實現(xiàn)RPA正逐漸成為跨國企業(yè)的主流選擇,可幫助企業(yè)處理非結構化數據,實現(xiàn)AI價值和傳統(tǒng)RPA收益最大化。我們見證了客戶在短短數月內實現(xiàn)高達300%的ROI。
Automation Anywhere在之前發(fā)布了系列文章,向企業(yè)介紹如何開啟數字化勞動力之旅。兩篇分別提到了RPA旅程開啟的分步式指南與常規(guī)錯誤規(guī)避從這里開始(點擊查看)。以及8個步驟為RPA成功護航(點擊查看)。實現(xiàn)RPA和軟件實施相對復雜,但請千萬別知難而退。而認知型RPA可理解成RPA與AI的深度結合。作為此領域的先鋒和領先者,Automation Anywhere總結了確保認知型RPA成功的六個關鍵步驟。
1 、選擇實現(xiàn)自動化的適當流程。在認知自動化起步階段,切勿急于求成。從票據、訂單(PO)和資產負債表等半結構化文檔入手。
2 、實施可靠的商業(yè)案例。流程自動化應能夠在合理的時限內給您帶來可觀的投資回報率。挑選那些涵蓋足夠多人員和文檔的流程,或將系統(tǒng)用于多個流程。
3 、選擇一組代表性文檔和主題專家(SME)來“訓練”認知系統(tǒng)。認知計算對數據有強烈的需求。您提供給認知系統(tǒng)的數據越多,得到的結果就越準確。
4 、聽取高級管理人員和IT部門人員的意見。 高級管理人員和IT部門人員能夠認識到實現(xiàn)RPA的潛在價值。讓他們在任務的循環(huán)和異常處理情況下創(chuàng)建正確的人機交互點。
5 、遵循80/20原則。 考慮選擇在一個部門或單位內推廣,而不是一開始就在整個公司范圍內推行實現(xiàn)自動化計劃。先開展小規(guī)模試點,進行優(yōu)化和微調,然后再擴大規(guī)模。
6 、擴大規(guī)模。初始實施成功后,逐步引入更加復雜的流程。擴大實現(xiàn)RPA帶來的優(yōu)勢,助力完成數字化轉型。
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特別聲明:
文章來源:Automation Anywhere
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