近日,全球RPA行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)Blue Prism公布了2020年上半年?duì)I收,同期相比整體營(yíng)收增長(zhǎng)70%達(dá)到6850萬英鎊,這一數(shù)據(jù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其2018年全年?duì)I收。由于COVID-19(新冠病毒)在全球范圍內(nèi)大規(guī)模爆發(fā),致使各行業(yè)采取遠(yuǎn)程辦公模式加速了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。
疫情期間,Blue Prism為英國(guó)國(guó)家衛(wèi)生局(NHS)、Utilita、美國(guó)陸軍等公共部門提供了RPA服務(wù),以幫助他們提高工作效率抗擊新冠疫情,同時(shí)Blue Prism成為英國(guó)增長(zhǎng)最快的科技公司之一。
BluePrism的DigitalWorkforce是一款通過模擬、錄屏、腳本等方式將基于規(guī)則、重復(fù)的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的產(chǎn)品。為了擴(kuò)大自動(dòng)化范圍和提高性能,Blue Prism還提供開箱即用的智能自動(dòng)化模板來滿足客戶的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)需求。
在本財(cái)年的前六個(gè)月中,Blue Prism的云計(jì)算和SaaS收入增長(zhǎng)速度,比美國(guó)SaaS公司快了57%,每月經(jīng)常性收入達(dá)到1160萬英鎊;同時(shí)總收入的98%來自現(xiàn)有客戶,保持了超高的客戶留存率。
幫助全球組織應(yīng)對(duì)COVID-19
近幾個(gè)月來,由于全球組織受到COVID-19的影響,開始采取遠(yuǎn)程辦公的方式來應(yīng)對(duì)此次疫情。
為了幫助企業(yè)度過此次難關(guān)并為奮斗在一線的醫(yī)護(hù)人員提供技術(shù)支持,Blue Prism在今年3月中旬啟動(dòng)了免費(fèi)援助計(jì)劃,涵蓋了多個(gè)行業(yè)的70多個(gè)項(xiàng)目,并捐贈(zèng)了數(shù)百個(gè)Digital Worker(軟件許可)和數(shù)千小時(shí)的自動(dòng)化服務(wù)時(shí)間。
此次英國(guó)成為全球最嚴(yán)重的COVID-19災(zāi)區(qū)之一,為了幫助民眾快速了解疫情數(shù)據(jù),Blue Prism幫助NHS通過RPA機(jī)器人打造了一支“數(shù)字化員工”隊(duì)伍來完成所有數(shù)據(jù)搜集任務(wù):
RPA機(jī)器人將自動(dòng)搜集并分析醫(yī)療、商業(yè)、交通和皇家檢控署等多個(gè)部門的數(shù)據(jù),然后根據(jù)工作人員的判定條件,自動(dòng)篩選出那些潛在的新冠患者。
對(duì)于篩選出潛在的患者,RPA會(huì)根據(jù)不同狀態(tài),將其進(jìn)行分級(jí)、分類以供工作人員做進(jìn)一步處理。
RPA除了幫助NHS自動(dòng)搜集/分析數(shù)據(jù)之外,還將通過NHS官網(wǎng)自動(dòng)搜集用戶的新冠情況。
例如,在用戶回答完最近身體狀況和變化時(shí),RPA機(jī)器人將在后臺(tái)自動(dòng)搜集這些答案,然后生成可視化數(shù)據(jù)報(bào)表,讓醫(yī)護(hù)人員簡(jiǎn)單直觀的看到所有狀態(tài)的分類。
云上RPA,讓自動(dòng)化無處不在
目前云計(jì)算已成為SaaS軟件的主流發(fā)展趨勢(shì),Blue Prism為了響應(yīng)這個(gè)潮流在過去一段時(shí)間了積極與全球科技巨頭進(jìn)行合作,并推出了多個(gè)基于云端的自動(dòng)化產(chǎn)品:
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通過收購Thoughtonomy(現(xiàn)已更名為Blue Prism Cloud)開啟云端自動(dòng)化,使所有Blue Prism用戶能夠在云端更高效地編排和管理所有RPA機(jī)器人。SaaS提供的創(chuàng)新套件Blue Prism Cloud Hub、Interact和IADA,可幫助客戶最大程度地提高生產(chǎn)力并提高投資回報(bào)率。
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在Oracle Cloud Infrastructure上提供自動(dòng)化服務(wù) ,Blue Prism已預(yù)安裝在映像上,以便于在Oracle CloudInfrastructure Compute實(shí)例上輕松部署。
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BluePrism DX(智能自動(dòng)化應(yīng)用商店)上的Microsoft Form Recognizer API,幫助用戶能夠快速向任何自動(dòng)化流程中添加深度學(xué)習(xí)算法、高級(jí)機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)提取,以從非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中獲得更多信息。
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與IBM Cloud Pak進(jìn)行集成,使用戶可以部署在IBM公共云上,提供單個(gè)解決方案中的業(yè)務(wù)自動(dòng)化工作流(BPM和ACM),業(yè)務(wù)決策自動(dòng)化、AI、機(jī)器學(xué)習(xí)和智能文檔處理等。
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BluePrism通過與AmazonTextract、Amazon Rekognition、AmazonTranslate和Amazon Comprehend的集成,繼續(xù)擴(kuò)大與Amazon Web Services(AWS)的技術(shù)合作伙伴關(guān)系。
營(yíng)收再創(chuàng)新高,RPA行業(yè)持續(xù)逆襲
BluePrism2018年全年?duì)I收僅為5520萬英鎊,2019年為1.01億英鎊,今年按照目前增長(zhǎng)趨勢(shì)來看,營(yíng)收將會(huì)再創(chuàng)新高。
在客戶方面,Blue Prism的企業(yè)客戶已超過1800家,其中有眾多“世界500強(qiáng)”企業(yè),如安永、西門子、普華永道、微軟、谷歌等。Blue Prism為了保證行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)地位,在過去幾個(gè)月中進(jìn)行了一系列操作:
FirstHome Bank SBA借貸部總裁Thomas Zernick表示,疫情期間Blue Prism的RPA機(jī)器人為我們提供了巨大的幫助,將貸款、資質(zhì)審核、對(duì)賬等多個(gè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化,保持了業(yè)務(wù)的連續(xù)性和高效率。
其中,99%的貸款業(yè)務(wù)可以在當(dāng)天下發(fā)給受疫情影響的中小企業(yè),并且保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
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