目前，我國(guó)5G建設(shè)處于高速發(fā)展階段，預(yù)計(jì)到2030年5G基站將會(huì)達(dá)到1500萬(wàn)個(gè)?；窘ㄔO(shè)質(zhì)量檢測(cè)是一項(xiàng)耗費(fèi)大量人力、物力和時(shí)間的工作。為了輔助審核人員進(jìn)行基站建設(shè)質(zhì)量稽核，清華大學(xué)參賽隊(duì)伍以此為靈感，通過(guò)AI+RPA打造了無(wú)人值守智能數(shù)字化員工， 幫助電信運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)降本增效目的。

通常人工審核5G質(zhì)量檢測(cè)需要登錄系統(tǒng)，然后點(diǎn)擊審核工單，下載審核視頻，查看視頻并提取視頻中的詳細(xì)數(shù)據(jù)。接著，需要與系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，例如，市電引進(jìn)是否規(guī)范、土建是否規(guī)范、電源設(shè)備數(shù)量、電壓是否滿足要求、線纜是否規(guī)范、基站是否被遮擋、基站地址、網(wǎng)線是否規(guī)范等。

 

如果符合標(biāo)準(zhǔn)則通過(guò)，存在差異則需回退建設(shè)單位進(jìn)行二次整改。整個(gè)業(yè)務(wù)流程不僅繁瑣復(fù)雜，而且極易造成人為驗(yàn)證錯(cuò)誤，為施工單位帶來(lái)不必要的資源浪費(fèi)。

 

 

針對(duì)此業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，清華大學(xué)在亞信科技的指導(dǎo)下，開(kāi)發(fā)了“5G基站建設(shè)智能質(zhì)檢”RPA參賽作品，一共分為兩個(gè)階段：

 

第一階段技術(shù)整合：搭建AI視覺(jué)平臺(tái)，主要用于識(shí)別視頻信息；將RPA與AI視覺(jué)實(shí)現(xiàn)互通；通過(guò)RPA+AI完成電源模塊信息識(shí)別與提取，完成電源模塊自動(dòng)化審核。

 

第二階段業(yè)務(wù)全面實(shí)現(xiàn)：通過(guò)RPA+AI完成8個(gè)視頻數(shù)據(jù)識(shí)別與提??；通過(guò)AI完成識(shí)別視頻中的數(shù)據(jù)并傳遞給RPA機(jī)器人，機(jī)器人將信息與系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳細(xì)比對(duì)，如果信息一致審批通過(guò)，否則審批不通過(guò)并發(fā)送給人工處理。

 

 

指導(dǎo)單位亞信科技表示，該解決方案可助力電信運(yùn)營(yíng)商，有效地縮短基站建設(shè)驗(yàn)收周期，同時(shí)工作效率、準(zhǔn)確率遠(yuǎn)高于人工質(zhì)檢。無(wú)人值守審核機(jī)器人通過(guò)率在85%以上，假設(shè)電信運(yùn)營(yíng)商每月5G建設(shè)量為2000個(gè)基站，相當(dāng)于約1700個(gè)基站審核無(wú)需人工參與，每月節(jié)省340個(gè)工時(shí)，約42.5FTE（全職人力工時(shí)）。有效釋放了運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)人員寶貴時(shí)間，用于創(chuàng)造更高的業(yè)務(wù)價(jià)值。

 

亞信科技作為中國(guó)第一代電信行業(yè)軟件的先驅(qū)者和領(lǐng)導(dǎo)者，深耕電信運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)二十余年，具備世界一流研發(fā)、產(chǎn)品和服務(wù)能力。目前，亞信科技服務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商客戶超過(guò)200家，包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信的總部、省級(jí)公司、地市級(jí)公司、專(zhuān)業(yè)化公司等。

 

亞信科技平臺(tái)產(chǎn)品研發(fā)中心總經(jīng)理-薛浩曾表示，在亞信過(guò)往的大型項(xiàng)目中，發(fā)現(xiàn)組織經(jīng)常面臨“先僵化再固化”的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)。在業(yè)務(wù)流程形成固化之后會(huì)進(jìn)入長(zhǎng)尾階段，隨之整個(gè)業(yè)務(wù)流程失去活力變的冗長(zhǎng)、費(fèi)時(shí)、費(fèi)力且優(yōu)化困難。

 

而RPA的弱耦合性、效率高、易使用、擴(kuò)展靈活強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，成為激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力的重要工具，有效解決了業(yè)務(wù)僵化等諸多難點(diǎn)。尤其是RPA的易用性的特點(diǎn)，使得沒(méi)有編程基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)人員也能設(shè)計(jì)出自己想到的自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程，有效提升業(yè)務(wù)的敏捷性，讓創(chuàng)新技術(shù)真正做到“技術(shù)民主化”。

 

目前，亞信科技已積極布局RPA+AI賽道，為電信運(yùn)營(yíng)商提供一站式智能自動(dòng)化解決方案。同時(shí)通過(guò)二十多年大型項(xiàng)目積累與技術(shù)沉淀，為金融、醫(yī)療、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、制造、電商等行業(yè)提供自動(dòng)化服務(wù)。

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