4月22日，在藝賽旗聯(lián)合RPA中國(guó)共同舉辦的“透視全業(yè)務(wù) 精進(jìn)全流程-藝賽旗流程挖掘（iS-RPM）產(chǎn)品發(fā)布會(huì)”上，藝賽旗發(fā)布了經(jīng)過(guò)10年技術(shù)沉淀與大型項(xiàng)目淬煉的機(jī)器人流程挖掘產(chǎn)品——iS-RPM。

流程挖掘——企業(yè)透視數(shù)字業(yè)務(wù)流程的“良藥”

隨著全球數(shù)字化經(jīng)濟(jì)飛速增長(zhǎng)，企業(yè)的業(yè)務(wù)流程變得更加冗長(zhǎng)、復(fù)雜，特別是一些大型跨國(guó)企業(yè)擁有眾多跨平臺(tái)、跨部門(mén)的業(yè)務(wù)，使得整個(gè)業(yè)務(wù)流程變得臃腫、低效。如何提升業(yè)務(wù)效率、洞察數(shù)字鴻溝，成為企業(yè)面臨的難題。因此，流程挖掘應(yīng)運(yùn)而生。

流程挖掘的一般過(guò)程是搜集SAP、Salesforce、金蝶等常用ERP廠商的數(shù)據(jù)日志，再通過(guò)清洗、轉(zhuǎn)換、映射等操作，最后輸出可視化數(shù)據(jù)分析，使企業(yè)清晰看到業(yè)務(wù)存在的弊端以及改進(jìn)方法。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，流程挖掘更像是一名“門(mén)診醫(yī)生”，可以通過(guò)“望、聞、問(wèn)、切”的方式診斷出數(shù)字化業(yè)務(wù)的病因所在，并開(kāi)出相應(yīng)的藥方。因此，流程挖掘也被稱(chēng)為企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)的“守護(hù)者”。

流程挖掘（iS-RPM）五大技術(shù)特點(diǎn)，賦能企業(yè)突破業(yè)務(wù)低效瓶頸

雖然流程挖掘的好處很多，但在實(shí)施過(guò)程中卻存在各種挑戰(zhàn)。例如，數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊，系統(tǒng)集成兼容，流程步驟不可見(jiàn)等?；谶@些業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，藝賽旗iS-RPM通過(guò)與計(jì)算機(jī)視覺(jué)、決策挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)、深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)先的人工智能技術(shù)進(jìn)行深度融合，突破發(fā)現(xiàn)低效瓶頸，優(yōu)化端到端流程。從而幫助用戶順利將流程挖掘?qū)崿F(xiàn)場(chǎng)景化落地，達(dá)到透視全業(yè)務(wù)，精進(jìn)全流程的目的。

iS-RPM在藝賽旗10年的技術(shù)沉淀與項(xiàng)目淬煉下，結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際需求以及技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，具備與RPA無(wú)縫銜接、預(yù)置分析模板、新穎發(fā)現(xiàn)方法、安全隱私優(yōu)先架構(gòu)和國(guó)產(chǎn)化五大技術(shù)特點(diǎn)。

與RPA無(wú)縫銜接：業(yè)務(wù)流程認(rèn)知缺陷，自動(dòng)化機(jī)會(huì)識(shí)別不清晰 、項(xiàng)目實(shí)施重和流程優(yōu)化難，被認(rèn)為是制約RPA實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化落地的的“四座大山”。流程挖掘（iS-RPM）可幫助用戶實(shí)現(xiàn)一鍵生成自動(dòng)化機(jī)會(huì)挖掘、RPA需求文檔等操作，優(yōu)化前期應(yīng)用RPA的費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的分析流程；尤其是藝賽旗的RPA產(chǎn)品，還可以實(shí)現(xiàn)一鍵生成自動(dòng)化工程。

 

預(yù)置分析模板：為了加速流程挖掘效率，iS-RPM內(nèi)置了多種分析模板，如面向ERP、RPA、分銷(xiāo)客等系統(tǒng)。

新穎的發(fā)現(xiàn)方法：iS-RPM在流程挖掘過(guò)程中，不只是依賴后臺(tái)日志、人機(jī)交互日志，還通過(guò)業(yè)務(wù)標(biāo)簽應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)活動(dòng)的關(guān)聯(lián)。

 

安全隱私優(yōu)先架構(gòu)：數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)據(jù)成為企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一。iS-RPM在執(zhí)行流程挖掘時(shí)完全遵守?cái)?shù)據(jù)隱私保密準(zhǔn)則，保證企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全。

國(guó)產(chǎn)化：流程挖掘（iS-RPM）的底層技術(shù)安全自主研發(fā)安全可控，避免企業(yè)在使用過(guò)程中遭遇“卡脖子”的情況。同時(shí)iS-RPM在客戶端、服務(wù)端等，進(jìn)行全面國(guó)產(chǎn)化認(rèn)證與適配。

未來(lái)，藝賽旗將繼續(xù)圍繞超自動(dòng)化領(lǐng)域，以RPA、流程挖掘（iS-RPM）、AI等創(chuàng)新技術(shù)為基本盤(pán)，提升產(chǎn)品迭代效率與融合進(jìn)程，賦能各行業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。