北美時間9月23日,RPA行業(yè)領導者UiPath宣布與Arria NLG(自然語言生成)達成技術合作,推出全球首個本地集成NLG的RPA平臺。通過此次合作,UiPath將RPA與Arria的NLG相結(jié)合,為企業(yè)提供更智能的自動化解決方案,可以極大地提高數(shù)據(jù)報告的處理效率和準確性。
據(jù)全球領先的研究和咨詢公司Gartner報告顯示, Arria是NLG領域的全球領導者。NLG是一種人工智能技術,專門用于從復雜的數(shù)據(jù)源中提取見解并以自然語言(即就像人類書寫或說出的那樣)輸出內(nèi)容,NLG是自然語言處理(NLP)的重要組成部分。NLP是研究如何實現(xiàn)自然語言形式的人機交互,涉及語言學、計算機科學和數(shù)學等多個領域。
NLG旨在讓機器根據(jù)確定的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、文本、音視頻等生成人類可以理解的自然語言形式的文本。根據(jù)數(shù)據(jù)源的類型,NLG可以分為三類:
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Text to text NLG,主要是對輸入的自然語言文本進行進一步的處理和加工,主要包含文本摘要、拼寫檢查(自動糾正輸入文本的單詞拼寫錯誤)、語法糾錯(自動糾正輸入文本的句法錯誤)、機器翻譯(將輸入文本的語義以另一種語言表達)和文本重寫(以另一種不同的形式表達輸入文本相同的語義)等領域;
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Data to text NLG,主要是根據(jù)輸入的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)生成易讀易理解的自然語言文本,包含天氣預報、金融報告、體育新聞、人物簡歷(根據(jù)人物結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)生成簡歷)等領域的文本自動生成; -
Vision to text NLG,主要是給定一張圖片或一段視頻,生成可以準確描述圖片或視頻語義信息的自然語言文本。
Arria NLG使RPA能夠根據(jù)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集,創(chuàng)建無限數(shù)量的復雜內(nèi)容敘述。Arria的內(nèi)容輸出功能,可以模仿名人、主持人、明星、作家等語言風格,輸出一系列用戶喜愛的內(nèi)容。
RPA與NLG的結(jié)合處理最多的案例便是金融服務數(shù)據(jù)報告,例如:金融服務報告可能涉及十幾個電子表格,這些電子表格必須重新格式化并編譯以供審核。對于負責手動導入、操作、驗證然后提交數(shù)據(jù)進一步分析的員工來說,此過程既費力又費時。另外,跨不同報告的手動操作往往會造成數(shù)據(jù)錯誤。而RPA平臺可自動收集數(shù)據(jù)并將其轉(zhuǎn)換為結(jié)構(gòu)化格式,減輕了員工的重復性工作任務。接著RPA將結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)自動導入到智能分析模塊,通過Arria的NLG技術就可以創(chuàng)建專家級內(nèi)容敘述,以自然語言增強數(shù)據(jù)的可視化效果,使企業(yè)客戶能夠做出更快、更明智的決策。
Arria NLG首席執(zhí)行官Sharon Daniels表示,UiPath的自動化模式徹底改變了金融、制藥、醫(yī)療保健、媒體、零售和其他行業(yè)的工作方式,實現(xiàn)了前所未有的人力成本節(jié)省,并提高了員工滿意度。作為UiPath的合作伙伴,我們很高興將NLG技術注入到RPA機器人中,為全球企業(yè)提供更好的自動化體驗。
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