• 客戶分析和體驗管理：通過任何溝通渠道（電子郵件，呼叫中心，調查，社交媒體）分析非結構化的客戶反饋信息，并解析這些內容生成數(shù)據(jù)報告。

• 社交媒體分析：大量實時地了解論壇和社交網絡中幾種語言的對話。發(fā)現(xiàn)市場趨勢，傾聽用戶的聲音，并可提前發(fā)現(xiàn)潛在不當言論和安全威脅。

• 文件綜合管理：自動對任何類型的文檔（醫(yī)療記錄，索賠，便箋等）進行編碼和分類，以便更有效地管理它們，同時可創(chuàng)建數(shù)據(jù)報告，直觀的看到這些文件的類型、趨勢等信息。

• 情感分析：Meaning Cloud結合了最先進的人工智能技術，提供功能級別的情感分析，社交媒體語言處理。

• 量身訂制：提供了簡單直觀的圖形界面，用戶可以使用自己的習慣和模型輕松定制系統(tǒng)。

• 云部署：無需安裝軟件或部署基礎架構，可在云端解決所有業(yè)務擴展。

• 支持多種語言：支持西班牙語，英語，法語，葡萄牙語和意大利語等主流語種。

繼續(xù)閱讀：流程自動化   RPA   Automation Anywhere  

未經允許不得轉載：RPA中國 | RPA全球生態(tài) | 數(shù)字化勞動力 | RPA新聞 | 推動中國RPA生態(tài)發(fā)展 | 流 > Meaning Cloud與Automation Anywhere達成技術合作，為其提供機器學習和深度語義分析功能