近日,美國SBA(小型企業(yè)管理局)宣布將通過RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)處理第二輪2840億美元的“PPP貸款計(jì)劃”,以提高貸款效率加速貸款申請(qǐng)進(jìn)程,將資金快速發(fā)放到受疫情影響的人群手中幫助他們度過難關(guān)。
早在2020年4月, SBA就曾通過RPA處理了第一輪2.2萬億美元的PPP貸款計(jì)劃,在機(jī)器人的幫助下,可以將數(shù)周的貸款處理時(shí)間縮短至幾個(gè)小時(shí)之內(nèi)。
SBA貸款負(fù)責(zé)人Thomas Zernick表示,我們正在通過第二輪PPP貸款計(jì)劃來挽救數(shù)以萬計(jì)的企業(yè)和工作崗位。但鋪天蓋地的申請(qǐng)讓我們感到巨大壓力,無法及時(shí)處理如此多的申請(qǐng)。借助RPA打造的數(shù)字化勞動(dòng)力,可以將99%的貸款申請(qǐng)當(dāng)天處理完成,讓企業(yè)主們快速得到這筆資金度過難關(guān)。
隨著新冠疫情的持續(xù)發(fā)酵,為了幫助受疫情影響的民眾渡過難關(guān)。在美國財(cái)政部與SBA協(xié)商后,批準(zhǔn)了第二輪2840億美元的“PPP貸款計(jì)劃”。目前,可以在SBA官網(wǎng)申請(qǐng)第二輪救濟(jì)金,有效期為2021年1月13日至3月31日。
和第一輪一樣,申請(qǐng)貸款的用戶只要滿足條件可以100%不用償還,獲得的貸款資金需用于支付工資成本、支付抵押貸款利息、房租、水電、與COVID-19相關(guān)的疫情成本等。
不過,第二輪PPP將是少數(shù)族裔婦女業(yè)主優(yōu)先,服務(wù)低收入地區(qū)的社區(qū)銀行優(yōu)先放貸,因此,申請(qǐng)范圍擴(kuò)大、條件趨嚴(yán)并將出臺(tái)防欺詐措施。
對(duì)于大多數(shù)借款人而言,第二輪PPP貸款的最高貸款額是2019年或2020年平均每月工資成本的2.5倍,最高為200萬美元。獲得過第一輪PPP貸款的業(yè)主,今年可以繼續(xù)申請(qǐng),但是需要滿足如下條件:
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企業(yè)雇員在300人以下(2020年的上限為500雇員)。
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同2019年相比,2020年?duì)I業(yè)收入減少了至少25%。
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在第二輪PPP貸款到賬之前,第一輪PPP貸款已經(jīng)全部用完。
為了加快貸款批復(fù)效率及時(shí)將資金輸送到小企業(yè)手中,此前,美國多家銀行已將RPA機(jī)器人部署到貸款業(yè)務(wù)中,例如,美國銀行、花旗銀行和富國銀行等。為了防止欺詐貸款的發(fā)生,機(jī)器人還將對(duì)申請(qǐng)者的資質(zhì)進(jìn)行自動(dòng)審核,以節(jié)省更多的時(shí)間。
通常整個(gè)貸款審核流程需要10—15天左右,而在RPA機(jī)器人的幫助下可以縮短至3天甚至幾個(gè)小時(shí)之內(nèi),以下是RPA機(jī)器人簡化批復(fù)業(yè)務(wù)的流程:
RPA自動(dòng)從借款人的申請(qǐng)表單中提取數(shù)據(jù),然后將數(shù)據(jù)錄入到“薪資保護(hù)計(jì)劃”(PPP)系統(tǒng)中。
RPA可以自動(dòng)審核用戶的申請(qǐng)單,例如,企業(yè)成立年份、NAICS代碼、商業(yè)法定名稱、平均月薪、在職員工人數(shù)、貸款用途等幾十個(gè)選項(xiàng),快速找出用戶是否符合申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)。
RPA自動(dòng)從IRS表單中提取數(shù)據(jù)并進(jìn)行計(jì)算和資格審核。
RPA自動(dòng)從Excel表格中提取PPP貸款數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)錄入到E-Tran(由SBA發(fā)起的貸款門戶網(wǎng)站)中。通常這一步驟是由人工來完成的,也是最消耗時(shí)間的流程。
通過將RPA與智能客服相結(jié)合,為借貸審批人員和申請(qǐng)者提供自動(dòng)化服務(wù)。
除了幫助金融機(jī)構(gòu)批復(fù)貸款申請(qǐng)之外,RPA機(jī)器人還可以幫助小企業(yè)加快申請(qǐng)速度,主要簡化流程如下:
RPA自動(dòng)填寫SBA薪資保護(hù)計(jì)劃(PPP)表格(SBA 2484);
RPA自動(dòng)填寫SBA薪資保護(hù)計(jì)劃(PPP)的IRS表格1099;
RPA自動(dòng)填寫SBA薪資保護(hù)計(jì)劃(PPP)的IRS稅表940。
整個(gè)自動(dòng)化流程不僅為中小企業(yè)節(jié)省了大量時(shí)間,RPA機(jī)器人還保證了數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化,從而防止因?yàn)閿?shù)據(jù)填寫錯(cuò)誤出現(xiàn)貸款請(qǐng)求被駁回的情況。
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