全球研究公司IDC表示，作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一部分，RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)正在銀行和保險(xiǎn)行業(yè)取得了巨大的優(yōu)勢。

　　“RPA是大多數(shù)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的重要組成部分，尤其是金融服務(wù)保險(xiǎn)業(yè)，”IDC Financial Insights的研究經(jīng)理Sneha Kapoor說。 泰國RPA的采用在銀行和保險(xiǎn)公司中迅速增長，在該地區(qū)脫穎而出。 在2019年亞洲金融服務(wù)大會(huì)上，新加坡舉行的最新年度財(cái)務(wù)見解創(chuàng)新獎(jiǎng)中，阿尤杜亞銀行獲得了兩項(xiàng)大獎(jiǎng)：亞洲最佳銀行和亞洲最具變革性銀行。一個(gè)關(guān)鍵原因是阿尤杜亞銀行的RPA項(xiàng)目的成功部署。 為實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)和決策自動(dòng)化而采用RPA的主要原因是，它有可能提高業(yè)務(wù)流程和IT運(yùn)營效率。

　　目前，金融服務(wù)自動(dòng)化的最常見流程是抵押貸款處理和貸款重組，以及與債務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)，如資格審核報(bào)告，績效和財(cái)務(wù)報(bào)告等。索賠處理、承保、定價(jià)和政策管理等保險(xiǎn)專用業(yè)務(wù)也可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。金融和保險(xiǎn)公司通過RPA自動(dòng)化處理，可以節(jié)省30-60%的成本。

　　同時(shí)RPA所需的實(shí)施時(shí)間也很短，通常為6至12周。

　　根據(jù)IDC的研究，購買RPA的公司可以在10個(gè)月到兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)RPA投資的收支平衡。 使用RPA完成整個(gè)金融業(yè)務(wù)工作流程的時(shí)間，也會(huì)顯著縮短，早期指標(biāo)表明縮短時(shí)間范圍在50%——90%之間。 到2021年，預(yù)計(jì)60%的一級(jí)亞太銀行和保險(xiǎn)公司將部署智能數(shù)字化勞動(dòng)力(RPA)解決方案，以實(shí)現(xiàn)更高的自動(dòng)化，智能決策和更高的運(yùn)營效率，從而實(shí)現(xiàn)卓越的業(yè)務(wù)價(jià)值，并提供更實(shí)時(shí)的服務(wù)。

　　從目前金融行業(yè)發(fā)展來看，RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)正在逐步從僅僅模仿人類行為到增強(qiáng)人類智能，以及快速發(fā)展以實(shí)現(xiàn)自主模擬這種智能能力。幫助人類快速做出決策，讓工作效率得到幾倍的提升。

　　同時(shí)保證數(shù)據(jù)的正確性和時(shí)效性。

　　RPA代表規(guī)則和基于判斷的自動(dòng)化，與人類做工作時(shí)一樣，他們既是自我學(xué)習(xí)又是自我修復(fù)的工作者，可以根據(jù)數(shù)據(jù)的多個(gè)維度來預(yù)測決策，甚至提供改進(jìn)建議。

繼續(xù)閱讀：

未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載：RPA中國 | RPA全球生態(tài) | 數(shù)字化勞動(dòng)力 | RPA新聞 | 推動(dòng)中國RPA生態(tài)發(fā)展 | 流 > IDC數(shù)據(jù)顯示：2021年60%亞太銀行，將采用RPA