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回顧企業(yè)信息化、數(shù)字化發(fā)展進程，財務(wù)領(lǐng)域在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中都扮演著舉足輕重的角色。RPA財務(wù)機器人的出現(xiàn)，使財務(wù)工作更加自動化、智能化，甚至無人化，將人力資源工作重心從低價值、重復(fù)性工作轉(zhuǎn)移到高附加值的決策分析上來。智能財務(wù)成為了企業(yè)下一代財務(wù)管理系統(tǒng)的必然選擇。

財務(wù)工作中存在著大量的重復(fù)、繁瑣性的作業(yè)，很多會計們都疲于應(yīng)付這些，不僅消耗了大量時間，而且人工處理數(shù)據(jù)有一定的錯誤率。

RPA在財務(wù)領(lǐng)域的一些特性

高效無休無差錯工作：替代財務(wù)流程中繁瑣、重復(fù)易出錯的手工操作，效率更高成本更低

可追溯所有操作記錄：RPA可記錄監(jiān)督所有操作，合規(guī)性更強，更規(guī)范更安全

跨平臺操作無縫銜接：RPA的一大特性是可以順滑的完成跨平臺、跨系統(tǒng)的操作

基于工作的重要性與屬性，財務(wù)管理是RPA的重點和領(lǐng)先應(yīng)用領(lǐng)域。RPA財務(wù)機器人又能幫助我們做些什么呢？下面以兩個RPA業(yè)務(wù)實例進行說明。

一、RPA報稅機器人——提升工作效率

在企業(yè)報稅期間，財務(wù)會計們要同時面對幾十，甚至數(shù)百家企業(yè)的報稅工作，工作量非常繁重。

稅務(wù)報送一般有以下幾個環(huán)節(jié)：

1.會計在財務(wù)系統(tǒng)中進行結(jié)賬處理；

2.將結(jié)賬完畢的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，制作出相應(yīng)的報表，包括資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等；

3.報表數(shù)據(jù)出來后，需發(fā)送郵件通知相應(yīng)人員進行核實；

4.根據(jù)郵件回饋情況，負責(zé)報送的會計，進入系統(tǒng)補充相關(guān)數(shù)據(jù)，并向稅務(wù)部門上報報表，最后完成報稅工作。

其中RPA機器人可完全替代人工處理第二環(huán)節(jié)，并輔助完成第四環(huán)節(jié)。在第二環(huán)節(jié)中，RPA可根據(jù)財務(wù)部門的需求，對報表進行“初篩”，提醒會計們系統(tǒng)中數(shù)據(jù)遺漏的部分，避免工作的返工，將問題解決在發(fā)生之前。

在第三和第四環(huán)節(jié)中RPA機器人可以設(shè)立提醒和循環(huán)機制。所謂提醒機制就是，在報表自動發(fā)郵件給相應(yīng)人員后，若郵件回復(fù)信息經(jīng)核對后正確，則提示會計們進入第四環(huán)節(jié)；若不正確則根據(jù)郵件回饋的數(shù)據(jù)進行自動更新，并提醒會計們該部分?jǐn)?shù)據(jù)已發(fā)生更新。

循環(huán)機制則是針對以上操作，管理員可自主設(shè)置RPA執(zhí)行時間和執(zhí)行次數(shù)，例如，設(shè)定為2小時，則RPA將每2小時自動檢索一次郵件收取情況，從而自主進行后續(xù)操作。RPA不僅代替了人的操作，更帶來了效率上質(zhì)的提升。

人工完成一家企業(yè)報稅工作平均需要20分鐘（原始數(shù)據(jù)完整無誤的情況下）。而RPA則只需3分鐘即可完成，且過程無任何錯誤。

二、RPA網(wǎng)銀查詢機器人

應(yīng)用場景

某超大型集團企業(yè)，因為業(yè)務(wù)收款的需求，在40多家銀行開立了賬戶，每天都要查詢這些銀行賬戶的余額以確認收款到賬，并最后匯總生產(chǎn)財務(wù)報表，發(fā)送到各相關(guān)部門。

每天僅這一項操作就要3個多小時的工作時間，要是到月底的財務(wù)高峰期，審核員們就要加班到很晚。并且由于數(shù)據(jù)安全性需求（賬戶密碼等關(guān)鍵數(shù)據(jù)），這一操作只能有專人負責(zé)。要是這位審核員休假的話，工作要繼續(xù)進行的話，就會有數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險。

該企業(yè)引入RPA網(wǎng)銀查詢機器人后，這項工作就得到了很好的解決。

以上40家銀行的資金盤點工作，由RAP執(zhí)行，整個執(zhí)行時間約為23分鐘。而原來人工核查的話，需要3個小時左右，效率提升7.5倍，并且整個過程為0錯誤率。

RPA機器人不僅使用方便、速度更快，而且想幾點查就幾點查，一天想查幾次就查幾次，只需輕松一個執(zhí)行操作就搞定。

放眼未來，人工智能與自動化正在重塑財務(wù)職能。企業(yè)只有在合適的環(huán)節(jié)運用新興技術(shù)，才能緊跟時代的步伐，提高企業(yè)財務(wù)的生產(chǎn)力，帶動業(yè)績的增長。喬天期待，更多企業(yè)擁抱RPA技術(shù)，一同開啟財務(wù)共享與智能完美融合的發(fā)展新章程。

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