最大賭注
就在剛剛,微軟在 Microsoft Ignite 2019 大會上,首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)宣布了 Microsoft Power Platform 新平臺的發(fā)布,并且說到:在與Azure合作方面,微軟365,Dynamics 365和Power平臺是我們作為公司所做的工作的核心。 Power Platform 是微軟 2019 年及以后最大的賭注之一。
在過去的幾年中,Microsoft一直在相對隔離地開發(fā)和推出現(xiàn)在稱為 Power Platform 的產(chǎn)品。Power BI,其業(yè)務(wù)分析平臺; Flow,其工作流自動化引擎; 和PowerApps,其相關(guān)的應(yīng)用程序開發(fā)平臺-一起被稱為Power Platform。
從今年開始,這種情況即將改變。 微軟正計(jì)劃大力推動Power Platform成為其統(tǒng)一的可擴(kuò)展性框架,不僅包括Dynamics ERP / CRM,還包括Microsoft 365 -Windows 10,Office 365和Enterprise Mobility + Security訂閱包。
“在我們與Azure一起做的基礎(chǔ)上,Microsoft 365,Dynamics 365和Power平臺是核心我要說的是我們公司的運(yùn)作方式,即我們的商業(yè)客戶,各種規(guī)模的企業(yè),無論是小型企業(yè),大型企業(yè),無論是在新興市場還是在發(fā)達(dá)市場,” Nadella告訴與會者。
他解釋說: “此Power Platform是Microsoft 365的可擴(kuò)展性模型,它是Dynamics 365的可擴(kuò)展性模型,順便說一句,它可以與Salesforce集成,可以與Workday集成,可以與SAP集成或您所擁有的功能。 ” 。
該公司將如何嘗試吸引更多的客戶來使用這個概念? 微軟的主張是,與其建立以ERP和CRM(又名記錄系統(tǒng)和參與系統(tǒng))開頭的業(yè)務(wù)模型,不如說現(xiàn)代企業(yè)從觀察和情報系統(tǒng)(或者就微軟產(chǎn)品而言,是IoT和AI 出發(fā))智能邊緣和智能云)。 是的,它總是會回到Microsoft的智能云/智能邊緣。
此Power Platform的一部分是Microsoft的通用數(shù)據(jù)模型(CDM),是標(biāo)準(zhǔn)實(shí)體的定義,代表了跨業(yè)務(wù)和應(yīng)用程序域的常用概念和活動。 CDM是微軟,Adobe和SAP去年在Ignite上宣布的開放數(shù)據(jù)計(jì)劃的核心(幾乎沒有細(xì)節(jié))。 ODI的高級目標(biāo)是將CRM,ERP,商務(wù),銷售,產(chǎn)品使用和其他相關(guān)數(shù)據(jù)集成到跨設(shè)備使用的單個視圖中。
大會上,宣布了Microsoft Power Platform 的更多重要更新,這些新更新釋放了新的可能性,其中包括:
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Microsoft Flow:重命名為Microsoft Power Automate,以更好地與Microsoft Power Platform保持一致。
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Microsoft Power Automate:機(jī)器人流程自動化(RPA)已添加到Microsoft Power Automate中,提供了涵蓋Microsoft Power Platform上的AI,API和UI的端到端自動化解決方案。
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Microsoft Power Virtual Agents :一種無代碼/低代碼應(yīng)用程序,允許任何人創(chuàng)建和部署由AI驅(qū)動的智能虛擬代理。
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Microsoft Power BI:許多新安全增強(qiáng)功能,無論在何處使用和訪問分析數(shù)據(jù),都可以添加行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)安全功能。
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Microsoft Teams:Microsoft Power Platform與Microsoft Teams之間的緊密集成,使世界上最受歡迎的協(xié)作應(yīng)用程序與Power Platform緊密結(jié)合在一起。
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AI Builder Modules:一組適用于AI Builder的新的預(yù)構(gòu)建模型,可向所有人可用的Microsoft Power Automate和Microsoft Power Apps添加甚至更高級的AI模型。
這些新功能和產(chǎn)品極大地提高了我們對Power Platform的愿景,這是一套無與倫比的功能,使每個人都可以在整個組織中進(jìn)行分析,采取行動并實(shí)現(xiàn)自動化,從而從根本上改變業(yè)務(wù)。
組織面臨的最大挑戰(zhàn)之一是擴(kuò)展和自動化業(yè)務(wù)流程-從數(shù)字化筆和紙流程到自動化涵蓋傳統(tǒng)和現(xiàn)代應(yīng)用程序的復(fù)雜流程。機(jī)器人流程自動化已迅速成為解決許多此類情況的關(guān)鍵技術(shù),但通常需要拼湊的自動化服務(wù),這些服務(wù)需要集成和管理才能完成實(shí)際工作。
Power Automation通過一個統(tǒng)一的自動化平臺簡化了這些端到端方案,該平臺可以縮小基于API的自動化與基于UI的自動化之間的差距。
今天,微軟宣布在Power Automate中稱為UI流程的新RPA功能的預(yù)覽。創(chuàng)建UI流程是一種簡單且熟悉的點(diǎn)擊式的低代碼體驗(yàn),通過記錄和回放與不支持API的軟件系統(tǒng)的人為交互,用戶可以輕松地將手動任務(wù)轉(zhuǎn)換為自動化工作流自動化。將UI流程的功能與Power Automate的預(yù)構(gòu)建連接器結(jié)合使用,可支持275多種支持API自動化的廣泛使用的應(yīng)用程序和服務(wù),并且您擁有一個端到端自動化平臺,能夠針對各種行業(yè)的大量工作量重塑業(yè)務(wù)流程。

例如,假設(shè)您在一家保險索賠處理公司工作,客戶在該公司填寫數(shù)字表格,紙質(zhì)表格或通過電子郵件進(jìn)行交流。索賠是在現(xiàn)代云服務(wù)上處理的,而員工還維護(hù)繁瑣的紙質(zhì)記錄和舊版應(yīng)用程序。使用Power Automate,可以使整個過程自動化。掃描紙質(zhì)表格中的數(shù)字化數(shù)據(jù)將通過可識別表格的AI進(jìn)行處理,而舊版舊系統(tǒng)可以通過RPA(一個將兩個世界無縫地融合在一起的平臺)實(shí)現(xiàn)自動化。
Power Virtual Agents 使任何人都可以構(gòu)建無代碼/低代碼的虛擬代理。Microsoft Power Virtual Agents現(xiàn)在可以預(yù)覽,它是一項(xiàng)新產(chǎn)品,使您組織中的主題專家(例如客戶服務(wù),銷售,市場,財(cái)務(wù)或HR)可以使用無代碼/低代碼的指導(dǎo)輕松創(chuàng)建虛擬代理。編碼的點(diǎn)擊式圖形界面,而無需數(shù)據(jù)科學(xué)家或開發(fā)人員。虛擬代理可以為組織中的客戶服務(wù)問題和其他類型的外部或內(nèi)部查詢提供服務(wù),從而使員工騰出時間來專注于更復(fù)雜的任務(wù)。

無需任何入門代碼,也不需要AI專業(yè)知識,您可以在幾分鐘內(nèi)啟動并運(yùn)行。而且,由于它們已經(jīng)與Microsoft的Power Platform集成在一起,因此您可以使用數(shù)百個預(yù)構(gòu)建的連接器,以便您的虛擬代理只需單擊幾下即可與您的后端系統(tǒng)進(jìn)行對話-或輕松添加諸如使用Microsoft Power Automate調(diào)用API的功能。
此外,如果您想添加代碼,或者說要添加一些更復(fù)雜的功能,則可以將Azure認(rèn)知服務(wù)和Microsoft Bot Framework完全集成在一起,只需單擊幾下即可。
Power BI安全性增強(qiáng)功能–幫助保護(hù)無論在何處訪問的數(shù)據(jù)。組織認(rèn)識到授權(quán)員工接受數(shù)據(jù)驅(qū)動的見解的價值。Power BI幫助客戶推動其組織中的數(shù)據(jù)民主化,因?yàn)樗谷魏稳硕伎梢酝ㄟ^易于使用的數(shù)據(jù)可視化和分析來從數(shù)據(jù)中獲取見解,以指導(dǎo)業(yè)務(wù)決策。隨著客戶使用Power BI授權(quán)每位員工,無論他們在何處訪問數(shù)據(jù),確保他們更好地保護(hù)其數(shù)據(jù)對于他們而言至關(guān)重要。
今天,我們宣布了Power BI數(shù)據(jù)保護(hù)的全新功能 。這些增強(qiáng)功能利用了Microsoft世界一流的安全功能,使組織能夠:
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使用Office中使用的熟悉的Microsoft Information Protection敏感度標(biāo)簽對敏感的Power BI數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和標(biāo)記 。
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即使將Power BI內(nèi)容導(dǎo)出到Excel,PowerPoint或PDF,也應(yīng)執(zhí)行治理策略 ,以幫助確保數(shù)據(jù)即使離開Power BI也受到保護(hù)。
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使用Microsoft Cloud App Security通過警報,會話監(jiān)視和風(fēng)險補(bǔ)救實(shí)時監(jiān)視和保護(hù)用戶對敏感數(shù)據(jù)的活動 。
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授權(quán)安全管理員 使用Microsoft Cloud App Security的數(shù)據(jù)保護(hù)報告和安全調(diào)查功能來增強(qiáng)組織監(jiān)督。
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現(xiàn)在預(yù)覽中,當(dāng)Power BI與Microsoft Information Protection和Microsoft Cloud App Security配對時,這些功能將起作用。
管理咨詢公司Avanade意識到強(qiáng)大的數(shù)據(jù)安全解決方案的重要性。
“更改用戶行為很困難,但是直接在Power BI(我們每天使用的一種工具)中為用戶提供Microsoft Information Protection數(shù)據(jù)保護(hù)功能,極大地增強(qiáng)了我們對我們的文檔將被正確標(biāo)記和保護(hù)的信心,”該公司總監(jiān)Cem Urfalioglu說道。Avanade ITS。
除了這些安全更新之外,現(xiàn)在還可以提供AI和自然語言的重大改進(jìn),Power BI與Azure Synapse Analytics的集成。
團(tuán)隊(duì)和Power Platform使員工能夠在數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)中進(jìn)行協(xié)作。隨著組織鼓勵數(shù)據(jù)驅(qū)動的文化,重要的是,它們必須打破孤島,并確保組織中合適的人擁有參與決策過程所需的數(shù)據(jù)。Teams和Power Platform的配對將最佳的工作場所協(xié)作和數(shù)據(jù)驅(qū)動型業(yè)務(wù)整合到了一起。
將Power Platform應(yīng)用程序引入團(tuán)隊(duì)意味著用戶可以在Teams中使用其儀表板,應(yīng)用程序和自動化,因此它們更易于每天查找,共享和使用。團(tuán)隊(duì)的對話性質(zhì)增強(qiáng)了用戶與Power Platform應(yīng)用程序交互的方式。例如,自適應(yīng)卡和漫游器使用戶可以通過對話直接使用這些工具。該集成還為IT管理員提供了高保真度控制和功能優(yōu)先級。
Power Apps創(chuàng)建者現(xiàn)在可以將其應(yīng)用程序直接發(fā)布到Teams中其公司的應(yīng)用程序庫中,從而使用戶更容易發(fā)現(xiàn)它們,并改善將這些應(yīng)用程序添加到Teams中的體驗(yàn)。到2019年底,用戶將能夠?qū)ower Apps固定在其Teams的左側(cè)軌道上,從而可以輕松訪問常規(guī)使用的應(yīng)用程序。
現(xiàn)在,團(tuán)隊(duì)中可以使用“ 自動化”的新觸發(fā)器和操作。這些功能可簡化常見團(tuán)隊(duì)和個人任務(wù)的完成,例如安排重點(diǎn)時間和自動進(jìn)行文檔批準(zhǔn)。
2020年P(guān)ower BI的新功能包括在Teams對話中創(chuàng)建豐富的自適應(yīng)卡的功能,該功能可幫助用戶查看其數(shù)據(jù)并對其采取行動。團(tuán)隊(duì)中改進(jìn)的Power BI選項(xiàng)卡體驗(yàn)還將使選擇正確的報告比以往更加容易。
美國紅十字會正在利用Power Platform與Teams的集成來縮短災(zāi)難響應(yīng)時間。“當(dāng)我們應(yīng)對災(zāi)難時,我們必須確保內(nèi)部和與外部合作伙伴之間的溝通和理解。諸如Microsoft Teams和Microsoft Power BI之類的工作場所協(xié)作工具使不同的小組可以交換信息并在最需要時快速協(xié)作。能夠?qū)⑵渑cPower Apps中制作的工具配對還可以幫助我們收集重要數(shù)據(jù),因此我們可以做出明智的決定,以更好地幫助有需要的人。” –美國紅十字會災(zāi)難事務(wù)執(zhí)行官-太平洋司Denise Everhart。
AI Builder –解鎖新的低代碼和無代碼AI場景。AI Builder是Power Apps和Power Automate的無代碼AI功能,將于10月1日正式啟用。它使組織能夠根據(jù)自己的特定業(yè)務(wù)需求和獨(dú)特的數(shù)據(jù)量身定制AI,而無需雇用數(shù)據(jù)科學(xué)家或?qū)I(yè)開發(fā)人員來使他們的應(yīng)用程序和流程更加智能。AI Builder采用常見的AI方案,并為應(yīng)用程序制造商提供了點(diǎn)擊解決方案,以解決日常任務(wù),例如表單處理,對象檢測以及文本和二進(jìn)制分類。
今天,我們將為Power Platform引入一組新的預(yù)構(gòu)建AI模型。對于業(yè)務(wù)用戶而言,擁有預(yù)先構(gòu)建的AI模型意味著他們不必收集數(shù)據(jù),構(gòu)建或訓(xùn)練他們的模型?,F(xiàn)在可以預(yù)覽使用,這些預(yù)建方案包括:
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關(guān)鍵字提取 -識別文本中的主要談話要點(diǎn)
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文本識別-將圖像中的嵌入,打印和手寫文本提取為機(jī)器可讀的字符流
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情緒分析-在社交媒體,客戶評論或任何文本數(shù)據(jù)中檢測正面,負(fù)面,中立或混合的情緒
特別聲明:
文章來源:寒樹Office與RPA(OfficeRPA)
作者:寒樹愛函數(shù)
原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/qPsyRmqVXaW-OH9mB6XDMg
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