近日，九科信息2021核心產品&解決方案發(fā)布會暨“超級自動化高峰論壇”在深圳成功舉辦。在此次大會上，九科信息第一次全方位地展示了企業(yè)的發(fā)展愿景與發(fā)展策略，并公布三大產品平臺發(fā)展計劃，發(fā)布了第四代自研智能型RPA產品bit-Worker RPA。RPA中國作為特邀媒體出席了此次發(fā)布會。

期間，RPA中國對九科信息創(chuàng)始人兼總經理萬正勇先生進行了專訪，深入探討了九科在產品定位、技術迭代、市場生態(tài)建設以及行業(yè)未來發(fā)展等方面的規(guī)劃和看法。

九科信息創(chuàng)始人兼總經理-萬正勇

以下為訪談內容：

萬正勇：九科信息是一家以技術為驅動力的創(chuàng)新型企業(yè)，團隊核心成員來自于中金公司、甲骨文、華為、百度、騰訊、戴爾、德勤等公司，并在企業(yè)數字化轉型、人工智能、大數據等方面積累了豐富的項目經驗。

從我個人職業(yè)生涯來說，大學畢業(yè)后一直從事金融領域的系統(tǒng)研發(fā)工作，后來去了甲骨文做首席解決方案顧問，主要負責整個亞太地區(qū)戰(zhàn)略客戶的解決方案；之后又到中金公司主持海外研發(fā)中心工作，自主規(guī)劃和研發(fā)交易類系統(tǒng)。期間，在一些國內外大型項目中接觸到了RPA（機器人流程自動化）概念，當時國內做個技術的廠商并不是很多，各行業(yè)對RPA的應用也較少。隨著人工智能技術的迅猛發(fā)展，RPA的自動化能力得到了前所未有的擴展，再加上數字化轉型浪潮的到來，所以，我們看到了自動化的商機并隨后創(chuàng)立了九科信息。

九科還有兩位非常優(yōu)秀的創(chuàng)始人員，一位是市場銷售負責人黃念念，念念同學的銷售能力特別突出，在前期市場布局方面起到了巨大推動作用。另外一位是張軼，他是九科的COO，之前在華為工作超過了15年，主要為大客戶負責解決方案的頂層設計、項目交付等工作，大概主持了100多個大型項目?？傮w來說，雖然九科剛成立不長時間，但是九科的團隊有著很豐富的技術和項目經驗。

萬正勇：九科是以“提供全球先進的數字化員工，成為企業(yè)數字化轉型的最佳伙伴”為發(fā)展愿景，以“化繁為簡，讓工作更智能”為使命，所以，我們的RPA產品bit-Worker在技術迭代方面也都圍繞這個方向發(fā)展。

從數字化轉型的本質來看，其實就是打破各系統(tǒng)、平臺、應用之間的數據壁壘，提升數據的處理效率和準確率，以節(jié)省工作時間和運營成本。而RPA的諸多優(yōu)勢完全是為數字化轉型量身定制的，所以，九科在產品打磨方面以企業(yè)級為主，打造支持云原生的智能自動化平臺。

很多人聽過“企業(yè)級”這個概念，但可能不太了解。企業(yè)級就是產品功能更加垂直、精細化，全部都圍繞企業(yè)應用場景來打造。前面我有提到，九科的團隊有非常豐富的大型企業(yè)的項目經驗，深知大型企業(yè)客戶的痛點并能為其提供最佳解決方案，而且多數自動化應用場景都是通用的，例如，每一家公司的發(fā)票提取、轉發(fā)、存儲業(yè)務幾乎都差不多，成功的RPA項目案例可以遷移到別的企業(yè)中，項目的落地速度將大大提高，產品的穩(wěn)定性也有保障。

支持云原生也是九科RPA產品的亮點之一，整個架構體系都是在云原生基礎上構建而成，可以滿足用戶隨時隨地的自動化需求，大規(guī)模部署/管理，無邊界擴展，提升產品穩(wěn)定性和數據安全性等。誠然，有一些對數據敏感的企業(yè)希望私有化部署，我們產品也是支持私有化部署的。

此外，企業(yè)應用自動化經常會進行大規(guī)模部署，尤其是金融領域會在不同的部門、子公司部署RPA機器人，對平臺的管理能力要求很高。而九科RPA可以提供企業(yè)級統(tǒng)一的中央控制中心，可以集中進行流程發(fā)布管理，運行日志查看、監(jiān)控、遠程控制、遠程調度、異常狀態(tài)查詢、運行日志歸檔等各種管理操作。同時可查看每個機器人的任務詳情，方便管理每個機器人的運行動態(tài)。

九科的自動化設計器是基于瀏覽器的，開箱即用，免去了繁瑣的部署煩惱，支持可視化的拖曳，實現流程錄制、流程編輯、流程編排及調試運行等各種自動化開發(fā)與設計功能。

從這些功能不難看出，九科的RPA產品功能全部都是圍繞企業(yè)級需求打造而成，將RPA的效率性、便捷性、可用性和可管理性發(fā)揮到極致。

萬正勇：從研發(fā)RPA產品之初，九科便考慮了深度融入國產生態(tài)的需求，肯定是中國人開發(fā)的產品更懂中國企業(yè)的業(yè)務場景需求。目前，九科bit-WorkerRPA已通過了眾多國產片平臺和辦公軟件的認證，例如，國產操作系統(tǒng)麒麟，日常辦公軟件WPS等等，接下來九科會出一份詳細的國產兼容目錄，與更多的平臺、應用達成技術合作，方便用戶在不同的系統(tǒng)中使用九科RPA。

萬正勇：目前，全球RPA領域還是處于知識普及階段，應用的也都是以大型企業(yè)事業(yè)單位為主，業(yè)務場景主要聚焦在金融、銀行、財務和零售等數據交互頻率較高的行業(yè)。但隨著人口紅利的消失、勞動力不足、數字化轉型、疫情催化等諸多因素的影響，中小企業(yè)以及個人也開始嘗試把RPA應用在日常工作和生活中。前不久，教育部還把RPA規(guī)定為必修和選修課程，很多知名大學也開設了自動化課程，所以，RPA未來的發(fā)展是非常光明的。

萬正勇：社區(qū)版已在規(guī)劃中。在極端情況下，可能會將九科部分RPA功能直接開源，但也是規(guī)劃階段，相信在未來的某個時間節(jié)點會實現。

萬正勇：九科的優(yōu)勢和重心一直是產品研發(fā)這一塊，所以，在更大的市場生態(tài)建設方面要通過合作伙伴共同完成。目前已經在規(guī)劃學員培養(yǎng)、課程培訓、工程師認證等體系，來提升產品的認知度，從而獲得更大的市場。

包括此次九科與RPA中國合作，作為“全國RPA+AI開發(fā)者大賽”的頂級聯合主辦單位，已經有著超過12所高校和8家伙伴客戶共70多位參賽選手加入了九科的導師陣營，我們在未來也會投入更多資源，來培養(yǎng)更多專業(yè)的RPA人才。

萬正勇：UiPath的成功上市，對于全球RPA行業(yè)來說都是好事，為奮斗在RPA賽道的玩家們打了一針強心劑。尤其是在經濟下行，疫情依然肆虐的情況下，UiPath還能獲得資本市場的追捧，這說明RPA的模式是成功的，RPA行業(yè)將是一個有巨大發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。同時國內的RPA市場還處于跑馬圈地的初級階段，面對中國這么大體量的數字化轉型市場，肯定會出現一兩家跟UiPath體量相當的RPA企業(yè)。所以我們也可以期待一下，同時這也是我們的目標。

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