韓國(guó)農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì)（Nong Hyup，以下簡(jiǎn)稱“韓農(nóng)協(xié)”）在官方網(wǎng)站宣布，截止2021年10月，已在243家農(nóng)業(yè)合作社試用RPA，2022年2月份將在全國(guó)范圍推廣以擴(kuò)大RPA應(yīng)用范圍。

同時(shí)韓農(nóng)協(xié)在首爾總部大樓，召開(kāi)線下/線上混合模式的“RPA應(yīng)用報(bào)告會(huì)議”。韓農(nóng)協(xié)數(shù)字創(chuàng)新辦公室負(fù)責(zé)人-崔云宰，RPA項(xiàng)目執(zhí)行人員、各農(nóng)業(yè)合作社負(fù)責(zé)人以及各RPA試點(diǎn)工作人員出席了此次大會(huì)。

會(huì)上，主要討論了RPA應(yīng)用成果，全國(guó)農(nóng)業(yè)合作社推廣應(yīng)用RPA計(jì)劃，國(guó)際RPA發(fā)展趨勢(shì)等議題。“應(yīng)用RPA是農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步，未來(lái)將持續(xù)增強(qiáng)RPA能力與更多智能技術(shù)相結(jié)合使用，以建立適應(yīng)第四次工業(yè)革命的數(shù)字化氛圍。” 崔云宰說(shuō)道。

 

韓國(guó)農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì)創(chuàng)立于1961年，在韓國(guó)擁有1293家農(nóng)業(yè)和畜牧合作社。是全球最大的農(nóng)業(yè)合作社之一，同時(shí)也是全球農(nóng)業(yè)合作中最特別的組織之一；除了農(nóng)產(chǎn)品、土特產(chǎn)之外，還提供銀行、營(yíng)銷和生產(chǎn)資料供應(yīng)等業(yè)務(wù)。

根據(jù)韓國(guó)央行發(fā)布報(bào)告顯示，隨著低生育率和老齡化進(jìn)程加快，韓國(guó)20年后的人口老齡化程度將超過(guò)日本，成為全球老齡化最嚴(yán)重的國(guó)家。加上疫情對(duì)婚姻和生育的沖擊，生育率降至冰點(diǎn)導(dǎo)致勞動(dòng)人口持續(xù)減少。

 

韓農(nóng)協(xié)數(shù)字創(chuàng)新辦公室負(fù)責(zé)人崔云宰（左一），在首爾總部大樓解讀RPA應(yīng)用報(bào)告

韓農(nóng)協(xié)為了緩解勞動(dòng)力資源壓力，提升業(yè)務(wù)效率和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本，早在今年1月份，在28家核心農(nóng)業(yè)和畜牧合作社中引入RPA進(jìn)行PoC，以加快農(nóng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。韓農(nóng)協(xié)的RPA應(yīng)用和擴(kuò)展計(jì)劃主要分為三個(gè)階段：第一階段，韓農(nóng)協(xié)會(huì)核心單位的RPA試點(diǎn)應(yīng)用；第二階段，分支機(jī)構(gòu)的擴(kuò)展應(yīng)用；第三階段，全國(guó)范圍農(nóng)協(xié)合作單位的RPA應(yīng)用。

RPA主要應(yīng)用的業(yè)務(wù)場(chǎng)景包括：抵押貸款、土地?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)/回報(bào)、土地分類、應(yīng)付賬款、發(fā)票收/發(fā)等。從而幫助農(nóng)業(yè)合作社提高業(yè)務(wù)效率、節(jié)省時(shí)間、釋放人力資源壓力和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本，將員工的時(shí)間用在更有意義的業(yè)務(wù)上。

目前，韓農(nóng)協(xié)的第一、第二階段的RPA計(jì)劃進(jìn)展順利，其收益和效果均超出預(yù)期。2022年2月，將是韓農(nóng)協(xié)進(jìn)行第三階段的RPA應(yīng)用。

 

部分農(nóng)協(xié)參會(huì)人員合影留念

韓農(nóng)協(xié)之外，RPA已在韓國(guó)的金融、醫(yī)療、零售等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)場(chǎng)景化落地并獲得超預(yù)期收益。今年8月，韓國(guó)延世大學(xué)附屬醫(yī)院宣布通過(guò)RPA已將13個(gè)業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，每年預(yù)計(jì)節(jié)省超3000工時(shí)。同時(shí)韓國(guó)延世大學(xué)附屬醫(yī)院的RPA項(xiàng)目，獲得了韓國(guó)健康產(chǎn)業(yè)振興院的贊賞和積極推廣。

韓國(guó)延世大學(xué)附屬醫(yī)院從年初開(kāi)始積極推動(dòng)RPA的應(yīng)用，以提升醫(yī)療服務(wù)的效率性。在4月份，通過(guò)RPA創(chuàng)建了COVID-19隔離病床自動(dòng)分配解決方案，在機(jī)器人檢測(cè)到患者和隔離原因后，會(huì)按照醫(yī)護(hù)人員的設(shè)定，將不同種類的病人分配到不同的隔離病房中。同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員還可以通過(guò)可視化數(shù)據(jù)分析界面，清晰看到所剩床位以及入住病人詳細(xì)情況。

 

韓國(guó)延世大學(xué)附屬醫(yī)院的RPA平臺(tái)

過(guò)去，感染科的醫(yī)護(hù)人員在床位分配上，需要花費(fèi)好幾個(gè)小時(shí)才能完成?，F(xiàn)在，RPA機(jī)器人可以在短時(shí)間內(nèi)迅速完成床位分配，并且無(wú)論白天、黑夜皆能快速完成，極大的減少了COVID-19傳染率。

 

韓國(guó)延世大學(xué)附屬醫(yī)院數(shù)字化控制中心

在病床自動(dòng)分配解決方案獲得巨大成功后，韓國(guó)延世大學(xué)附屬醫(yī)院又將RPA擴(kuò)展至護(hù)理部、保險(xiǎn)審核部、病歷管理部、公共關(guān)系部等8個(gè)部門(mén)，成功將13個(gè)業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。

韓國(guó)延世大學(xué)附屬醫(yī)院規(guī)劃管理部-部長(zhǎng)樸振英曾表示，RPA機(jī)器人可有效地將重復(fù)、無(wú)意義的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)可以贏得寶貴的時(shí)間，并能提升整體工作效率和處理數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率。未來(lái)，將繼續(xù)擴(kuò)大RPA的應(yīng)用范圍至13個(gè)部室，希望通過(guò)RPA實(shí)現(xiàn)更多業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，打造新時(shí)代的智能醫(yī)院。