北美時(shí)間7月13日,全球RPA行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者UiPath宣布獲得E輪2.25億美元融資,使得UiPath的融資總額超過12億美元,估值達(dá)到102億美元,從而成為RPA行業(yè)第一家估值破百億美元和全球發(fā)展最快的企業(yè)軟件公司。
此輪融資由老虎全球管理基金、騰訊投資基金、紅杉資本、威靈頓資產(chǎn)管理(全球第五大投資公司)、蔻圖投資、Alkeon、IVP 等全球頂級(jí)投資公司參與。
根據(jù)過往記錄來看,大多數(shù)獲得威靈頓投資的企業(yè)通常預(yù)示著正在為上市做準(zhǔn)備。UiPath首席財(cái)務(wù)官并沒有回避未來IPO的可能性,他表示,聯(lián)合創(chuàng)始人Daniel Dines在最近幾個(gè)月討論過上市的想法,不過也在評(píng)估市場(chǎng)的情況以及應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備。不排除在接下來12—18個(gè)月的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
目前,UiPath的經(jīng)常性營(yíng)收已從1億美元增長(zhǎng)至4億美元,在短短三年時(shí)間里CAGR(復(fù)合年均增長(zhǎng)率)超過300%,這也是此次能獲得巨額投資的原因之一。
此外,為了進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)收比,UiPath在去年的10月份一次性裁掉400名員工,約占總員工的六分之一。UiPath發(fā)言人Laela Sturdy對(duì)于裁員則表示,盡管UiPath的自動(dòng)化業(yè)務(wù)以驚人的速度在增長(zhǎng),但時(shí)刻評(píng)估運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成本是一項(xiàng)重要工作。
根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表來看,已決定縮減與當(dāng)前業(yè)務(wù)不符的領(lǐng)域。即使進(jìn)行了裁員,UiPath的員工人數(shù)相比2019年1月1日,仍增加了50%以上。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和新冠病毒,促使RPA行業(yè)井噴式增長(zhǎng)
RPA英文名稱為Robotic ProcessAutomation,中文譯為機(jī)器人流程自動(dòng)化。RPA機(jī)器人主要通過模擬、錄屏、腳本等形式模擬人類的工作方式,從而將那些基于規(guī)則、重復(fù)的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,為組織節(jié)省時(shí)間和提高工作效率。
例如,將數(shù)據(jù)從A系統(tǒng)搬運(yùn)到B系統(tǒng),如果是人工來執(zhí)行大概需要5分鐘,但由RPA來執(zhí)行大概30秒就可以完成。
隨著全球數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的深入,組織迫切需要找到一款高效、投資成本低的工具實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。RPA的非侵入式部署,工作效率高,7*24小時(shí)無間斷工作,投資回報(bào)率快等諸多優(yōu)點(diǎn)成為組織最理想的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具。
根據(jù)麥肯錫的調(diào)查報(bào)告顯示,在“世界500強(qiáng)”中超過70%的企業(yè)都在使用RPA,在這些企業(yè)中有很多我們熟知的公司包括:通用汽車、寶潔公司、花旗集團(tuán)、安聯(lián)保險(xiǎn)、日本人壽保險(xiǎn)公司等等。在這些企業(yè)中,80%的底層業(yè)務(wù)已全部實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。
AT&T全球運(yùn)營(yíng)與服務(wù)總裁Sorabh Saxena表示,AT&T在過去5到10年間一直處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型期。第一步是應(yīng)用程序合理化計(jì)劃,將AT&T使用的應(yīng)用程序數(shù)量減少60%;
第二步是業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化,AT&T制定了一個(gè)全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,RPA將使各個(gè)部門70%的業(yè)務(wù)將實(shí)現(xiàn)機(jī)器人自動(dòng)化。
這對(duì)于提高集團(tuán)整體運(yùn)營(yíng)效率和節(jié)省人工支出非常有效。目前,AT&T一共部署了1000多個(gè)RPA機(jī)器人,實(shí)現(xiàn)了90多個(gè)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化,每年自動(dòng)完成3900億筆交易,節(jié)省600多萬個(gè)工時(shí)。
此外,今年一場(chǎng)突如其來的新冠病毒使全球各行業(yè)的工作按下了“暫停鍵”。多數(shù)組織為了保持業(yè)務(wù)的連續(xù)性和減少損失,不得不采取遠(yuǎn)程辦公模式。由于員工居家辦公溝通不及時(shí),使得工作效率大打折扣。因此,不少組織開始將RPA應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域中:
英國(guó)國(guó)家衛(wèi)生局通過RPA,自動(dòng)分析、發(fā)布數(shù)據(jù),以應(yīng)對(duì)新冠病毒:疫情期間,英國(guó)國(guó)家衛(wèi)生局決定對(duì)海量個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析,包括,性別、行蹤、健康信息、最近就醫(yī)情況、購(gòu)買藥物、健康咨詢等數(shù)據(jù),以找出潛在的新冠患者。如果僅靠人工來處理如此龐大的數(shù)據(jù)是根本無法完成的。
所以,在考慮安全性、隱私性和效率等多方面因素,NHS決定通過RPA機(jī)器人來打造一支“數(shù)字化員工”隊(duì)伍來完成這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。
RPA機(jī)器人將自動(dòng)搜集并分析醫(yī)療、商業(yè)、交通和皇家檢控署等多個(gè)部門的數(shù)據(jù),然后根據(jù)工作人員的判定條件,自動(dòng)篩選出那些潛在的新冠患者。對(duì)于篩選出潛在的患者,RPA會(huì)根據(jù)不同狀態(tài),將其進(jìn)行分級(jí)、分類以供工作人員做進(jìn)一步處理。
馬卡比醫(yī)療中心通過RPA提高新冠病毒的檢測(cè)效率和準(zhǔn)確率:馬卡比是以色列最大的非營(yíng)利性健康醫(yī)療中心(HMO)之一,擁有240萬名會(huì)員,是該國(guó)應(yīng)對(duì)新冠病毒一線檢測(cè)中心。通常檢測(cè)新冠病毒,需要檢測(cè)機(jī)構(gòu)手動(dòng)將檢測(cè)數(shù)據(jù)上傳到衛(wèi)生部的病例庫(kù),然后進(jìn)行查看比對(duì),不過由于新冠病毒與普通肺炎和感冒非常相似,所以在比對(duì)環(huán)節(jié)需要格外的細(xì)心,否則會(huì)出現(xiàn)誤診的情況。
在RPA機(jī)器人的協(xié)助下,醫(yī)護(hù)人員可將檢測(cè)數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳到病例庫(kù),然后根據(jù)設(shè)定自動(dòng)進(jìn)行比對(duì),使整個(gè)測(cè)試流程節(jié)省了50%以上的時(shí)間,也將檢測(cè)人數(shù)進(jìn)一步擴(kuò)大。不過,當(dāng)RPA機(jī)器人發(fā)現(xiàn)潛在患者時(shí),會(huì)自動(dòng)將數(shù)據(jù)發(fā)送給醫(yī)護(hù)人員做進(jìn)一步確認(rèn)。
國(guó)內(nèi)RPA行業(yè)持續(xù)逆襲
疫情之下,本以為國(guó)內(nèi)RPA的發(fā)展之路會(huì)充滿荊棘,但其卓越的表現(xiàn)和超高的投資收益讓不少投資人為之折服。自2月至今,國(guó)內(nèi)RPA企業(yè)已完成多筆重磅融資(如有疏漏望請(qǐng)指正):
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來也科技獲得C輪4200萬美元融資;
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云擴(kuò)科技獲得B輪3000萬美元融資;
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令才科技獲得Pre-A輪1000萬人民幣融資;
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達(dá)觀數(shù)據(jù)獲得B+輪2.7億人民幣融資;
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金智維獲得A輪7500萬人民幣融資。
全球IT巨頭齊聚RPA行業(yè),正在塑造“自動(dòng)化辦公時(shí)代”
自2018年以來,RPA這個(gè)企業(yè)軟件領(lǐng)域的細(xì)分小市場(chǎng)迅速升溫受到了微軟、SAP、Salesforce、IBM、Oracle等眾多世界科技巨頭的青睞,并紛紛主動(dòng)出擊開始布局自動(dòng)化行業(yè):
微軟:微軟先是發(fā)布了自家RPA產(chǎn)品Power Automate,該產(chǎn)品是基于API和UI的綜合自動(dòng)化平臺(tái),可輕松將API和UI的工作流程結(jié)合在一起。
同時(shí)Power Automate還與當(dāng)今主流的人工智能技術(shù)相結(jié)合,以處理那些繁瑣、耗時(shí)的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)任務(wù)。Power Automate支持275個(gè)API,覆蓋所有主流日常辦公軟件。還收購(gòu)了老牌RPA企業(yè)Softomotive以增強(qiáng)自動(dòng)化能力。
SAP:去年10月份,全球企業(yè)軟件巨頭SAP在西班牙巴塞羅那舉行的“SAP TechEd”大會(huì)上,發(fā)布多款多針對(duì)金融、醫(yī)療、保險(xiǎn)、零售等行業(yè)的智能自動(dòng)化產(chǎn)品(IPA)。
在“SAP TechEd”大會(huì)上,SAP首席技術(shù)科學(xué)家Juergen Mueller介紹了多款SAP智能自動(dòng)化產(chǎn)品,分別是SAP S / 4HANA、SAP Analytics Cloud、SAP Leonardo AI和SAP Cloud Platform。
新發(fā)布的4款產(chǎn)品從人力資料、財(cái)務(wù)管理、產(chǎn)品制造、供應(yīng)鏈再到采購(gòu)材料提供全套的智能自動(dòng)化服務(wù)。
IBM:在7月8日,IBM宣布收購(gòu)巴西RPA企業(yè)WDG Automation,以增強(qiáng)Cloud Pack for Automation、Watson AIOps等產(chǎn)品的智能自動(dòng)化能力。通過此次收購(gòu),IBM將把WDG Automation的600多種(各行業(yè)的自動(dòng)化案例)預(yù)先構(gòu)建的RPA實(shí)例集成到自身產(chǎn)品中,為客戶提供更精細(xì)、高效、準(zhǔn)確的自動(dòng)化服務(wù)。
Oracle:Oracle為了增強(qiáng)自身RPA能力選擇與UiPath進(jìn)行了技術(shù)合作,將為Oracle Cloud Infrastructure和其他Oracle業(yè)務(wù)應(yīng)用程序,如Siebel CRM、JD Edwards EnterpriseOne、PeopleSoft等提供RPA服務(wù)。
關(guān)于UiPath
UiPath成立于2005年羅馬尼亞,當(dāng)時(shí)名為Desk Over主要為微軟、IBM等大廠做自動(dòng)化庫(kù)外包項(xiàng)目,于2015年正式更名為UiPath并開啟了狂野的RPA發(fā)展之路。
其自動(dòng)化平臺(tái)已為全球超過4000家企業(yè)提供自動(dòng)化服務(wù),包括眾多世界500強(qiáng)客戶,如Uber、HP、麥當(dāng)勞、寶馬和Virgin Media等。
UiPath在福布斯2019年發(fā)布的“云計(jì)算企業(yè)100強(qiáng)”榜單中排名第三。在Gartner、Forrester、IDC等眾多知名調(diào)查機(jī)構(gòu)發(fā)布的報(bào)告中被評(píng)為“RPA行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”。
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