Q：我們走訪各大機(jī)構(gòu)后發(fā)現(xiàn)，大家的投資節(jié)奏并沒(méi)有放緩，只是投資的方向沒(méi)有那么ToC，所以市場(chǎng)感知不強(qiáng)。您如何看待這一情況？

曾振宇：2019年投資領(lǐng)域有兩個(gè)重要現(xiàn)象，一是ToC投資較少出現(xiàn)現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品，二是整個(gè)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施沒(méi)有發(fā)生明顯變化，所以ToC領(lǐng)域難以出現(xiàn)狂飆突進(jìn)的企業(yè)或者產(chǎn)品。

2019年資本的環(huán)境確實(shí)是很緊，從公開(kāi)市場(chǎng)的表現(xiàn)來(lái)看，大量的后期基金向早期項(xiàng)目聚集的速度變慢，所以創(chuàng)造市場(chǎng)看起來(lái)沒(méi)有像前幾年那么熱鬧。但是早期基金所專注的A輪和B輪項(xiàng)目投資速度沒(méi)有放緩，因?yàn)閭鹘y(tǒng)專注在這一領(lǐng)域的基金還有足夠的子彈，所以大家還是在持續(xù)地、有節(jié)奏地投資。

Q：為什么說(shuō)基礎(chǔ)設(shè)施沒(méi)有發(fā)生明顯變化？因?yàn)槲覀兟?tīng)到另一種說(shuō)法是基礎(chǔ)設(shè)施正在重構(gòu)變革中。

曾振宇：重構(gòu)和變革還沒(méi)有完成，商業(yè)機(jī)會(huì)都還沒(méi)有真正展現(xiàn)。當(dāng)我們談?wù)摶A(chǔ)設(shè)施的重大變革時(shí)，可能心目中想的是5G所帶來(lái)的硬件的變化，服務(wù)環(huán)境的變化，進(jìn)而帶來(lái)消費(fèi)者行為的變化，服務(wù)場(chǎng)景和內(nèi)容的變化等等。但這些都還是未知數(shù)。

Q：如何在ToB的大賽道上梳理機(jī)會(huì)點(diǎn)？

曾振宇：ToB領(lǐng)域或者是企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域機(jī)會(huì)是非常多的，最寬泛的劃法可以分為SaaS和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)兩類，SaaS領(lǐng)域可以按照縱向的功能劃分，或按照橫向的行業(yè)的劃分，兩兩交叉會(huì)有很多機(jī)會(huì)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里互聯(lián)網(wǎng)和每一個(gè)傳統(tǒng)領(lǐng)域結(jié)合都會(huì)出現(xiàn)很多類似提高效率、供應(yīng)鏈改造或者是交易平臺(tái)的機(jī)會(huì)。

Q：是用這樣的方法找到RPA明星項(xiàng)目弘璣Cyclone嗎？

曾振宇：我們對(duì)RPA行業(yè)和這個(gè)公司都很看好。RPA既代表著未來(lái)技術(shù)的發(fā)展方向，同時(shí)在中國(guó)應(yīng)用場(chǎng)景又特別多，原因是整個(gè)世界越來(lái)越自動(dòng)化，而RPA可能提供了一個(gè)更實(shí)際、更靈活的方式讓世界越來(lái)越自動(dòng)化。

RPA提供一種弱耦合的方式，比強(qiáng)耦合更容易落地。自動(dòng)化工作其實(shí)需要各個(gè)系統(tǒng)有效協(xié)同，傳統(tǒng)上企業(yè)需要做很多系統(tǒng)對(duì)接的工作，而RPA通過(guò)模擬化的動(dòng)作，可以有效把現(xiàn)有各種產(chǎn)品服務(wù)和技術(shù)系統(tǒng)，用低成本的方法連接起來(lái)，從而產(chǎn)生出自動(dòng)化的應(yīng)用，是現(xiàn)階段最快最有效的應(yīng)用。

而且這一類型的服務(wù)在中國(guó)更容易落地。當(dāng)前中國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，人們對(duì)工具效率的提升期待變得越來(lái)越強(qiáng)，這是一個(gè)很重要的外因。

兩個(gè)因素結(jié)合起來(lái)看，RPA在中國(guó)就有非常多的機(jī)會(huì)。從商業(yè)模式上看，RPA按機(jī)器人收費(fèi)是一個(gè)天然的優(yōu)勢(shì)，可能更打破傳統(tǒng)的SaaS或者企業(yè)服務(wù)在中國(guó)收入天花板的壁壘，這是宏觀上的考慮。

我們始終在市場(chǎng)上尋找我們認(rèn)為最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，且我們能夠有效幫助的團(tuán)隊(duì)，弘璣Cyclone就是這樣的團(tuán)隊(duì)。

Q：RPA并不是一個(gè)新興事物，為什么在今年突然火了？

曾振宇：RPA在今年變得特別火有兩個(gè)原因，有長(zhǎng)線的根本性驅(qū)動(dòng)因素，有短續(xù)波動(dòng)性的驅(qū)動(dòng)因素。長(zhǎng)線因素是RPA行業(yè)在技術(shù)上慢慢成熟到可以在多場(chǎng)景、多領(lǐng)域有效應(yīng)用。同時(shí)AI又讓RPA未來(lái)想象力變得更強(qiáng)，做得事情變得更多。

回到國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，從今年起，很多的企業(yè)開(kāi)始真正認(rèn)識(shí)到RPA是能夠給他們帶來(lái)確實(shí)好處的應(yīng)用，或者說(shuō)這是一個(gè)需要花很多時(shí)間去了解、學(xué)習(xí)、適應(yīng)的新的方向。

短線因素是在過(guò)去一兩年內(nèi)，重要的海外RPA對(duì)標(biāo)公司成長(zhǎng)迅猛，引起產(chǎn)業(yè)界和投資界雙重關(guān)注。

短線波動(dòng)性因素可能是一時(shí)的，但長(zhǎng)期的驅(qū)動(dòng)性因素確實(shí)是更強(qiáng)的，而且持續(xù)發(fā)生的。

Q：現(xiàn)在大家都在講AI+RPA的故事，AI+RPA的未來(lái)想象力到底是什么？

曾振宇 ：用一個(gè)通俗的比喻，AI現(xiàn)階段賦予RPA的能力是聽(tīng)、看和理解，即AI可以有效幫助機(jī)器人獲得視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和基礎(chǔ)理解的能力。隨著AI技術(shù)的進(jìn)步，AI賦予RPA的這三大能力會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，RPA就會(huì)越來(lái)越接近一個(gè)人所能夠具備的基本功能。往后AI的主要功能在于提高理解和分析能力，甚至是協(xié)同能力。

Q：RPA公司的核心壁壘是什么？

曾振宇：有挺多的壁壘。短期內(nèi)來(lái)看，技術(shù)本身就是相當(dāng)高的壁壘。要做到一個(gè)可以多場(chǎng)景適配，可以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜多任務(wù)的工具，本身就有難度。

此外，因?yàn)镽PA產(chǎn)品是交付給企業(yè)使用，在安全、規(guī)模、可靠性方面等等也有相當(dāng)難度。再往后看一步，如何有效把AI跟RPA結(jié)合起來(lái)，會(huì)是RPA發(fā)展中期階段技術(shù)壁壘。AI會(huì)給RPA插上想象的翅膀，如何能夠做得更好，其中的區(qū)別就會(huì)非常大。

長(zhǎng)線來(lái)看，有可能會(huì)有生態(tài)系統(tǒng)的壁壘。優(yōu)秀的RPA產(chǎn)品一定附著非常多第三方的開(kāi)發(fā)者，附著很多渠道合作伙伴和用戶。有沒(méi)有可能有效形成自組織的擴(kuò)大生態(tài)系統(tǒng)，會(huì)是一個(gè)更長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

Q：更看好技術(shù)基因還是商務(wù)基因的RPA公司？

曾振宇 ：英雄不問(wèn)出處。因?yàn)檫@是一個(gè)較為早期的行業(yè)，大家都可以理解、學(xué)習(xí)。任何一個(gè)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，都會(huì)來(lái)自于不同的背景，這很正常。所以很難說(shuō)誰(shuí)的背景會(huì)更好。

我們確實(shí)在尋找技術(shù)能力和商務(wù)能力比較平衡的團(tuán)隊(duì)，這樣的團(tuán)隊(duì)在早期創(chuàng)業(yè)環(huán)境中更有機(jī)會(huì)雙輪驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，可以率先把業(yè)務(wù)提升至新的臺(tái)階上。

Q：如何定義RPA的邊界？

曾振宇：不需要定義RPA的邊界。RPA、SaaS、數(shù)據(jù)中臺(tái)，都是從不同的維度描述一個(gè)功能性產(chǎn)品。RPA本身不需要自我設(shè)限的定義，有效通過(guò)自動(dòng)化流程處理工作，都可以用RPA或類RPA方法解決。

Q：2020年的機(jī)會(huì)是什么？

曾振宇：因?yàn)橥獠啃问降淖兓?，大?guī)模的、以資本助力頭對(duì)頭的競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)生概率比較小。2020年會(huì)贏的公司可能真的在產(chǎn)品上或者服務(wù)上有明顯的創(chuàng)新點(diǎn)，同時(shí)在公司管理效率上會(huì)有明顯優(yōu)勢(shì)的公司會(huì)在2020年這樣的宏觀環(huán)境里贏得更多的機(jī)會(huì)。


 

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