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在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和新冠疫情雙引擎驅(qū)動(dòng)下，以5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等一大批創(chuàng)新技術(shù)成為了重要轉(zhuǎn)型工具。其中，RPA的部署便捷、效率高、易使用和投資回報(bào)率高等特征受到了全球各行業(yè)的青睞。

為了幫助用戶深入了解RPA這一新型技術(shù)，RPA中國(guó)聯(lián)合RPA產(chǎn)業(yè)端各企業(yè)機(jī)構(gòu)，將于2020年11月28日在北京舉辦「2020中國(guó)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新大會(huì)曁RPA中國(guó)流程自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)峰會(huì)」。天行智能UniRPA創(chuàng)始人-張堯，創(chuàng)始人-安武，將作為特邀嘉賓出席此次盛會(huì)并做重要主題演講與經(jīng)驗(yàn)分享。

天行智能創(chuàng)立于2018年，其團(tuán)隊(duì)核心成員來(lái)自安永、德勤、羅蘭貝格、騰訊、同程、氚云、等知名跨國(guó)咨詢公司和頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。通過(guò)在各自工作領(lǐng)域與 RPA 行業(yè)的深入接觸并沉淀了豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，因此，對(duì) RPA 這個(gè)全新的創(chuàng)業(yè)賽道有著不同維度的研究及認(rèn)知。

同時(shí)天行智能作為國(guó)內(nèi)少數(shù)兼?zhèn)洚a(chǎn)品和實(shí)施能力的自動(dòng)化廠商，可以快速為其客戶搭建成熟穩(wěn)健的自動(dòng)化平臺(tái)以及自動(dòng)化流程。通過(guò)集成多種AI能力，在行業(yè)內(nèi)率先提出“數(shù)字員工”概念。

天行智能的自動(dòng)化產(chǎn)品矩陣包含設(shè)計(jì)器Uni Studio、機(jī)器人Uni Workforce、機(jī)器人控制平臺(tái)Uni Control Center和智能文檔理解工具Doc Wizard四部分：

設(shè)計(jì)器可供用戶開發(fā)、配置、發(fā)布流程；機(jī)器人Uni Workforce被部署于pc端，用于接收控制平臺(tái)分配的任務(wù)，在計(jì)算機(jī)終端執(zhí)行自動(dòng)化任務(wù)；機(jī)器人控制平臺(tái)主要提供計(jì)劃任務(wù)和調(diào)度方案的執(zhí)行和監(jiān)控，可將工作任務(wù)分配給機(jī)器人；智能文檔理解工具Doc Wizard可以實(shí)現(xiàn)對(duì)文檔的智能理解并自動(dòng)生成自動(dòng)化流程。

為了方便用戶的日常使用，UniRPA已封裝了超過(guò)300種鍵鼠操作、數(shù)據(jù)處理、程序操作等常用動(dòng)作組件，可通過(guò)拖拽的方式輕松實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化流程的編寫。

為了提升靈活的擴(kuò)展能力，Uni Studio擁有完善的AI能力集成接口，可迅速集成第三方AI解決方案，實(shí)現(xiàn)AI+RPA整體能力交付。如今，數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的資產(chǎn)，所以UniRPA提供虛擬文件目錄、集中權(quán)限、統(tǒng)一管理自動(dòng)化流程文件加密等措施來(lái)保證用戶的數(shù)據(jù)安全。

其實(shí)傳統(tǒng)的RPA行業(yè)并沒(méi)有很高的技術(shù)壁壘，為了保證產(chǎn)品的持續(xù)領(lǐng)先，天行結(jié)合客戶實(shí)際需求，做了如下探索與創(chuàng)新：

多廠商機(jī)器人控制，打造真正的機(jī)器人管理平臺(tái)：企業(yè)由于多種原因，往往會(huì)存在選擇多RPA產(chǎn)品戰(zhàn)略，例如：歷史原因?qū)е碌亩喈a(chǎn)品事實(shí)、供應(yīng)商安全考慮、經(jīng)營(yíng)延續(xù)性及應(yīng)用考慮、貿(mào)易戰(zhàn)導(dǎo)致的國(guó)產(chǎn)化替換等。

為了解決企業(yè)統(tǒng)一管控機(jī)器人的訴求，天行智能率先在業(yè)內(nèi)推出了多廠商機(jī)器人控制平臺(tái)，通過(guò)Uni Robot Hub與Uni Control Center ，實(shí)現(xiàn)了全廠商RPA機(jī)器人的控制，允許用戶僅通過(guò)一個(gè)控制臺(tái)即可管理多個(gè)RPA廠商的機(jī)器人，大幅降低物力財(cái)力的消耗，實(shí)現(xiàn)了機(jī)器人的統(tǒng)一監(jiān)控及管理。

智能流程文檔解析，實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)設(shè)計(jì)：項(xiàng)目前期成本匯報(bào)比是企業(yè)應(yīng)用RPA的核心考量因素，而設(shè)計(jì)一個(gè)穩(wěn)定的自動(dòng)化流程往往是一件非常耗時(shí)的事情，一般需要10—15天的時(shí)間，而單純求快則往往會(huì)以犧牲流程穩(wěn)定性為代價(jià)，降低客戶滿意度。

而UniRPA通過(guò)將流程設(shè)計(jì)與自然語(yǔ)言處理相結(jié)合，用戶在使用UniRPA產(chǎn)品時(shí)，只需要把要做的事用較為規(guī)范的自然語(yǔ)言描述出來(lái)，軟件就會(huì)根據(jù)用戶的描述自動(dòng)生成活動(dòng)、變量、表達(dá)式等代碼，直接給用戶呈現(xiàn)一個(gè)最終的自動(dòng)化流程，這為用戶節(jié)省了大量時(shí)間并使得客戶無(wú)需在成本投入與流程穩(wěn)定性之間做出兩難選擇。

除了技術(shù)方面，RPA項(xiàng)目的咨詢和交付也是天行智能的天然競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：天行創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)出身于知名咨詢公司，是國(guó)內(nèi)最早一批RPA行業(yè)從業(yè)者，團(tuán)隊(duì)總結(jié)出一套完善成熟的項(xiàng)目實(shí)施交付體系方法論，并以此為依托，向客戶提供標(biāo)準(zhǔn)、成熟同時(shí)具備個(gè)性化定制的實(shí)施服務(wù)，以踐行天行智能“為客戶做好每一個(gè)機(jī)器人流程”的宗旨。

基于過(guò)去大量的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和成果，團(tuán)隊(duì)在RPA項(xiàng)目中，從業(yè)務(wù)端到技術(shù)端，從了解需求到預(yù)上線，參考標(biāo)準(zhǔn)的方法論，力求在項(xiàng)目中做到“精益求精，臻于至善”。

企業(yè)組織選定自動(dòng)化機(jī)會(huì)后，由流程業(yè)務(wù)責(zé)任團(tuán)隊(duì)和機(jī)器人服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)組成聯(lián)合團(tuán)隊(duì)開展工作，通過(guò)需求調(diào)研、流程演示、需求確認(rèn)、自動(dòng)化設(shè)計(jì)、自動(dòng)化程序開發(fā)、測(cè)試、試運(yùn)行工作到最終的部署上線。企業(yè)的流程業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行過(guò)程的重點(diǎn)確認(rèn)，由機(jī)器人中心團(tuán)隊(duì)完成自動(dòng)化設(shè)計(jì)及實(shí)施服務(wù)。

同時(shí)，結(jié)合PMP項(xiàng)目管理方法論，針對(duì)這八個(gè)階段，天行智能整理出項(xiàng)目的交付實(shí)施規(guī)范，同時(shí)提出每一個(gè)階段的交付內(nèi)容及樣例，用于指引內(nèi)部項(xiàng)目的交付和管理。

“以客戶為中心”是天行智能實(shí)施交付團(tuán)隊(duì)的核心理念，每個(gè)項(xiàng)目從入場(chǎng)準(zhǔn)備，到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施，再到離場(chǎng)運(yùn)維，實(shí)施團(tuán)隊(duì)都需要投入和參與，持續(xù)地為客戶提供全方位的服務(wù)支持。

天行智能希望發(fā)揮其成熟的理論體系和豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，鑄就強(qiáng)大的產(chǎn)品能力和行業(yè)影響力，從而為客戶和實(shí)施伙伴的成功保駕護(hù)航。讓每一個(gè)人都可以享受自動(dòng)化帶來(lái)的美好，這是天行智能一直推崇的信念。

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