近日，?？谑旋埲A區(qū)行政審批服務(wù)局，在海口市政務(wù)管理局的大力支持和指導(dǎo)下，通過RPA打通數(shù)據(jù)壁壘實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，將多個(gè)業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，極大提升了審批工作效率進(jìn)一步深化“一枚印章管審批”改革，方便企業(yè)、群眾辦理業(yè)務(wù)。

目前，?？邶埲A區(qū)通過RPA打通了全國中小學(xué)學(xué)籍信息管理系統(tǒng)、海口市學(xué)籍管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通。以《中小學(xué)校學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)申辦》事項(xiàng)為例，該事項(xiàng)全年轉(zhuǎn)學(xué)2495件，通過應(yīng)用RPA后，可減少一個(gè)崗位的勞動(dòng)量，業(yè)務(wù)辦理時(shí)間縮減至0.5天，全年減少群眾等待時(shí)間1248天。

?？谑忻袂裣壬诮邮懿稍L時(shí)說道：“我在網(wǎng)上申辦轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)很方便，本以為流程復(fù)雜，沒想到不到一個(gè)小時(shí)就辦好了。”這便是龍華區(qū)深化“一枚印章管審批”改革的最新舉措，通過RPA技術(shù)打通數(shù)據(jù)壁壘，該區(qū)進(jìn)一步提升審批工作效率，更加方便企業(yè)群眾辦事。

一直以來，龍華區(qū)行政審批服務(wù)局255項(xiàng)審批事項(xiàng)，除在?？谑行姓徟到y(tǒng)辦理業(yè)務(wù)，同時(shí)還涉及22個(gè)專網(wǎng)。在業(yè)務(wù)辦理中，需要在省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和其他專網(wǎng)平臺(tái)分別進(jìn)行二次申報(bào)及錄入操作，有些事項(xiàng)還需要到原來的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中操作才能完成打印出證，無形中制約了審批效率，群眾等待時(shí)間也較長。

在市政務(wù)管理局的支持和指導(dǎo)下，龍華區(qū)行政審批服務(wù)局與阿里合作RPA技術(shù)項(xiàng)目，通過RPA技術(shù)切實(shí)解決各專網(wǎng)之間系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享問題，打通數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)與不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)回填，解決系統(tǒng)之間頻繁切換，替代機(jī)械化、重復(fù)性的勞動(dòng)。

未來，龍華區(qū)行政審批服務(wù)局將繼續(xù)以人民為中心，進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)平臺(tái)功能，利用RPA技術(shù)，積極打通中國教師資格網(wǎng)等20個(gè)專網(wǎng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)上“一張網(wǎng)”辦所有事，持續(xù)精簡審批時(shí)限，方便企業(yè)群眾辦事。

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