jī)器人的工作范圍包括監(jiān)控、報(bào)警以及郵件通知。軟件機(jī)器人會讀取系統(tǒng)信息列表數(shù)據(jù)，讀取到數(shù)據(jù)后記錄在本地保存為Excel文件。

如遇到高危、可疑和成功的三種類型的攻擊，觸發(fā)聲音報(bào)警并更新報(bào)警記錄時(shí)間，每日定時(shí)將獲取到的數(shù)據(jù)保存為表格文檔，加密后發(fā)送給指定郵箱。

實(shí)施前：人工進(jìn)行系統(tǒng)的安全監(jiān)控難免會有疏忽，相關(guān)人員無法以最快的速度對高危攻擊做出響應(yīng)。

實(shí)施后：RPA軟件機(jī)器人可以在遇到高危攻擊及時(shí)發(fā)出警報(bào)通知，記錄匯總每日攻擊事件發(fā)送給指定郵箱。

應(yīng)用效果：高危攻擊響應(yīng)速度得到迅速提升，全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)控。

應(yīng)付物資款串戶檢查

應(yīng)付物資庫串戶檢查主要是在SAP中檢查應(yīng)付物資款明細(xì)中供應(yīng)商名稱、文本和附件清單是否與應(yīng)付物資庫科目一致。由于檢查時(shí)需要逐行檢查，并且判斷條件多，人工操作時(shí)容易出現(xiàn)檢查錯(cuò)誤。

實(shí)施天匠智能RPA后，可通過機(jī)器人進(jìn)行集中操作，解決數(shù)據(jù)重復(fù)操作下載的情況，從手工耗時(shí)半天轉(zhuǎn)變成機(jī)器人迅速處理完成。

RPA作為企業(yè)數(shù)字化變革的“引擎”，在不對現(xiàn)有數(shù)字化系統(tǒng)和組織架構(gòu)傷筋動(dòng)骨的基礎(chǔ)上讓業(yè)務(wù)快速跑起來，獲得加速度的同時(shí)，尋找能源行業(yè)內(nèi)部的效率瓶頸與價(jià)值空地，形成組織的“敏捷創(chuàng)新”能力。

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