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廣東珠光集團(tuán)創(chuàng)立于1996年，前身為廣東珠光實(shí)業(yè)有限公司，2005年經(jīng)核準(zhǔn)變更為廣東珠光集團(tuán)有限公司。經(jīng) 過(guò)十多年快速發(fā)展，珠光集團(tuán)在全國(guó)擁有30多家下屬二級(jí)、項(xiàng)目公司的跨行業(yè)、跨地區(qū)的綜合性大型企業(yè)集團(tuán)。

為了加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，提升客戶購(gòu)房網(wǎng)簽效率，珠光集團(tuán)的東辰廣場(chǎng)項(xiàng)目正式上線了首個(gè)明源云RPA網(wǎng)簽機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)作重塑業(yè)務(wù)流程。

近年來(lái)隨著全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的到來(lái)，各行業(yè)開(kāi)始將智能創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用在各大業(yè)務(wù)場(chǎng)景中以實(shí)現(xiàn)降本增效。其中RPA的弱耦合性、易使用、效率高和投資回報(bào)率快等特性受到了企業(yè)的青睞，從而成為重要數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具。

在房企傳統(tǒng)網(wǎng)簽業(yè)務(wù)中，需要由置業(yè)顧問(wèn)核對(duì)客戶信息并對(duì)照合同錄入系統(tǒng)，再由銷售助理進(jìn)行線下備案，最后等待審核通過(guò)。相比其他業(yè)務(wù)，網(wǎng)簽處理時(shí)間較緊重復(fù)性工作較高，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)人為數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，使得整個(gè)業(yè)務(wù)流程效率非常低。

珠光集團(tuán)通過(guò)明源云打造的智能數(shù)字化員工，可根據(jù)規(guī)則運(yùn)行實(shí)現(xiàn)人、業(yè)務(wù)和信息系統(tǒng)的協(xié)作共生，有效杜絕人工操作風(fēng)險(xiǎn)，降低差錯(cuò)，執(zhí)行結(jié)果可預(yù)期。

僅需少數(shù)員工，即可完成之前相同工作。整個(gè)業(yè)務(wù)流程效率提升80%以上，成本降低80%，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率可達(dá)100%，并且支持7*24小時(shí)無(wú)間斷全天候工作模式。

此外，大多數(shù)地產(chǎn)部門之間存在數(shù)據(jù)壁壘和流程斷點(diǎn)，數(shù)據(jù)無(wú)法流暢地在多個(gè)系統(tǒng)、應(yīng)用中實(shí)現(xiàn)快速運(yùn)轉(zhuǎn)。通過(guò)應(yīng)用明源云RPA之后，機(jī)器人可在不同系統(tǒng)、應(yīng)用中，例如ERP、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)頁(yè)等查詢操作，自動(dòng)進(jìn)行信息收集和提取，將數(shù)據(jù)填入系統(tǒng)或者生成報(bào)表。支持跨行業(yè)、跨部門、跨平臺(tái)、跨系統(tǒng)提供專業(yè)服務(wù)。

為了提升數(shù)據(jù)管理效率，RPA在不同系統(tǒng)、應(yīng)用中如Excel、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)頁(yè)、APP等查詢操作，自動(dòng)進(jìn)行信息收集和提取，將數(shù)據(jù)填入系統(tǒng)或者生成報(bào)表，幫助房企實(shí)現(xiàn)全過(guò)程數(shù)字化管理。

未來(lái)，珠光集團(tuán)將進(jìn)一步擴(kuò)大明源云RPA機(jī)器人應(yīng)用范圍，賦能更多的業(yè)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同辦公，以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，加速地產(chǎn)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

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