• ETL功能：從IT系統(tǒng)中提取和轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以進(jìn)行智能分析；

   

• 桌面搜集器：一個(gè)桌面工具，主要用于搜集應(yīng)用程序、系統(tǒng)、環(huán)境變量和用戶交互的數(shù)據(jù)，并使用AI、ML技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；

   

• 合規(guī)性檢查：根據(jù)組織策略和最佳實(shí)踐執(zhí)行工作；

• 智能分析：找出導(dǎo)致自動(dòng)化流程效率低下的根本原因；

   

• 流程模擬器：在發(fā)現(xiàn)和挖掘完業(yè)務(wù)流程后，可在實(shí)際應(yīng)用之前在模擬器中執(zhí)行；

   

• 自動(dòng)構(gòu)建業(yè)務(wù)流程：根據(jù)用戶輸入的各種數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動(dòng)構(gòu)建自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程，無需人為干預(yù)。

• 通過AI和機(jī)器學(xué)習(xí)，識(shí)別業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化的機(jī)會(huì)；

   

• 提供一鍵識(shí)別業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)/挖掘功能，快速將業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化；

   

• 將多個(gè)自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程進(jìn)行比對，然后按優(yōu)先級(jí)進(jìn)行處理；

   

• 提供可視化視圖流程挖掘與發(fā)現(xiàn)；

• 用戶只能在初始記錄中定義流程的端點(diǎn)，無法自動(dòng)檢測端點(diǎn)并在必要時(shí)進(jìn)行更正；

   

• 缺乏將子操作自動(dòng)分組到上下文任務(wù)中；

• 缺少截圖屏蔽功能。

• 易于映射端到端的業(yè)務(wù)流程，并提高操作的透明度；

   

• 可以縮短自動(dòng)化流程周期并改善總體效率成果；

   

• 可以自動(dòng)識(shí)別流程異常的原因；

   

• 可以識(shí)別流程變化對KPI的影響；

• 可以識(shí)別要自動(dòng)化的業(yè)務(wù)流程其潛在的威脅；

• 提高業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度，提高員工的工作質(zhì)量和效率，并增加自動(dòng)化部署的影響和便利性；

   

• 減少RPA機(jī)器人的開發(fā)和維護(hù)時(shí)間。

• 整合其他渠道數(shù)據(jù)：目前廠商已通過桌面搜集器搜集了用戶的桌面數(shù)據(jù)，但其他渠道的數(shù)據(jù)，如移動(dòng)設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)和非IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)（如會(huì)話界面）同樣重要。整合這些數(shù)據(jù)可以獲得更深層次的發(fā)現(xiàn)與挖掘信息。

• AI和機(jī)器學(xué)習(xí)對于發(fā)現(xiàn)與挖掘來說非常重要，可以為每個(gè)客戶提供細(xì)致的自動(dòng)化執(zhí)行機(jī)會(huì)，并可以為客戶預(yù)測KPI數(shù)據(jù)。

• 更好的流程發(fā)現(xiàn)與挖掘功能可以減少RPA機(jī)器人的開發(fā)時(shí)間，這有助于組織大批量應(yīng)用機(jī)器人來完成工作任務(wù)。

• 加強(qiáng)技術(shù)合作生態(tài)建設(shè)和并購。在過去的一年中，RPA供應(yīng)商ABBYY和UiPath分別收購了TimelinePI和ProcessGold，來增強(qiáng)自己的流程發(fā)現(xiàn)與挖掘功能。

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