“想想之前,財務(wù)部門的員工每天都要花費大量時間來手動審批并打印單據(jù),這種基礎(chǔ)的重復(fù)性操作對企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型產(chǎn)生了很大困擾。如今,從每月需要2名員工130個小時的投入到只需要1名員工5個小時的核對,公司的財務(wù)部門已經(jīng)把部分工作從手工勞動中解放出來,可以自由地開展更高價值的工作。而這一切的變化,都要歸功于2019年與UiPath的合作,才使得企業(yè)能順利實現(xiàn)財務(wù)職能的轉(zhuǎn)型。”山東安然納米實業(yè)發(fā)展有限公司(以下簡稱“安然納米”)財務(wù)共享中心負(fù)責(zé)人仲巧云這樣感慨到。
實際上,由于安然納米公司的規(guī)模龐大,在短期內(nèi)實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)職能轉(zhuǎn)型并不是一件容易的事情。一直以來,安然納米都在尋求如何能從傳統(tǒng)的人工財務(wù)審核轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣踊芾恚捎谌狈τ行У墓ぞ咧С?,轉(zhuǎn)型一直未能達到理想效果。在仲巧云看來,找到正確的伙伴來幫助公司實現(xiàn)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是安然納米財務(wù)管理改革中刻不容緩的任務(wù)。
從企業(yè)亟需解決的問題說起
安然納米是一家從事納米技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、教育于一體的直銷企業(yè),成立于2004年。2012年,安然納米獲得商務(wù)部頒發(fā)的直銷經(jīng)營許可證,成為山東省首家獲得直銷牌照的企業(yè)。目前,安然納米在全國15個省份設(shè)有分公司,主營產(chǎn)品包括與納米技術(shù)相關(guān)的功能紡織、養(yǎng)顏護膚、營養(yǎng)保健、電子科技、家居生活五大類,產(chǎn)品以其納米技術(shù)的專有特性,體現(xiàn)出與眾不同的高質(zhì)量和高品質(zhì),從生活的各個方面給用戶提供安全、舒適、健康的保障。2019年,公司被世界品牌實驗室評為中國最有價值品牌500強,品牌價值為72億元。
因為企業(yè)規(guī)模較大,作為公司的核心部門,財務(wù)人員每天要處理大量業(yè)務(wù)單據(jù)。這些單據(jù)大部分有明確的處理規(guī)則。
安然納米目前還面臨著財務(wù)職能轉(zhuǎn)型的問題,包括從財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型以及從傳統(tǒng)會計向業(yè)財融合的轉(zhuǎn)變。這種從傳統(tǒng)到數(shù)字化的財務(wù)職能轉(zhuǎn)變,要求財務(wù)人員從一些基礎(chǔ)的重復(fù)性手工操作中解脫出來,把更多的精力投入到管理上,從而更好地提升企業(yè)的核心競爭力。
與UiPath“一見傾心”, 成為當(dāng)?shù)厥准襌PA踐行者
正是因為上述的諸多挑戰(zhàn),安然納米迫切地需要找到合適的方法來幫助財務(wù)部門轉(zhuǎn)型,而RPA(機器人流程自動化)的出現(xiàn)恰好滿足了公司現(xiàn)有的需求。
RPA實質(zhì)上是一種軟件解決方案,通過模仿各種基于規(guī)則的簡單操作,從而達到替代某些重復(fù)性工作的目的。而財務(wù)機器人則是利用機器人流程自動化工具,同時結(jié)合其他所需要的認(rèn)知技術(shù)來替代人工處理財務(wù)工作的解決方案。通過對RPA的調(diào)研和測試,安然納米選擇了產(chǎn)品和方案都完全匹配公司財務(wù)部門的UiPath RPA平臺。
“在一次UiPath組織的會議上,我們了解到一些RPA應(yīng)用的具體實施案例,之后公司決定自主開發(fā)應(yīng)用RPA流程。由于UiPath在國內(nèi)有分公司,官網(wǎng)上有全面的培訓(xùn)課程,再加上社區(qū)論壇上的多種樣例流程分享,能夠為我們提供全面的技術(shù)支持,非常符合我們的需求。實際上,在體驗過后,我們一致認(rèn)為UiPath在流程開發(fā)的簡易高效、功能的完善程度,以及軟件的穩(wěn)定性上,都比其它同類軟件有一定的優(yōu)勢。”仲巧云在提到為什么選擇UiPath時這樣說到。
2019年,安然納米的財務(wù)共享中心正式啟動RPA項目,用于處理集團內(nèi)所有公司的財務(wù)相關(guān)工作。在應(yīng)用UiPath的過程中,財務(wù)人員可以清晰地體會到RPA帶來的價值,其中最直接的感受就是RPA可以大幅度提高工作效率。正是因為RPA可以在電腦上7*24小時不間斷地執(zhí)行基于規(guī)則的各種工作流程,不僅比人工快捷,還可以極大地降低錯誤率,減少了工作人員在日常填制單據(jù)和發(fā)送郵件上的投入。
仲巧云表示:“員工在看到RPA的實際應(yīng)用價值后,都愿意把一些簡單、重復(fù)的工作交給財務(wù)機器人完成,期待RPA能為自己的工作減負(fù)。平時遇到需要大量手工處理的工作,首先也會想到把這些任務(wù)交給RPA。“
拒絕“墨守成規(guī)”,RPA推動企業(yè)邁向數(shù)字化管理
除了提高工作效率以外,使用RPA機器人自動化流程還能帶來哪些益處呢?首先,UiPath RPA平臺能夠以非入侵的方式進行用戶界面操作,解決不同信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互、功能操作問題。
由于UiPath RPA的操作錄制簡單,使用者沒有專業(yè)知識也能做出簡單的流程。其中的網(wǎng)頁數(shù)據(jù)抓取只需要點擊幾次鼠標(biāo)就可以完成,在這個功能基礎(chǔ)上,輔以后臺的決策支持模型,就可以幫助企業(yè)迅速做出決策,規(guī)避風(fēng)險。
從這個意義上來說,財務(wù)本身的職能也進行了轉(zhuǎn)換,財務(wù)工作者不再是傳統(tǒng)的記賬員,僅僅負(fù)責(zé)真實完整地記錄企業(yè)的財務(wù)情況,而是需要更多地參與決策與管理。
這種職能上的轉(zhuǎn)變,不僅對于財務(wù)部門,對于公司甚至整個社會來說意義重大。在自動化技術(shù)不斷發(fā)展的今天,財務(wù)人員需要借助RPA財務(wù)機器人來簡化工作,將寶貴的人力資源從低價值、重復(fù)性工作中轉(zhuǎn)移到如企業(yè)財務(wù)管理、業(yè)財融合等更有價值的工作中去,進而在數(shù)字化轉(zhuǎn)型競爭日趨激烈的今天提升企業(yè)的核心競爭力。
“RPA就像一場潤物細(xì)無聲的工業(yè)革命。以前,很多依賴人工完成的工作,自蒸汽機發(fā)明后被機械化生產(chǎn)所取代;而如今通過RPA,員工可以從重復(fù)性的電腦操作中解放出來,從事更有創(chuàng)造性的工作。我認(rèn)為RPA的使用場景非常廣闊,適合絕大多數(shù)企業(yè),可以極大程度地緩解企業(yè)人力資源不足的問題,幫助企業(yè)提升管理水平。”仲巧云說到。
特別聲明:
文章來源:UiPath RPA社區(qū)(UiPathChina)
原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/P2to-k6gDqwU_-NODpmMtw
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