國藥集團化學試劑有限公司運營與信息分管副總
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流程再造：RPA雖然自動化，但不等于原先人為設計的流程是合理的、有效的；需要在部署的過程中，做適當?shù)牧鞒淘僭?；重視RPA帶來的流程安全性和可管理性；需要持續(xù)的跟蹤優(yōu)化機制和運營保障
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重視穩(wěn)定性：RPA供應商的專注性；RPA產(chǎn)品本身要穩(wěn)定，功能組件豐富；RPA必須運行在穩(wěn)定的IT和業(yè)務環(huán)境下；日常中必要的異常處理機制
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組織變革：員工的對RPA的不同反應是管理層需要高度重視的；IT和業(yè)務必須協(xié)同工作，共同來承擔數(shù)字化的責任；重塑日常工作也包括重塑領導力；不要忘記心靈、思想和創(chuàng)造力
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認知自動化：不要盲目輕信“PPT的人工智能”；圖像識別是當前賦能RPA最直接的方式；自然語言識別和機器學習需要更多時間；和新興公司建立聯(lián)系，大膽嘗試
特別聲明：
文章來源：云擴科技（Encoo_tech）
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