企業(yè)建立財務(wù)共享平臺
目標(biāo)之一就是集中處理那些重復(fù)性的、標(biāo)準(zhǔn)化的、交易量比較高的流程,如應(yīng)付賬款、總賬和報表、員工薪酬、費用報銷等。在提升流程標(biāo)準(zhǔn)化水平和管理能力的同時,企業(yè)降低財務(wù)運營成本,取得流程集中管理帶來的效益。而流程自動化機器人(RPA)技術(shù)的工作原理就是用軟件機器人來模仿人類對系統(tǒng)界面的操作,取代原來人工密集型的手工勞動,減少人工運營工作量,降低錯誤率,提高客戶滿意度。RPA的技術(shù)特點與財務(wù)共享系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)完全一致,兩者之間的技術(shù)融合幾乎是企業(yè)財務(wù)管理數(shù)字化建設(shè)的必然選擇。
RPA在財務(wù)共享中的適用場景
大型集團(tuán)型企業(yè)組織機構(gòu)復(fù)雜、分子公司數(shù)量多、業(yè)務(wù)類型多樣、數(shù)據(jù)處理量大,核算項目眾多,工作量巨大,而人工檢查效率低下,重復(fù)勞動且枯燥乏味,經(jīng)常面臨異常數(shù)據(jù)而導(dǎo)致財務(wù)系統(tǒng)無法順利關(guān)賬的問題。經(jīng)過分析,我們認(rèn)為集團(tuán)企業(yè)存在以下主要痛點:
1、存在信息孤島。
長期以來,根據(jù)不同時期、不同部門的管理需求,內(nèi)部大都建設(shè)了各類應(yīng)用系統(tǒng),這些系統(tǒng)之間并沒有形成集成協(xié)同的系統(tǒng),存在信息和數(shù)據(jù)孤島的問題。
2、打通系統(tǒng)需要成本和時間
要打通各個系統(tǒng),形成數(shù)據(jù)集中和共享需要較高的成本,周期也比較長,短期解決難度較大。
3、手工重復(fù)性操作多
財務(wù)工作手工操作繁多,但其重復(fù)性工作都有規(guī)則可循;
4、基礎(chǔ)工作人手多
財務(wù)錄單,核算,報表填報,報表手工制作等基礎(chǔ)工作人員較多,而且有不少外包人員。
5、準(zhǔn)確率低,有風(fēng)險
由于工作量大并且重復(fù)性工作較多,業(yè)務(wù)人員難免發(fā)生操作錯誤,準(zhǔn)確率低。由于在規(guī)定時間內(nèi)完成工作量較大,有部分審計或核對的工作無法及時完成,財務(wù)管理和資金使用上存在巨大風(fēng)險。
RPA作為一套外掛的計算機應(yīng)用程序,對高重復(fù)、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)則明確、大批量的日常事務(wù)操作可以代替人工在用戶界面上完成。根據(jù)不同企業(yè)的具體實踐,RPA可以實現(xiàn)近70-90%及以上的財務(wù)共享流程自動化潛力,提高100%-300%的工作效率。具體應(yīng)用如下:
1、收入
應(yīng)收賬款對賬:
機器人取得應(yīng)收(企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù))和實收數(shù)據(jù)(銀行回單或者流水等),按照賬號、打款備注等信息進(jìn)行自動對賬,并標(biāo)注差異。
往來核對和核銷:
機器人每月結(jié)賬前內(nèi)部系統(tǒng)下載往來信息,對單位往來條目核對并自動在系統(tǒng)內(nèi)核銷。
第三方平臺數(shù)據(jù)整理核對:
機器人按照不同的第三方結(jié)算規(guī)則,對報表數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、匯總、計算。
2、付款
供應(yīng)商主數(shù)據(jù)管理:自動將供應(yīng)商提供的資料信息進(jìn)行創(chuàng)建或者維護(hù)(自動和不同數(shù)據(jù)源確認(rèn)供應(yīng)商關(guān)鍵信息,是否重復(fù)等)。
發(fā)票處理:發(fā)票掃描結(jié)果的自動處理(與機器人結(jié)合的OCR、發(fā)票的自動認(rèn)證等)。
3、資產(chǎn)
固資明細(xì)管理:批量資產(chǎn)卡片更新;
固資折舊管理:資產(chǎn)折舊、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移、報廢等信息在系統(tǒng)自動維護(hù);
4、總賬
主數(shù)據(jù)管理:主數(shù)據(jù)變更的自動系統(tǒng)更新、變更的通知、主數(shù)據(jù)的發(fā)布等;
關(guān)聯(lián)交易處理:關(guān)聯(lián)交易對賬等;
5、資金
對外收付款:收款與付款的自動化處理;
銀行對賬等:機器人取得銀行流水、銀行財務(wù)賬數(shù)據(jù),并進(jìn)行銀行賬和財務(wù)賬的核對,自動出具銀行余額調(diào)節(jié)表;
銀行回單下載: 機器人自動下載電子版銀行回單,并按交易拆分好之后,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)命名,保存到指定文件夾。
6、稅務(wù)
稅務(wù)申報:機器人自動在企業(yè)系統(tǒng)中采集稅務(wù)數(shù)據(jù),計算稅金,生成憑證,準(zhǔn)備報稅材料等。
7、報表
手動報表: 企業(yè)各種線下手動報表自動從各個系統(tǒng)抓取數(shù)據(jù)后計算,并發(fā)給指定人員。
除了需要數(shù)據(jù)量大、規(guī)則明確的場景要素外,RPA適用的場景還需要從兩個維度來考慮:一是多個系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)核對,采集,維護(hù),報表準(zhǔn)備等工作,比如多個銀行賬戶的對賬流程,或者用公共郵箱作為信息的傳遞等。二是對方不開放數(shù)據(jù)接口,比如稅務(wù)局或者客戶。
找準(zhǔn)適用場景和規(guī)范現(xiàn)有流程是應(yīng)用RPA的關(guān)鍵,但是由于并非每個企業(yè)都有標(biāo)準(zhǔn)流程,并且現(xiàn)有流程和規(guī)則由于加入了RPA有可能出現(xiàn)改變。所以財務(wù)共享輸出流程和規(guī)則促進(jìn)了RPA財務(wù)機器人的應(yīng)用和發(fā)展,而RPA在財務(wù)共享的應(yīng)用改進(jìn)了現(xiàn)有流程,使流程更好更快更簡單地應(yīng)用規(guī)則。
元年科技在管理咨詢和智能財務(wù)領(lǐng)域有20多年的實踐經(jīng)驗,也是財務(wù)共享平臺建設(shè)的領(lǐng)軍廠商,對企業(yè)財務(wù)管理流程有深刻的理解,對企業(yè)的業(yè)務(wù)痛點有非常明確的認(rèn)知,很早在財務(wù)管理領(lǐng)域引入了RPA技術(shù)的應(yīng)用,有非常成熟的應(yīng)用場景。比較典型化和規(guī)模化的應(yīng)用案例有財務(wù)系統(tǒng)的對賬(企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與銀行,企業(yè)與第三方平臺)、報銷(發(fā)票驗證,單據(jù)核對以及費用審批等)和報表處理(合并報表,自動化報表等)等應(yīng)用場景,幫助企業(yè)大幅度降低標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性工作,提升管理效率。
在幫助企業(yè)快速實施、交付財務(wù)流程中的RPA應(yīng)用之外,元年科技還能結(jié)合自有的“消費商城+財務(wù)共享”的新一代智能財務(wù)共享平臺,打通管理系統(tǒng)建設(shè)的最后一公里,幫助財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的連接,實現(xiàn)數(shù)字化賦能。
RPA是一種基于人類預(yù)定規(guī)則模仿人類行為的軟件,被視為人工智能(AI)前序。根據(jù)市場研究數(shù)據(jù),RPA市場一直在增長,預(yù)計2017 - 2023年復(fù)合年增長率(CAGR)將進(jìn)一步增長29%。大多數(shù)公司已經(jīng)在不久的將來執(zhí)行或計劃實施RPA,將會讓人從繁瑣、重復(fù)的工作中釋放出來。從目前的技術(shù)來看,現(xiàn)有的RPA適用于高重復(fù)性、邏輯確定的流程。
隨著RPA應(yīng)用的不斷深入,企業(yè)會對RPA提出更多、更高的需求,RPA與AI的結(jié)合勢必成為未來發(fā)展的一大趨勢。元年的RPA團(tuán)隊在深入洞察客戶需求并了解業(yè)務(wù)痛點的同時,也正在與不同AI團(tuán)隊進(jìn)行深度合作,探索如何實現(xiàn)AI+RPA=IPA(Intelligent Process Automation),使RPA未來能具有學(xué)習(xí)、認(rèn)知、智能工作等特征,讓工作流程更加自動化,提升企業(yè)的智能效率。
世界正在迅速變化,以數(shù)字化為標(biāo)志,以智能化為特征的新一代商業(yè)變革已經(jīng)到來。在數(shù)字化、自動化、智能化的趨勢下,RPA將與人工智能、大數(shù)據(jù)和云計算等新技術(shù)應(yīng)用和融合,將共享服務(wù)提高到一個新的水平,重塑企業(yè)未來。
特別聲明:
文章來源:元年(ID:yuanian)
原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/2mbxuJzrR2gQWfo7t7KUqA
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