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近日，全球RPA行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)Blue Prism宣布與知名人工智能企業(yè)Teneo達(dá)成技術(shù)合作，同時(shí)Teneo將成為Blue Prism TAP（藍(lán)色棱鏡技術(shù)聯(lián)盟計(jì)劃）的成員。通過(guò)此次合作，BluePrism可以將Teneo特有的會(huì)話式AI融入到自動(dòng)化流程中去，便于用戶創(chuàng)建跨平臺(tái)、系統(tǒng)、渠道和復(fù)雜的高效率自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程。

目前，全球各行業(yè)正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段，而RPA機(jī)器人可以輕松地將那些基于規(guī)則、繁瑣、重復(fù)的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，從而成為重要的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具。Blue Prism推出的Digital Workforce（軟件自動(dòng)化機(jī)器人）可以在本地、云、混合云或作為集成SaaS部署在任何系統(tǒng)和應(yīng)用中。可以提供端到端的自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程，同時(shí)支持跨部門、跨平臺(tái)、大規(guī)模的RPA機(jī)器人工作群，從而幫助企業(yè)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

BluePrism技術(shù)聯(lián)盟計(jì)劃副總裁Bruce Mazza表示，目前隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入，傳統(tǒng)的RPA服務(wù)已無(wú)法滿足用戶的需求。而RPA與AI的結(jié)合，使得自動(dòng)化的范圍得到了無(wú)限擴(kuò)大，之前很多無(wú)法處理的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，通過(guò)AI技術(shù)的轉(zhuǎn)化處理也可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。

非常高興與Teneo達(dá)成技術(shù)合作并且成為“Blue Prism技術(shù)聯(lián)盟計(jì)劃”的一員。用戶利用Teneo會(huì)話式AI技術(shù)，可以在任何環(huán)境和設(shè)備上快速創(chuàng)建復(fù)雜的自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程。

Teneo是全球知名的人工智能企業(yè)，主要提供企業(yè)級(jí)會(huì)話式AI技術(shù)。用戶通過(guò)這種技術(shù)可以用語(yǔ)音、文本、觸摸或手勢(shì)等輸入方式，以人類日常自然語(yǔ)言與應(yīng)用程序、網(wǎng)站和設(shè)備進(jìn)行交互通信。Teneo是全球第一家支持超過(guò)35種語(yǔ)言的會(huì)話式AI，同時(shí)集成了智能分析技術(shù)。

通過(guò)挖掘大量對(duì)話式數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析，幫助用戶優(yōu)化整個(gè)業(yè)務(wù)流程并對(duì)未來(lái)工作作出預(yù)測(cè)。Teneo非常注重用戶的隱私，所以在整個(gè)數(shù)據(jù)挖掘、分析的過(guò)程中完全遵循國(guó)際隱私法規(guī)，防止用戶重要數(shù)據(jù)泄露。

“我們很高興加入TAP，為Blue Prism的客戶提供人工智能服務(wù)，使他們可以輕松地通過(guò)對(duì)話式AI技術(shù)將RPA擴(kuò)展到其他業(yè)務(wù)中。Teneo可以高精準(zhǔn)地解析和理解用戶的意圖，幫助用戶快速的創(chuàng)建、管理和監(jiān)控RPA機(jī)器人。這將極大地幫助用戶節(jié)省RPA的管理時(shí)間并提高工作效率。” Teneo戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系高級(jí)總監(jiān)Robert Wilson說(shuō)道。

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