4月1日，微軟在官方博客宣布收購流程挖掘領(lǐng)導(dǎo)者Minit，以增強智能自動化和流程挖掘能力。此次收購有助于用戶持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程改善運營效率，并在用戶應(yīng)用智能自動化過程中，分析出適合自動化的絕佳機會。

無獨有偶，Celonis剛剛收購了流程挖掘廠商PAF（點擊文字可閱讀相關(guān)收購信息），也是為了加強智能自動化和流程挖掘能力。而PAF是微軟重要技術(shù)提供商之一，與 Microsoft Power BI 、Microsoft Power Platform和Microsoft Office365在底層技術(shù)實現(xiàn)深度集成提供技術(shù)服務(wù)。

兩大科技巨頭幾乎在同一時間節(jié)點收購知名流程挖掘廠商，這預(yù)示著流程挖掘?qū)⒊蔀橹悄茏詣踊年P(guān)鍵技術(shù)之一，并且在項目交付、場景化落地方面占據(jù)重要地位，進一步降低用戶使用門檻并提升業(yè)務(wù)執(zhí)行效率。

 

資料顯示，Minit創(chuàng)立于2017年，總部位于斯洛伐克的首都布拉迪斯拉發(fā)，并在倫敦、紐約、阿姆斯特丹等地設(shè)有辦事處。雖然Minit布局流程挖掘賽道很早，但在融資方面并不順利。2018年，Minit獲得了OTB Ventures等領(lǐng)投的330萬歐元種子輪融資；2019年，Minit獲得了Salesforce、Target Global等，投資的700萬歐元A輪融資。之后Minit再沒獲得任何融資。

 

Minit團隊（部分）

技術(shù)創(chuàng)新方面，Minit通過多年的項目沉淀與功能迭代，將AI、機器學(xué)習(xí)等技術(shù)與流程挖掘?qū)崿F(xiàn)深度融合，打造了分層挖掘、流程模擬、自定義指標(biāo)、智能檢測器、智能比對等創(chuàng)新產(chǎn)品。介于Minit出色技術(shù)創(chuàng)新能力，曾被Everest Group、NelsonHall、Quadrant Knowledge Solutions等知名調(diào)查機構(gòu)評為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。這也是被微軟收購的原因之一。

業(yè)務(wù)場景落地方面，Minit的流程挖掘主要面向RPA、采購到付款流程、訂單到現(xiàn)金流程、流程發(fā)現(xiàn)和映射四大領(lǐng)域，適用于金融、供應(yīng)鏈、人力資源、營銷零售、財務(wù)會計等十多個主流業(yè)務(wù)場景。

以RPA為例，流程挖掘技術(shù)可以提供自動化機會識別、自動化流程監(jiān)控、自動化流程優(yōu)化、機器人效率評估全生命周期的技術(shù)服務(wù)。以提升整個自動化項目的成功率與RoI。

 

知名咨詢機構(gòu)QKS曾表示，全球組織正通過智能自動化技術(shù)以推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程，流程挖掘技術(shù)在這一過程中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。在流程挖掘加持下，使得大、中、小型企業(yè)降低使用自動化的門檻，并極大提升業(yè)務(wù)效率。

廠商們將流程挖掘與各種AI相融合使用，可用于業(yè)務(wù)的建模、發(fā)現(xiàn)、分析等，用智能化方式驅(qū)動企業(yè)發(fā)展。此外，流程挖掘廠商為了擴大市場滲透率，積極與第三方RPA廠商進行技術(shù)合作。

 

流程挖掘技術(shù)可用于數(shù)字化業(yè)務(wù)的分析、識別和監(jiān)控，以增強端到端的業(yè)務(wù)流程效率。流程挖掘通過對業(yè)務(wù)日志的深度挖掘，將其進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換使得數(shù)字業(yè)務(wù)“可視化”。同時會生成智能化洞察包括：業(yè)務(wù)流程改進、KPI監(jiān)控、流程識別、優(yōu)化建議等。流程挖掘有一項重要功能，可識別低級、費時任務(wù)并給出替換建議，這也是RPA廠商集成流程挖掘原因之一。

流程挖掘為了擴大市場和覆蓋范圍，還與RPA、AI等技術(shù)相融合使用，簡化端到端業(yè)務(wù)流程映射，有助于突破業(yè)務(wù)瓶頸和自動化決策。

AI是流程挖掘重要組成部分，主要用于多事件日志記錄，冗余評估，風(fēng)險預(yù)測，跨平臺數(shù)據(jù)挖掘，時間戳處理和過程分析等功能。