9月18日下午，“未名創(chuàng)星論壇第二十六期—RPA助力企業(yè)數(shù)字化升級”在金融客成功舉辦，本次活動由北大青年CEO俱樂部和RPA中國聯(lián)合主辦，泰智會產(chǎn)業(yè)加速器、弘道資本、未然資本協(xié)辦，中國青年報、北大創(chuàng)新評論、3W產(chǎn)業(yè)媒體中心支持。

RPA中國CEO郭政綱任論壇主持人，本期分享嘉賓分別是安永咨詢高級經(jīng)理安武，達觀數(shù)據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人紀傳俊，容智CEO柴亞團，合創(chuàng)資本合伙人、01級軟件與微電子學院校友張旭。

《虛擬勞動力大軍將成為企業(yè)重要的人力資源》 

安永咨詢高級經(jīng)理安武從虛擬勞動力出發(fā)，為大家分享了RPA在未來作為虛擬助理的趨勢。

“RPA有一個詞叫虛擬勞動力，我認為從趨勢上來看，虛擬勞動力大軍將成為企業(yè)未來重要的人力資源。”他解釋，由于自動化技術(shù)的發(fā)展，很多企業(yè)又把工廠搬回到了發(fā)達國家，因為在發(fā)達國家具備了更優(yōu)秀、深厚的技術(shù)積累，有更強的自動化管理和運維能力。

而機器人員工的顯著特點是從不犯錯也不知疲倦，可以不間斷地處理事務(wù)和數(shù)據(jù)。在他看來，所有關(guān)于Excel操作，以及信息摘錄、郵件發(fā)送等工作都可以由機器人來做，而人類只需要做一些創(chuàng)作類或決策類的事項。

此外，“RPA+AI”在未來就是一個虛擬的助理，只要把想法傳遞給它，它就可以去做指定的事情。 

他進一步提到，未來最底層做基礎(chǔ)事件的人力可能不到整個公司的10%，大部分的虛擬勞動力會補充這部分的工作量。“它會變成一個菱形或者鉆石形的結(jié)構(gòu)，我們的人都會慢慢擠到中間和上層。”他也指出，機器人多了之后，我們需加強對它的事故管理，例如安全性和保護性等。機器人時代大勢所趨，我們要去接受一個新的模式：以前是人和人接觸，未來可能是人機交互。

《智能化辦公機器人的未來應(yīng)用》

達觀數(shù)據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人紀傳俊講述了智能化辦公機器人未來的應(yīng)用。

他首先簡單介紹了公司的基本情況，指明人工智能和自然語言處理是他們RPA的重要特色和核心競爭力。

從語意分析平臺出發(fā)，基礎(chǔ)語意分析有字詞、句子、段章三個層次。而基礎(chǔ)能力之外，他們還自主研發(fā)了一個文本智能處理平臺——IDPS，可以實現(xiàn)信息智能抽取、文檔智能比對、風險智能審核、文檔智能糾錯等功能。

區(qū)別于傳統(tǒng)RPA無法解決圖像識別與轉(zhuǎn)換問題以及非結(jié)構(gòu)化文本抽取的問題，他們?nèi)诤隙喾N前沿算法，研發(fā)出OCR（光學字符識別），支持各種場景的識別需求，實現(xiàn)從識別、思考到代填等全流程的自動化。

而人機交互是應(yīng)用在需要人強制確定的場景。該場景中，機器人完成動作后需人的確認，這個確認步驟有利于在強監(jiān)管的領(lǐng)域降低風險。

他總結(jié)道，一些繁瑣重復(fù)性的勞動，尤其是涉及基礎(chǔ)NLP理解的動作，計算機在處理上已經(jīng)慢慢超越了人類的能力，所以更多基礎(chǔ)的勞動會被機器人替代。

《iBot智能軟件機器人助力企業(yè)工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型》

容智CEO柴亞團為大家作了iBot的產(chǎn)品介紹和應(yīng)用場景介紹，分享了iBot智能軟件機器人助力企業(yè)工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

“從2015年第一代RPA產(chǎn)品，到現(xiàn)在第三代，作為一款虛擬軟件機器人，iBot也越來越智能化。”他表示，立足于產(chǎn)品，容智致力于幫助企業(yè)提升效率、降低成本、用AI技術(shù)為企業(yè)賦能。

從過去工廠流水線的手工生產(chǎn)到現(xiàn)在工業(yè)機器人的自動化生產(chǎn)，時代日新月異。他們做的事就是改變辦公室白領(lǐng)的人工處理工作，利用軟件機器人在電腦上自動化處理工作。

在他看來，把白領(lǐng)的事務(wù)性工作全部交給機器人處理，讓人去做一些戰(zhàn)略決策、危機處理的事情，這也是未來工作的職場轉(zhuǎn)型。

他們對iBot的期望是可以像人一樣去處理很多事情，包括執(zhí)行、采集跟驗證、非結(jié)構(gòu)化處理、語義解析、數(shù)據(jù)存儲等?；诖怂麄兇罱藬?shù)字化團隊，充分發(fā)揮數(shù)字生產(chǎn)力的優(yōu)勢。

同時他們的Studio具有完善的錄制和后臺管理優(yōu)勢，并十分注重安全性。圍繞著完善的架構(gòu)、零代碼、支持移動端三大獨特優(yōu)勢，他進行了手機找航班的現(xiàn)場演示。

《5G時代下的電子信息行業(yè)的發(fā)展趨勢及產(chǎn)業(yè)機會》

合創(chuàng)資本合伙人、01級軟件與微電子學院校友張旭為大家講解了5G時代下電子信息行業(yè)的發(fā)展趨勢及產(chǎn)業(yè)機會。

從中美貿(mào)易問題出發(fā)，他指出中國領(lǐng)先世界的產(chǎn)業(yè)其實就一個半，“一個是通訊，半個是高鐵，高鐵的半個因為它是引進的，而通訊是中國完全靠自己發(fā)展到世界領(lǐng)先的。”

他表示，任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都是從下游開始逐漸往上游蔓延的。5G的產(chǎn)業(yè)鏈，分成上游、中游、下游，最上游是芯片，中游是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，下游是5G的一些應(yīng)用，包括車聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等。

他介紹了中國半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，并回顧了通訊的發(fā)展歷程。在他看來，中國半導(dǎo)體市場的增速，極大地提升了中國彎道超車的能力。

他指出，中國發(fā)展5G具有獨特優(yōu)勢。“中國的基站數(shù)超過全球其它所有國家的總和，為5G的發(fā)展構(gòu)建了良好的大生態(tài)。”

最后他詳細講解了5G的主要技術(shù)指標和幾大應(yīng)用場景，并以一個投資者的角色分析了5G時代沿著上、中、下游的四個投資方向，分別是：天線、濾波器、功率器件、光器件。

集體合影留念后，本次活動圓滿結(jié)束。RPA是目前最受歡迎的人工智能應(yīng)用技術(shù)之一，它可以全天候執(zhí)行流程任務(wù)，把人類從一些事務(wù)性的工作中解救出來，達到像人類一樣去使用系統(tǒng)的應(yīng)用程序。在新的技術(shù)應(yīng)用模式之下，人機交互或許就在不遠處。

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