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近日，智能RPA廠商Rewst宣布獲得2150萬美元A輪融資，由OpenView領(lǐng)投。Rewst表示，新的資金將用于產(chǎn)品迭代、市場(chǎng)建設(shè)以及團(tuán)隊(duì)擴(kuò)建。

由于RPA的效率高、弱耦合性、投資回報(bào)率快、擴(kuò)展靈活等技術(shù)特性，被廣泛應(yīng)用在金融、零售、運(yùn)營、制造等行業(yè)，被公認(rèn)為最有效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具之一。

但Rewst認(rèn)為，MSP（管理服務(wù)提供商）對(duì)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化的應(yīng)用仍處于藍(lán)海，大量重復(fù)手動(dòng)業(yè)務(wù)流程耗費(fèi)了員工寶貴時(shí)間和精力。所以，其智能自動(dòng)化平臺(tái)主要聚焦在該領(lǐng)域，并且在短短兩年多的時(shí)間獲得多次融資。

資料顯示，Rewst創(chuàng)立于2020年，總部位于美國佛羅里達(dá)州坦帕市。Rewst曾在2021年11月獲得由Florida Funders領(lǐng)投的250萬美元種子輪融資；2022年8月獲得由TDF Ventures領(lǐng)投的400萬美元融資。

Rewst的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Aharon Chernin是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，此前創(chuàng)立的網(wǎng)絡(luò)安全公司Perch Security被MSP巨頭ConnectWise（創(chuàng)立于1982年）收購。這不僅給Chernin再次創(chuàng)業(yè)提供了極大的信心和資金，也讓他看到了RPA在MSP領(lǐng)域廣闊的應(yīng)用場(chǎng)景和商業(yè)市場(chǎng)。

Chernin表示，MSP和零售、制造、金融行業(yè)一樣，同樣充斥著大量手動(dòng)、重復(fù)、無意義的數(shù)字化業(yè)務(wù)，例如，EDR/MDR惡意活動(dòng)識(shí)別、RMM網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、SIEM數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與漏洞管理、SOC服務(wù)等。

Rewst的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Chernin

雖然MSP很多業(yè)務(wù)就自帶自動(dòng)化功能，但是仍然需要人工手動(dòng)處理，例如，當(dāng)服務(wù)器凌晨3點(diǎn)突發(fā)故障時(shí)，很少有員工可以及時(shí)收到反饋信息的，如果通過RPA機(jī)器人便能得到有效解決。

此外，Chernin認(rèn)為，目前眾多“世界500強(qiáng)”企業(yè)已在大量業(yè)務(wù)中部署了RPA機(jī)器人，但這管理機(jī)器人的卻是MSP公司，而RPA在MSP領(lǐng)域的滲透率只有2%—5%。以結(jié)果導(dǎo)向來看，Rewst獲得的多輪融資充分證明Chernin的商業(yè)嗅覺是多么的敏銳。

產(chǎn)品方面，Rewst的智能自動(dòng)化平臺(tái)只專注于MSP領(lǐng)域，主要應(yīng)用場(chǎng)景包括網(wǎng)絡(luò)安全管理、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理、商業(yè)管理三大領(lǐng)域，例如，獲取遠(yuǎn)程管理機(jī)器的信息并執(zhí)行自動(dòng)化操作。Rewst為每一位客戶提供了ROC（機(jī)器人操作中心）服務(wù)，這是一個(gè)集成了流程自動(dòng)化構(gòu)建、流程優(yōu)化、流程發(fā)現(xiàn)、流程監(jiān)控/維護(hù)的綜合性平臺(tái)，進(jìn)一步提升RPA機(jī)器人整體性能。

技術(shù)創(chuàng)新方面，Rewst提供了低代碼、無代碼開發(fā)模式，用戶只需少量或無需代碼，通過可視化拖拽的方式便能完成自動(dòng)化流程構(gòu)建，這進(jìn)一步幫助企業(yè)釋放了人力資源的壓力。

為了提供更廣闊的自動(dòng)化服務(wù)，Rewst與ConnectWise、Slack、微軟CSP、Pax8、Hubspot、IT Glue、微軟Graph、Hudu等廠商實(shí)現(xiàn)了深度集成，同時(shí)支持API自定義連接。

Rewst首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人Aharon Chernin表示，到目前為止，由于缺乏多租戶支持以及與MSP使用的產(chǎn)品集成不足，致使RPA尚未在MS 領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。傳統(tǒng)RPA產(chǎn)品需要專業(yè)的IT人員來進(jìn)行運(yùn)營和維護(hù)，Rewst構(gòu)建的ROC中心則解決了這一難題，進(jìn)一步釋放RPA的巨大商業(yè)價(jià)值。

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