11月28日，由RPA中國主辦、達觀數(shù)據(jù)等單位協(xié)辦的“產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新· 生態(tài)突圍”2020 INNO CHINA中國產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新大會暨中國流程自動化產(chǎn)業(yè)年度峰會在北京萬達文華酒店圓滿落幕。本次大會聚焦于數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)業(yè)變革升級，工業(yè)智能與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，產(chǎn)業(yè)服務(wù)生態(tài)構(gòu)建及商業(yè)智能融合發(fā)展等領(lǐng)域。

達觀數(shù)據(jù)創(chuàng)始人兼CEO-陳運文

達觀數(shù)據(jù)創(chuàng)始人兼CEO陳運文作為特邀嘉賓出席了此次盛會，并以《智能文本處理與未來辦公機器人》為主題進行了精彩演講。在此次演講中，陳運文重點分享了達觀數(shù)據(jù)在RPA領(lǐng)域多年的經(jīng)驗與心得，同時公布了達觀最新的RPA10.0版本，對多領(lǐng)域智能化產(chǎn)品的運用進行了闡述。

以下是此次演講內(nèi)容的文字概括，由PRA中國進行編輯整理：

大家好，今天非常榮幸來到會場，與各位來賓分享我們達觀數(shù)據(jù)在智能RPA領(lǐng)域的一些應(yīng)用實踐，和我們在過往發(fā)展中對這個行業(yè)過去、現(xiàn)在及未來的一些洞察。

首先簡單介紹一下達觀數(shù)據(jù)，在過去五年多的發(fā)展歷程當(dāng)中，我們已經(jīng)迅速成長為國內(nèi)RPA領(lǐng)域的一線企業(yè)，在智能RPA落地方面積攢了豐富的經(jīng)驗，并連續(xù)3年入選了“中國人工智能50強”、“吳文俊人工智能獎”和中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大賽全國總冠軍等榮譽。在客戶方面達觀數(shù)據(jù)已獲得了中國聯(lián)通、中國移動、中國電信、上海證券交易所等一大批政企的青睞。 我們希望把產(chǎn)品的每個細節(jié)能做好，把每個客戶服務(wù)好，真正的以客戶為中心。

一款RPA產(chǎn)品是否穩(wěn)定、高效、易用直接決定了項目的交付質(zhì)量以及用戶體驗。達觀數(shù)據(jù)能夠通過智能挖掘工具幫助用戶最大化挖掘自動化機會，此外，達觀數(shù)據(jù)非常注重技術(shù)的自主可控，目前達觀所有人工智能技術(shù)的底層框架全部是獨自研發(fā)擁有知識產(chǎn)權(quán)，尤其是在OCR、NLP、ML等方面取得了較高的行業(yè)地位。

我認為企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展關(guān)鍵在于激發(fā)“人+業(yè)務(wù)+數(shù)據(jù)”三者的潛力，并將其融合在一起，這才是未來智能RPA技術(shù)能夠真正落地并且擁有長久生命力的關(guān)鍵點。我們在實踐過程當(dāng)中深有體會，只有在真正深刻的去了解客戶的業(yè)務(wù)場景，幫客戶梳理已有的業(yè)務(wù)規(guī)范，用智慧數(shù)據(jù)深度挖掘，才能夠真正形成一套行之有效的智能化流程應(yīng)用系統(tǒng)。我覺得我們達觀數(shù)據(jù)和海外同行相比有一個非常重要的優(yōu)勢，就是我們更懂中國人，我們更知道怎么樣讓計算機自動理解中文的文檔資料、票據(jù)、卡證等。

在今天所有的智能化技術(shù)中，以RPA為代表的智能化辦公與人工智能技術(shù)不斷融合才能夠真正形成一個智能化的辦公系統(tǒng)。所以未來我們既需要打造一個優(yōu)秀的RPA系統(tǒng)，又需要開發(fā)智能化的技術(shù)，這也是我們在過去幾年時間里面不斷精益求精的深層原因，也是不斷更迭產(chǎn)品的源泉和動力。到今天為止，達觀智能化的RPA已經(jīng)升級到了10.0版本，今天也非常榮幸，借此機會來公布達觀數(shù)據(jù)最新推出的RPA10.0版本。

在新版本中，達觀RPA10.0從多維度進行了全面的更新與升級。尤其在智能化模塊，RPA10.0的功能得到了充分加強，我們通過材料自動錄入機器人、票據(jù)自動處理機器人、智能審核機器人、文檔自動協(xié)作機器人等方面來給大家舉例：

一、材料自動錄入機器人，它可以自動完成各種復(fù)雜的文檔資料、表格、證照填寫等工作。

二、票據(jù)自動處理機器人，基于業(yè)界領(lǐng)先的深度學(xué)習(xí)、圖像處理、文本識別等技術(shù)，可以完成各類票據(jù)自動分類與秒級識別，對復(fù)雜場景下的文本識別效果同樣優(yōu)異，支持企業(yè)自動化錄入及數(shù)據(jù)校驗等工作。

三、智能審核機器人，自動抓取企業(yè)文檔中的關(guān)鍵信息，基于預(yù)設(shè)的審核規(guī)則，智能完成準確性、合規(guī)性、一致性、規(guī)范性等方面的比對和審核，快速定位潛在風(fēng)險。

四、文檔自動寫作機器人，通過大量學(xué)習(xí)閱讀各類專業(yè)文檔，歸納總結(jié)文檔的章節(jié)內(nèi)容規(guī)律，形成自動化寫作機器人，讓更多人從繁重的寫作中解脫出來。

隨著RPA和AI模塊的不斷組合，達觀數(shù)據(jù)也在不斷探索新的應(yīng)用場景。包括：

一、銀行流水智檢機器人

達觀自主打造的流水多場景分析平臺，主要服務(wù)于投資分析、審計監(jiān)察及風(fēng)控等專業(yè)人士，系統(tǒng)內(nèi)置成熟的AI模型+專業(yè)審核規(guī)則，實現(xiàn)銀行流水的智能處理、審核及分析呈現(xiàn)。

二、制造業(yè)失效模式智能分析機器人

業(yè)內(nèi)首個在制造業(yè)運用知識圖譜進行質(zhì)量管控和歸因分析的機器人系統(tǒng)，利用知識抽取、知識推理和自然語言理解技術(shù)來實現(xiàn)對制造業(yè)失效模式進行專家推理的系統(tǒng)，可有效提升制造業(yè)故障排除效率和良品率，為社會創(chuàng)造價值。

三、智能證券文檔質(zhì)控機器人

采用深度學(xué)習(xí)及語義理解方式，深層次、地毯式檢測證券文本的完整性、真實性、一致性等問題，將人從繁瑣的質(zhì)量控制工作中解脫出來

在今年，達觀數(shù)據(jù)還發(fā)行了行業(yè)內(nèi)最全面的RPA科普與實操指南書籍《智能RPA實戰(zhàn)》，這本書自發(fā)布以來得到了市場的熱烈反響，并榮登京東新書榜第一名。

未來，達觀數(shù)據(jù)在智能化的RPA應(yīng)用和發(fā)展上還將會探索更多的應(yīng)用場景，將AI技術(shù)與OCR、NLP、知識圖譜、智能決策、語音機器學(xué)習(xí)等緊密地融合在一起，開發(fā)出更多的智能化應(yīng)用組件。

最后我認為智能化應(yīng)用是行業(yè)的未來，今天RPA代替了我們?nèi)祟惖碾p手，但這只是一個開始。未來真正能夠發(fā)揮更大價值的一定是AI智能化，類似運算智能、感知智能、認知智能等。我們一定要讓機器人更聰明、更智能，能夠在很多層面扎扎實實的完成相關(guān)的這些功能，我覺得這是非常重要的。

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