一鍵實現(xiàn)車險錄單信息自動化

某財險作為國內(nèi)頭部保險公司，由于系統(tǒng)繁多且不通，在車險承保、核保、繳費生成保單及打印等一系列流程中，需要人工進(jìn)行多次登錄、重復(fù)對不同表單進(jìn)行手工錄入等操作，導(dǎo)致業(yè)務(wù)效率低下。通過RPA在“機器人流程自動化”的技術(shù)優(yōu)勢，實現(xiàn)了車險業(yè)務(wù)端到端的自動化。

• 客戶痛點

  a.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)龐大，人工操作繁瑣，無法進(jìn)行自動化； 
  b.涉及人員較多，對產(chǎn)出穩(wěn)定質(zhì)量的輸出結(jié)果存在較大挑戰(zhàn)； 
  c.各IT系統(tǒng)相互獨立，無法統(tǒng)一維護，運維成本高昂；
  d. 各流程之間存在相互依賴關(guān)系，下一個流程依賴于上一個流程的輸入，導(dǎo)致整體效率低。

• 達(dá)到效果

  a.錄入時間從單次20分鐘縮減到3分鐘
  b.原先需要80個人的工作量縮減到1個人
  c.錄單的出錯率大幅度降低

效果展示

• 提效560%=80人

• 出錯率降低80%
  

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