2021年11月24-26日,由工信部中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、蘇州市金融科技協(xié)會指導(dǎo),企智未來科技(RPA中國、LowCode低碼時代、信創(chuàng)中國)、機(jī)械工業(yè)出版社華章分社、CSDN、億歐EqualOcean等單位聯(lián)合舉辦的“第二屆ISIG中國產(chǎn)業(yè)智能大會”將在上海舉行。
杭州實(shí)在智能科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO孫林君作為特邀嘉賓出席此次盛會,并將在“2021年度RPA超級自動化產(chǎn)業(yè)發(fā)展峰會”上,以《“數(shù)智賦能,人機(jī)協(xié)同”電商轉(zhuǎn)型下一站:IPA數(shù)字員工》為主題,與現(xiàn)場嘉賓分享實(shí)在智能RPA在電商領(lǐng)域深耕多年的項目經(jīng)驗與技術(shù)心得。

孫林君,吉林大學(xué)數(shù)學(xué)系計算數(shù)學(xué)學(xué)士,大連理工大學(xué)數(shù)學(xué)系人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)計算方向碩士,原阿里巴巴資深算法專家(P9)。在大數(shù)據(jù)、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)及技術(shù)架構(gòu)、系統(tǒng)開發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新等領(lǐng)域擁有豐富積累和成功經(jīng)驗。孫林君在阿里任職期間,曾牽頭打造阿里巴巴誠信模型體系,支持全集團(tuán)百億流水,奠定阿里誠信體系基礎(chǔ)。曾主持開發(fā)智能決策維權(quán)客服、智能運(yùn)籌中樞等核心AI產(chǎn)品,助力集團(tuán)降本增效。
2018年7月,響應(yīng)“雙創(chuàng)”號召,孫林君請辭離開阿里巴巴,創(chuàng)立AI科技公司“實(shí)在智能”,3年來帶領(lǐng)公司快速發(fā)展,入選杭州“準(zhǔn)獨(dú)角獸”企業(yè)。實(shí)在智能曾先后獲得國家高新技術(shù)企業(yè)、CMMI-3等認(rèn)證,擁有百余項自主知識產(chǎn)權(quán),致力于通過人工智能技術(shù),打造全棧全自研全國產(chǎn)的IPA“數(shù)字員工”,引領(lǐng)和推動RPA行業(yè)向IPA發(fā)展。曾獲得包括中國工程院陳純院士在內(nèi)數(shù)億元投資,曾獲國家科技部火炬中心人工智能創(chuàng)業(yè)大賽全球總冠軍、2020數(shù)字中國創(chuàng)新大賽數(shù)字政府賽道冠軍等五十余項榮譽(yù)??蛻舾采w各類央企國企和政府,累計助力客戶提質(zhì)降本增效近億元。實(shí)在智能的產(chǎn)品“政策計算器”在浙江省內(nèi)外規(guī)模推廣,“統(tǒng)計·數(shù)字員工”等創(chuàng)新應(yīng)用“成為余杭區(qū)數(shù)字化改革的樣板”。
實(shí)在智能創(chuàng)立于2018年,三位創(chuàng)始人分別為原阿里巴巴資深算法專家孫林君,原中國電信翼支付副總經(jīng)理高揚(yáng)及原某金融科技領(lǐng)軍企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)始人張俊九。團(tuán)隊約半數(shù)成員源自阿里巴巴,其余來自百度、騰訊、美團(tuán)點(diǎn)評、網(wǎng)易、搜狐等一線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。團(tuán)隊僅成立25天便獲得了中國工程院陳純院士、國內(nèi)頂級VC“君聯(lián)資本”的種子輪和天使輪數(shù)千萬融資;隨后在2020年一年內(nèi)獲得了三輪融資,創(chuàng)造了RPA賽道最快融資記錄。
實(shí)在智能主打IPA(AI+RPA)智能自動化產(chǎn)品,通過各類智能軟件機(jī)器人,即“章魚·數(shù)字員工”,為數(shù)字政務(wù)、運(yùn)營商、金融、電商、能源、交通等領(lǐng)域大型客戶提供服務(wù)。目前,實(shí)在智能擁有100多家大型企事業(yè)客戶,包括:中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、國家電網(wǎng)、中國郵政、光大銀行、平安金融、吉利汽車、經(jīng)緯紡機(jī)、北方華創(chuàng)、太平洋保險、網(wǎng)易等大型企事業(yè)單位,通過實(shí)在智能IPA將諸多業(yè)務(wù)場景實(shí)現(xiàn)自動化,用戶累計使用時長超過1億小時。
實(shí)在智能的IPA之所以受到各行業(yè)的認(rèn)可以及資本市場的青睞,與其深厚的技術(shù)背景以及實(shí)在誠懇的服務(wù)態(tài)度密不可分。實(shí)在智能聯(lián)合創(chuàng)始人孫林君曾是阿里巴巴資深算法專家,曾牽頭打造阿里巴巴誠信模型體系,支撐集團(tuán)四十多項核心業(yè)務(wù),奠定阿里誠信體系基礎(chǔ);并主持開發(fā)智能決策維權(quán)客服產(chǎn)品,大幅提升客戶維權(quán)處理效率及滿意度,節(jié)省大量人力成本,助力集團(tuán)客服降本增效;
還曾孵化部署智能運(yùn)籌中樞產(chǎn)品,應(yīng)用前沿算法成功實(shí)現(xiàn)近萬人的服務(wù)資源運(yùn)籌調(diào)度,實(shí)現(xiàn)服務(wù)量預(yù)測、預(yù)警、排班、路由、分配及服務(wù)智能化、無人值守和可視化。這段寶貴的項目經(jīng)歷為孫林君創(chuàng)立實(shí)在智能,快速切入RPA賽道提供了寶貴的經(jīng)驗和技術(shù)沉淀。
在技術(shù)創(chuàng)新方面,實(shí)在智能為了突破傳統(tǒng)自動化天花板獨(dú)創(chuàng)了“智能云腦”Z-Brain亮點(diǎn)功能,通過自研AI能力平臺快速輸出AI組件、為用戶提供智能決策。同時Z-Brain也反應(yīng)出了實(shí)在智能強(qiáng)大的AI研發(fā)能力:在自然語言處理領(lǐng)域,Z-Brain覆蓋了包括BERT、ALBERT、RoBERTa等最新算法;在計算機(jī)視覺領(lǐng)域,Z-Brain覆蓋了DB、PMTD、RARE等最新算法,從而達(dá)到了國際水平。
實(shí)在智能的“機(jī)器人工廠”Z-Factory,由可視化低代碼、400多個RPA組件和AI組件、自研引擎、智能加持組成,具備行業(yè)領(lǐng)先的普適性、穩(wěn)定性和兼容性。實(shí)在智能的Z-Bot“客戶端機(jī)器人”,可通過非侵入式部署在客戶終端設(shè)備,執(zhí)行不同流程任務(wù),適應(yīng)不同場景,以多模態(tài)方式對整個過程進(jìn)行實(shí)時監(jiān)督和數(shù)據(jù)閉環(huán)。
在國產(chǎn)信創(chuàng)適配方面,實(shí)在智能通過統(tǒng)信、麒麟軟件認(rèn)證,完美適配國產(chǎn)系統(tǒng)及國產(chǎn)芯片;同時實(shí)在智能也是RPA產(chǎn)業(yè)推進(jìn)方陣成員,并首批獲信通院“RPA系統(tǒng)3級+”認(rèn)證。這些資質(zhì)榮譽(yù)充分證明實(shí)在智能的IPA具備自主可控、安全可靠,可以為企業(yè)級和政府級應(yīng)用提供可靠的自動化服務(wù)。未來,實(shí)在智能將繼續(xù)砥礪前行潛心打磨產(chǎn)品,與更多的智能技術(shù)相結(jié)合,并與更多的信創(chuàng)產(chǎn)品進(jìn)行適配,以為客戶提供更好的智能自動化服務(wù),助力客戶快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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